企業(yè)質量成本管理方法(最準確)(已修改)
2025-02-26 14:29 本頁面
【正文】 企業(yè)質量成本管理方法 （提要） 梁國明 北京中日揚管理顧問有限公司 2023年 12月 4日財政部第 41號令《企業(yè)財務通則》要求企業(yè)“推行質量成本控制辦法”， 2023年 1月 1日起施行。 向質量要效益！ ～～～～～～～～～～～～～～～～～ 緒 言 一、為什么要開展質量成本管理 （一）辦企業(yè)的目的是什么 福利性企業(yè) —— 培育人 競爭性企業(yè) —— 一是盈利，二是培育人 為了盈利，必須追求： 成本最小化 利潤最大化！ 競爭性企業(yè)的社會責任 安全生產責任 清潔生產責任 污染治理責任 地質災害防治責任 生態(tài)環(huán)境恢復責任 （二）當前企業(yè)遇到的主要問題 就制造業(yè)而言： ●原材料漲價 ●能源漲價 ●工資漲價 產品成本上升 ● 水漲船稍高 ● 利潤下降 ● 效益滑坡 ● 利潤 利潤 → 賺的錢 收益 → 收入 → 收進來的錢 企業(yè)經濟利潤 =總收益－總成本 ＞ 1 盈利 Q= 1 持平 ＜ 1 虧損 勞動 耗 費勞動 成果Q經濟 效益 ? 市場價 產品成本 時間 0 （三）企業(yè)該怎么辦 利潤下降，效益滑坡，應當： 用較少的人力、物力、時間生產出質量 高的產品 ——質量經濟性。 提高質量經濟性 降低質量成本 向質量要效益 （四）兩手抓 企業(yè)要生存，要發(fā)展，必須兩手抓，兩手都要硬！ 有了市場，有了效益，企業(yè)就立于不敗之地 企業(yè)賺錢的方法 內 提高 顧客滿意度 外 市場 合 格 降低 成本 不合格 效益 生存 企業(yè) 發(fā)展 符合組織基本目的的增值 提高顧客滿意度 降低成本 開發(fā)新產品和（或）服務 改進現有產品和（或） 服務的營銷 降低合格（符合）成本 降低不合格（不符合）成本 開發(fā)創(chuàng)新產品和（或）服務 改進產品和（或）服務 減少新產品引進時間 開發(fā)特有的產品和（或）服務 提高顧客的忠誠 提高信譽 擴大市場份額 改進現有過程能力 調配技術熟練員工 過程再設計 減少能源消耗的污染 減少停工時間 減少報廢和返工 減少超負荷運轉 減少顧客退貨 圖一 兩手抓的內容 一、抓什么 開始 識別和（或）評審過程 識別過程活動 識別影響顧客滿意度的因素 監(jiān)控費用 監(jiān)測顧客滿意度 編制過程成本報告 編制顧客滿意度報告 管理評審 識別機會 進行成本和（或）收益分析 改進機會 是否確定？ 提出的改進 是否正確？ 策劃和實施改進 否 是 是 否 圖二 兩手抓的方法 二、怎么抓 總結：為什么開展質量成本管理 是產品成本的一部分，質量貨幣化，認識質量， 改進質量，降低成本，提高效益。 準確知道質量成本數據，對質量改進有緊迫感
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