【正文】 物流系統(tǒng)的基本原理 Fundamental principles of logistics system 1 ? 目標(biāo)系統(tǒng)化原理 ? 要素集成化原理 ? 組織網(wǎng)絡(luò)化原理 ? 接口無縫化原理 物流系統(tǒng)的基本原理 Fundamental principles of logistics system ? 反應(yīng)快速化原理 ? 信息電子化原理 ? 動作規(guī)范化原理 ? 經(jīng)營市場化原理 ? 服務(wù)系統(tǒng)化原理 2 物流目標(biāo)系統(tǒng)化原理 Principles of Systematization of Logistics objects 原理的描述 物流目標(biāo)系統(tǒng)化是按照物流系統(tǒng) 整體最優(yōu) 的原則，對物流系統(tǒng)內(nèi)部要素互相沖突，或者，雖然不沖突但需要互相配合的目標(biāo)進(jìn)行 權(quán)衡、選擇和協(xié)調(diào) ，最后確定能夠?qū)崿F(xiàn)物流系統(tǒng)整體最優(yōu)的 物流系統(tǒng)整體目標(biāo) 和物流系統(tǒng) 要素目標(biāo) ，并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過程。 3 原理的理解 ： 物流目標(biāo)系統(tǒng)化本身的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)整體目標(biāo)最優(yōu)，而不是系統(tǒng)內(nèi)部要素目標(biāo)最優(yōu)。因此，物流目標(biāo)系統(tǒng)化就是要實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)目標(biāo)優(yōu)化。 ： 物流系統(tǒng)的整體目標(biāo)，物流系統(tǒng)內(nèi)部要素的目標(biāo) 物流目標(biāo)系統(tǒng)化原理 Principles of Systematization of Logistics objects 4 物流系統(tǒng)的層次 The Hierarchy of Logistics System G I H A F B D E 物流系統(tǒng)的層次 本級系統(tǒng) B 上級系統(tǒng) A 下級系統(tǒng) D 同級系統(tǒng) F 同級系統(tǒng) E C 下級系統(tǒng) C 外部系統(tǒng) G 外部系統(tǒng) I 外部系統(tǒng) H X Y Z 5 物流系統(tǒng)的共同目標(biāo) The Same Object of Logistics System 提供客戶需要的服務(wù) 提供系統(tǒng)所需要的服務(wù)水平的同時(shí)，使系統(tǒng)的總成本最小 服從公司的總體政策 最大限度地利用可用資源，使公司投資保持在合理水平 促進(jìn)公司長期發(fā)展 6 物流系統(tǒng)的服務(wù)目標(biāo) The Service Object of Logistics System 降低或消除差錯(cuò) 縮短時(shí)間 關(guān)系融洽 及時(shí)與收貨方聯(lián)系 7 物流系統(tǒng)的成本目標(biāo) The Cost Object of Logistics System 有些成本發(fā)生在本級系統(tǒng)以外 由本級承擔(dān)但不能獨(dú)立計(jì)算出來 需要確定一定的計(jì)算規(guī)則，規(guī)則不同成本也不一樣。 成本中包含物流服務(wù)利潤 8 9 物流系統(tǒng)目標(biāo)沖突 Objectives Conflicts in Logistics System ? 不同層次的系統(tǒng)同類物流目標(biāo)之間的沖突 ? 不同層次系統(tǒng)物流服務(wù)目標(biāo)之間的沖突 ? 不同層次系統(tǒng)物流成本目標(biāo)之間的沖突 ? 本級系統(tǒng)不同物流目標(biāo)之間的沖突 10 0 20 40 60 80 100 物流服務(wù)水平 （ %） 物流成本（%) 120 100 80 60 40 20 0 物流服務(wù)與物流成本之間的關(guān)系示意圖 B A 物流系統(tǒng)目標(biāo)沖突 Objectives Conflicts in Logistics System 11 物流目標(biāo)系統(tǒng)化方法 Method for Systematization of Logistics Objects ? 目標(biāo)管理法 (Management BY Objective)： 采用自上而下和自下而上的方式制定目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)應(yīng)該進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。 ? 總成本分析法（ Total Cost Approach）： 考慮在完成一個(gè)特定的物流任務(wù)時(shí)需要的所有要素的成本。 ? 重要業(yè)績衡量指標(biāo)分析法 (KPI: Key Performance Indicators) ? 目標(biāo)規(guī)劃法 (Goal Programming) 12 物流服務(wù)業(yè)績衡量指標(biāo) KPI: Key Performance Indicators 13 供應(yīng)鏈物流業(yè)績衡量指標(biāo) KPI: Key Performance Indicators 14 物流要素集成化原理 Principles of Integration of Logistics Elements 原理的描述 物流要素集成化是指通過一定的 制度安排 ，對供應(yīng)鏈上物流系統(tǒng)的 功能 、 資源 、 信息 、 網(wǎng)絡(luò)要素 及 流動要素 等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和評價(jià)，通過要素之間的協(xié)調(diào)和配合使所有要素能夠象一個(gè)整體在運(yùn)作，從而 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)要素之間的聯(lián)系 ，達(dá)到供應(yīng)鏈物流系統(tǒng) 整體優(yōu)化 的目的的過程。 15 物流要素集成化原理 Principles of Integration of Logistics Elements 原理的理解 。供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)跨越原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商、物流服務(wù)提供商和消費(fèi)者各自物流系統(tǒng)的邊界，所以，僅僅只是集成一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的物流系統(tǒng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)集成也要以供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)為基本單元。 統(tǒng)要素之間本來應(yīng)該有的聯(lián)系。 物流系統(tǒng)要素集成的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)整體最優(yōu)。 16 。 供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)的組成要素很多，為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)整體最優(yōu)，必須對所有的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)要素進(jìn)行集成，而不是只對其中某些要素進(jìn)行集成。 、重組。集成不是將要素簡單地拼湊在一起，而是要對要素進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理、評價(jià)，要素之間可以實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)和配合。 證。 供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)要素集成主要應(yīng)該通過多邊治理或者三邊治理，有些采用雙邊治理，很少一部分采用一體化治理。 物流要素集成化原理 Principles of Integration of Logistics Elements 17 ，是有條件、分層次的。 不是誰都可以集成，也不是任何供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)都可以集成，不是任何層次的供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)都可以進(jìn)行最高層次的集成。 。 集成并不一定要增加或者減少要素存量，但是集成要改變要素的組合方式、協(xié)調(diào)要素之間的關(guān)系、優(yōu)化要素之間的運(yùn)作流程、建立基于市場機(jī)制的高效治理機(jī)制，使要素的能力得到最充分的發(fā)揮，通過集成可以增加產(chǎn)能、銷售能力、服務(wù)能力，可以提高資源的使用效率、降低系統(tǒng)運(yùn)作成本，從而提高系統(tǒng)整體的競爭力。 物流要素集成化原理 Principles of Integration of Logistics Elements 18 物流專業(yè)化組織形式 Organization Formation for Logistics Specialization 第一種形式： “ 物流企業(yè) ” 形式 。 物流系統(tǒng)為生產(chǎn) 、銷售企業(yè)提供的物流服務(wù)不僅是專業(yè)化的 ， 而且是系統(tǒng)化的 ， 它的要素都是第三方的專業(yè)化要素 。所有的專業(yè)化服務(wù)都能夠與生產(chǎn)企業(yè)的和銷售企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng) 、 銷售系統(tǒng)集成起來 ， 作為生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)