【正文】 戰(zhàn)略管理 Strategic Management 辛杰 PhD 山東大學(xué)管理學(xué)院 歡迎聯(lián)系： 姓 名：辛杰 工作單位：山東大學(xué)管理學(xué)院 移動電話： 13791038088 電子信箱： 個人博客： 關(guān)于教材及教學(xué)方法 ? 教材 ? 主編： 徐向藝 副主編：陳志軍 張雷 ? 輔助教材 ? 小阿瑟 A. 湯普森等，戰(zhàn)略管理，原書第 13版，中國財經(jīng)出版社 ? ?? （參加教材“主要參考文獻”） ? 參考文獻 ? 見教材每章后“推薦讀物” ? 教學(xué)方法 ? 課堂講解：知識體系的建立、學(xué)習(xí)方法 ? 學(xué)生發(fā)言：知識應(yīng)用探索 ? 案例討論：浪潮集團通用軟件公司、海信集團控股科龍，等 ? 對案例分析的要求與準備 主要內(nèi)容 第一章 戰(zhàn)略管理的任務(wù)與過程 第二章 企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標 第三章 宏觀、行業(yè)及競爭環(huán)境分析 第四章 資源、能力及競爭力分析 第五章 公司層面戰(zhàn)略 第六章 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 第七章 并購與重組戰(zhàn)略 第八章 合作戰(zhàn)略與戰(zhàn)略聯(lián)盟 第九章 國際化競爭戰(zhàn)略 第十章 特定環(huán)境下的公司戰(zhàn)略 第十一章 互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式與公司戰(zhàn)略 第十二章 戰(zhàn)略實施與控制 第十三章 戰(zhàn)略歷程：戰(zhàn)略管理學(xué)派 第十四章 戰(zhàn)略管理案例分析方法 第一章 戰(zhàn)略管理的任務(wù)與過程 競爭的原動力與對抗模型 企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn) 戰(zhàn)略管理的含義與特征 戰(zhàn)略管理的任務(wù) 不同組織的戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理的利益相關(guān)者 戰(zhàn)略管理的過程 競爭的原動力與對抗模型 ?新的競爭格局下日益激烈的競爭 ?競爭對抗模型 ?攻擊的可能性 ?反應(yīng)的可能性 ?公司實施競爭性行為及采取反應(yīng)的能力 ?競爭的原動力 ? 新的競爭格局下日益激烈的競爭 全球化、網(wǎng)絡(luò)化、知識化發(fā)展趨勢，推動市場競爭日益激烈。 市場競爭 Competition ?競爭對抗模型 競爭性行為的 驅(qū)動力： ? 知曉 ? 動機 ? 能力 競爭性分析： ? 市場共性 ? 資源相似性 公司競爭對抗：行動與反應(yīng) 攻擊的可能性： ? 先行者的動機 ? 組織規(guī)模 ? 質(zhì)量 反應(yīng)的可能性： ? 競爭性行為類型 ? 名望 ? 市場依賴度 結(jié)果： ? 市場地位 ? 財務(wù)表現(xiàn) 反饋 ?競爭的原動力和對抗的模型 競爭性行為的 驅(qū)動力： ? 知曉 ? 動機 對手分析： ? 市場共性 ? 資源相似性 公司競爭對抗：行動與反應(yīng) 攻擊的可能性： ? 先行者優(yōu)勢 反應(yīng)的可能性： ? 競爭性行為的類型 ? 名望 ? 市場依賴度 ? 資源的可獲得性 行動與反應(yīng)的能力： 相對規(guī)模 速度 創(chuàng)新 質(zhì)量 公司間競爭對抗的后果： 競爭性市場類型 長周期 標準周期 短周期 競爭結(jié)果 持久性競爭優(yōu)勢 暫時性競爭優(yōu)勢 演化結(jié)果 企業(yè)家精神 以成長為導(dǎo)向 依靠市場力量 反饋 反饋 ——自邁克爾 A. 希特《戰(zhàn)略管理》第四版 ?攻擊的可能性 ? 先行者 (First mover)就是第一個采取競爭性行為的企業(yè)。 ? 請舉例 ? 跟進者 (Second movers)就是對先行者作出競爭反應(yīng)的企業(yè)，通常是模仿先行者或消除先行者的影響。 ? 請舉例 ? 后期行動者 (Late movers)是指先行者及跟進者采取行動后經(jīng)過相當長的時間才作出回應(yīng)的企業(yè)。 ? 請舉例 ?反應(yīng)的可能性 ?競爭性行為的類型 ? 戰(zhàn)略性行為 意味著義無反顧地投入特有的資源。這種行為的執(zhí)行與收縮都不容易。 例如海信通信方面的投入。 ? 戰(zhàn)術(shù)性行為 是用來對戰(zhàn)略進行微調(diào)的。動用一般資源，執(zhí)行與收縮都比較容易。 例如海爾通信方面的投入。 ?行為者的名望 ? 行業(yè)領(lǐng)先者的行動更容易引起競爭者的反應(yīng)。 ?市場依存度 ? 市場依存度高的企業(yè)更有可能對競爭性行為采取反應(yīng)。 ?公司實施競爭性行為及采取反應(yīng)的能力 在一個行業(yè)中通常有四種基本因素影響企業(yè)之間的相互競爭： ?企業(yè)的相對規(guī)模 ?實施競爭性行為及采取競爭性反應(yīng)的速度 ?企業(yè)所在市場和行業(yè)的創(chuàng)新程度 ?企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量 ?競爭的原動力 ?不同市場上的競爭 ? 慢周期市場上的產(chǎn)品由于資源處于嚴格的保護狀態(tài)，競爭壓力不會過多地影響戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。 ? 快周期市場，持久競爭優(yōu)勢幾乎不能獲得，企業(yè)只能創(chuàng)造暫時的競爭優(yōu)勢。 ? 在標準周期市場，企業(yè)的資源地位只受到有限度的保護，激烈的競爭將對企業(yè)的戰(zhàn)略競爭力的來源產(chǎn)生影響，但企業(yè)仍可通過提高能力保持競爭優(yōu)勢。 ?行業(yè)演變結(jié)果 見下頁圖： 建立在行為基礎(chǔ)上的行業(yè)生命周期模型 關(guān)鍵任務(wù)： 發(fā)掘利用開放的 市場縫隙（盲點） 以及競爭的 不確定性 創(chuàng)業(yè)行為 關(guān)鍵任務(wù)： 利用好生產(chǎn)的 諸項因素 以增長為導(dǎo)向 的行為 關(guān)鍵任務(wù)： 利用市場地位 市場影響力行為 萌發(fā)期 成長期 成熟期 時間 流程改進 企業(yè)資源與市場優(yōu)勢 企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn) 全球化 知識經(jīng)濟 技術(shù)創(chuàng)新 ?全球化對企業(yè)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn) ? 全球化 (Globalization)是指經(jīng)濟、政治、文化在全球范圍內(nèi)的傳播。 ? 全球化為企業(yè)競爭增加了機會，但也提出了更高的要求。 ? 沃爾瑪、通用汽車、微軟、海爾等無數(shù)公司都試圖在全球范圍內(nèi)配置資源，尋求市場機會。 ? 對于大多數(shù)公司來說，最關(guān)鍵的還是立足當?shù)厥袌觥? ?技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn) 技術(shù)創(chuàng)新對競爭的影響表現(xiàn)在兩個趨勢上： ? 技術(shù)進步和擴散的加速 ? 信息時代和網(wǎng)絡(luò)時代的到來 ?知識經(jīng)濟對企業(yè)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn) ? 知識是 21世紀企業(yè)競爭優(yōu)勢最重要的來源。 ? 持續(xù)地創(chuàng)造知識，并且有效地進行知識轉(zhuǎn)移和知識共享，是企業(yè)管理的重中之重。 ? 