會展項目管理教材(ppt78頁)(已修改)
2025-02-28 16:49 本頁面
【正文】 會展項目管理 朱福良 2023年 8月 參考書： ? 江金波著 . 會展項目管理：理論、方法與實踐，清華大學(xué)出版社， 2023年 2月第 1版 ? 胡芬主編 . 會展項目管理，武漢大學(xué)出版社， 2023年 1月第 1版 ? 武邦濤、柯樹人編著 . 會展項目管理，北京大學(xué)出版社， 2023年 3月第 1版 ? 程正中主編 . 項目管理實訓(xùn)教程，清華 /北京交通大學(xué)出版社， 2023年 6月第 1版 ? 楊小平等主編 . 項目管理教程，清華大學(xué)出版社，2023年 1月第 1版 現(xiàn)代管理的兩個熱點 項目管理 戰(zhàn)略管理 “我們的企業(yè)要兩條腿走路，一個是 科學(xué)技術(shù) ，一個是 項目管理 ?！? —— 華羅庚 第 1章 會展項目與項目管理概念 本章關(guān)鍵知識點： ?項目及項目的特征 ?項目的基本要素 ?項目生命周期 ?項目管理及管理過程 ?項目管理辦公室 概述 有組織的活動 一般分為以下 兩大類 ： ? 一類是在相對封閉和確定的環(huán)境下開展的循環(huán)往復(fù)、不斷重復(fù)的活動，稱為 “ 運作 ” 或 “ 作業(yè) ” 。 例如：火車在某一線路上往復(fù)運行。 ? 另一類是在相對開放、不確定環(huán)境下開展的 臨時性、獨特的一次性任務(wù)（活動） ，稱為 “ 項目 ” 。 例如：某人乘火車赴某地完成一項使命 。 項目管理的發(fā)展及應(yīng)用 項目管理的起源 ? 項目管理 起源于建筑業(yè) ； ? 橫道圖 （ 甘特圖 ） 和 里程碑系統(tǒng) 是其重要工具； ? 當(dāng)時主要應(yīng)用于國防和航天項目 ， 如 曼哈頓原子彈研制計劃 。 （ 1）傳統(tǒng)項目管理階段 （ 20世紀(jì) 30年代以前） ? 此階段還沒有形成相對獨立的項目管理體系和標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)生了計劃控制方法 “ 干特圖 ” 、 “ 里程碑系統(tǒng) ” 。案例有“ 埃及金字塔 ” 、 “ 萬里長城 ” 、 “ 都江堰 ” 等。 （ 2）近代項目管理階段 （ 20世紀(jì) 40年代～ 70年代） ? 主要圍繞“ 時間、成本、質(zhì)量 ”三大目標(biāo)開展，產(chǎn)生了“ 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) ”、“ 關(guān)鍵路徑法 ”、“ 計劃評審技術(shù) ”等方法，典型項目有“曼哈頓”和“阿波羅”工程。 （ 3）現(xiàn)代項目管理階段 （ 20世紀(jì) 70年代以后） ? 初步形成了現(xiàn)代項目管理框架，標(biāo)志是美國 PMI標(biāo)準(zhǔn)委員會 1984年制定的 “ 項目管理知識體系指南 ” (PMBOK)。 項目管理的發(fā)展 傳統(tǒng)項目管理 近代項目管理 現(xiàn)代項目管理 完成任務(wù) 滿足三重約束 從目標(biāo)上來講是 讓利益相關(guān)者滿意 方法 活動 學(xué)科 項目管理 三個階段的管理重點 ? 古典項目案例 ——京都汴梁宮殿修復(fù)工程、都江堰水壩 ? 近代項目案例 ——首批原子彈計劃（曼哈頓計劃） ? 現(xiàn)代項目案例 —— 三峽水庫、青藏鐵路、神州飛船等。 項目管理的應(yīng)用 項目管理的作用及其面臨的挑戰(zhàn) 項目管理的作用 ? 美國 PMP認(rèn)證委員會主席保羅 格雷斯曾斷言： “ 當(dāng)今社會 ， 一切都是項目 ， 一切也將成為項目 。 ” ? 項目管理已成為維系企業(yè)核心競爭力的紐帶 ，以項目為單元的創(chuàng)新活動在企業(yè)發(fā)展中處于戰(zhàn)略地位 。 ? 項目管理已成為一門共性的日趨完善與成熟的思想 、 知識與方法工具體系 。 ? 面臨的挑戰(zhàn) ：項目的復(fù)雜性、不確定性與競爭性的加??； ? 資源的稀缺性 與 項目重要性 的 變化已成為項目管理面對的兩大挑戰(zhàn) 。 項目管理面臨的挑戰(zhàn) 組織項目管理的導(dǎo)入模式 樹立以項目管理為中心的理念 把握項目管理的知識體系 ? 現(xiàn)代項目管理體系的最大特征是模塊化與系統(tǒng)化。 ? PMI制定的 “ 項目管理知識體系指南 ” (PMBOK)包含 “ 范圍管理、時間管理、成本管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、采購管理、溝通管理、集成管理、干系人管理 ”十大 靜態(tài) 知識領(lǐng)域 ，和 五個 動態(tài)的進程 管理過程 ： “ 項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、項目控制、項目收尾 ” 。 組織再造，建立混合矩陣式管理組織 培養(yǎng)項目管理骨干，把握項目管理流程與工具方法 重視知識管理，實現(xiàn)技術(shù)與管理的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化 項目管理機構(gòu) 英文簡稱 知識體系 認(rèn)證體系 國際項目管理協(xié)會 I P M A I C B I P M P 美國項目管理學(xué)會 P M I P M B O K PMP 中國項目管理 研究委員會 P M RC C P M B O K C N C B 這些組織致力于 促進國際間項目管理的交流，推動全球項目管理理論和實踐的發(fā)展。 項目 項目的定義與特征 項目的定義 ? 美國 PMI：項目是一種被承辦的旨在創(chuàng)造某種特殊產(chǎn)品或服務(wù)的臨時性努力。 ? 英國 APM：項目是為了在規(guī)定的時間、費用和性能參數(shù)下滿足特定目標(biāo)而由一個人或組織所進行的具有規(guī)定的開始和結(jié)束日期、相互協(xié)調(diào)的獨特活動集合。 ? 德國 DIN69901：項目是指在總體上符合如下條件的惟一性任務(wù)。 項目定義 ? 項目 是在 一定的時間、資源、環(huán)境等約束條件下 ，為了達到特定的目標(biāo)所作的一次性任務(wù)或努力 。 ? 本書： 項目是具有目標(biāo)、期限（起點與終點）、預(yù)算、資源約束與資源消耗以及專門組織的一次性獨特任務(wù) 。 會展項目定義 ?會展項目 是以各種會展活動為管理對象的新型項目形式。 ?會展項目 是指在特定的時間和空間范圍內(nèi)，通過策劃、組織與管理等手段，有目標(biāo)地圍繞特定主題，以信息溝通或商品交易為目的，利用展示、交易、溝通等形式而開展的社會活動項目。 什么是項目？ 什么是項目？ 以下是幾個項目的例子： ? 開發(fā)一個新產(chǎn)品或提供一種新服務(wù)； ? 改變一個組織的結(jié)構(gòu) 、 人員配置或組織類型； ? 設(shè)計一種新型運輸工具； ? 開發(fā)或獲取一種全新的或經(jīng)修改過的信息系統(tǒng) 。 ? 修建一座大樓或一項設(shè)施； ? 編寫一本書； ? 在一個發(fā)展中國家為某個社區(qū)建造一個供水統(tǒng)； ? 開展一次政治競選活動； ? 執(zhí)行一套新的商業(yè)部步驟或程序 。 以下是項目嗎？ ?安排一個演出活動； ?策劃一場婚禮； ?組織一次旅游活動； ?建造一座新樓房； ?飛機起飛前的準(zhǔn)備工作； ?公共汽車售票員的工作； ?工廠自動化生產(chǎn)流水線； ?技術(shù)部向客戶提供方案； ?每天接送孩子上幼兒園。 項目的基本特征 項目 一次性 獨特性 整體性 目標(biāo)性 漸
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