培育組織的學(xué)習(xí)能力是最大的挑戰(zhàn)。 戰(zhàn)略管理的含義與特征 ? 什么是戰(zhàn)略？ ? 什么是戰(zhàn)略管理？ ? 戰(zhàn)略管理的特征 ? 戰(zhàn)略管理的構(gòu)成要素 ?什么是戰(zhàn)略？ ? K. Andrews：企業(yè)總體戰(zhàn)略是一種決策模式，把企業(yè)的使命、方針、政策和經(jīng)營活動結(jié)合起來。 ? J. B. Quinn：戰(zhàn)略是一種模式或計劃，它將一個組織的目的、政策與活動按照一定順序結(jié)合成一個緊密的整體。 ? Igor Ansoff：企業(yè)戰(zhàn)略包括總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略兩大類。前者考慮公司進入哪些業(yè)務(wù)；后者考慮怎樣把選定的業(yè)務(wù)做好。 ? Henry Mintzberg：人們可以根據(jù)需要接受各種不同的定義：計劃 (Plan)、計策 (Ploy)、模式 (Pattern)、定位 (Position)、觀念 (Perspective) ?什么是戰(zhàn)略？ A C B A：想做的事 B：能做的事 C：可做的事 D：公司戰(zhàn)略 D ?什么是戰(zhàn)略管理？ ?廣義的戰(zhàn)略管理：運用戰(zhàn)略對整個企業(yè)進行管理。代表人物：安索夫。 ?狹義的戰(zhàn)略管理：對企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、控制和調(diào)整進行管理。代表人物：斯坦納。 ?贊同狹義者眾。 全局性 范圍性 適應(yīng)性 延伸性 利益 相關(guān)性 競爭性 不確定性 長期性 戰(zhàn)略管理 的特征 戰(zhàn)略管理的特征小結(jié)： 戰(zhàn)略管理就是要確定組織長期的發(fā)展方向和范圍，并且通過在不斷變化的環(huán)境中調(diào)整資源配置來取得競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)利益相關(guān)方的期望。 應(yīng)當這樣認識 戰(zhàn)略管理！ ?戰(zhàn)略管理的構(gòu)成要素 競爭優(yōu)勢 協(xié)同效應(yīng) 增長向量 產(chǎn)品與 市場范圍 戰(zhàn)略管理 ?戰(zhàn)略管理構(gòu)成要素：產(chǎn)品與市場范圍 ?企業(yè)屬于什么特定行業(yè)和領(lǐng)域 ?企業(yè)的產(chǎn)品與市場在行業(yè)中是否占有優(yōu)勢 ?為了清楚地表達企業(yè)的共同經(jīng)營主線，產(chǎn)品與市場范圍通常需要分行業(yè)描述。 ?戰(zhàn)略管理構(gòu)成要素：增長向量 ? 增長向量 (Growth vector)說明企業(yè)從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場組合向未來產(chǎn)品與市場組合移動的方向，以及產(chǎn)品與市場組合中的結(jié)構(gòu)和數(shù)量。如下圖所示： 產(chǎn)品 使命 ? 前三種選擇的共同經(jīng)營主線是清晰的， “多元經(jīng)營 ”的共同經(jīng)營主線不夠清晰。 ? 在描述企業(yè)共同經(jīng)營主線上，這是對 “產(chǎn)品與市場范圍 ”的補充。 ?戰(zhàn)略管理構(gòu)成要素：競爭優(yōu)勢 ?競爭優(yōu)勢說明了企業(yè)所尋求的、表明企業(yè)某一產(chǎn)品與市場組合的特殊屬性，憑借這種屬性可以給企業(yè)帶來有利的市場地位。 ?競爭優(yōu)勢模型 (Michael E. Porter) 成本領(lǐng)先 Overall cost leadership 專注集中 Focus 差異化 Differentiation 競 爭 優(yōu) 勢 成功企業(yè) ?戰(zhàn)略管理的構(gòu)成要素：協(xié)同效應(yīng) ?戰(zhàn)略管理