第2章汽車市場(chǎng)環(huán)境分析(已修改)
2025-02-26 14:04 本頁(yè)面
【正文】 第二章 汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 第一節(jié) 汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述 ? 一、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的概念 ? 汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境－－指對(duì)汽車企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生重要影響的全部因素。 ? 根據(jù)這些因素對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響不同，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境可分為 微觀環(huán)境 和 宏觀環(huán)境 。 微觀環(huán)境 — 指企業(yè)的內(nèi)部因素和企業(yè)外部的活動(dòng)者等因素。 1. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 2. 供應(yīng)商 3. 市場(chǎng)營(yíng)銷渠道 4. 顧客市場(chǎng) 5. 競(jìng)爭(zhēng)者 6. 公眾 營(yíng)銷 活動(dòng) 企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)者 公眾 供應(yīng)商 市場(chǎng)營(yíng)銷渠道 顧客 宏觀環(huán)境 — 指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生重要影響而又不為企業(yè)的營(yíng)銷職能所控制的全部因素。 宏觀環(huán)境 人口、經(jīng)濟(jì)、自然資源、 政策、法律、社會(huì)文化和技術(shù)等 消費(fèi)者 產(chǎn)品 產(chǎn)品、信息、 服務(wù)、理念等 企業(yè) 資源 勞動(dòng)力、貨幣、 原材料、設(shè)備、 信息、土地、 技術(shù)等 輸入 消費(fèi) 生產(chǎn) 信息反饋 二、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特點(diǎn) ? （客觀性） —— 企業(yè)雖然可以在局部范圍內(nèi)和一定程度上對(duì)外部環(huán)境施加一定的影響，但不可能控制外部環(huán)境的變化，只能去主動(dòng)適應(yīng)。 ? ? ? ? —— 營(yíng)銷機(jī)會(huì)、環(huán)境威脅 三、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析 ? 環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響可以是積極的，可稱之為 機(jī)遇 ，即影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的有利因素；也可能是消極的，稱之為 風(fēng)險(xiǎn) ，即影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的不利因素。 第二節(jié) 汽車市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境 企 業(yè) 人口環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 政策與法律環(huán)境 技術(shù)環(huán)境 自然環(huán)境 社會(huì)人文環(huán)境 宏觀環(huán)境 — 人口環(huán)境 ? 人口環(huán)境指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口數(shù)量、質(zhì)量、增長(zhǎng)率、年齡分布、區(qū)域分布、家庭結(jié)構(gòu)、民族狀況等現(xiàn)狀及其變化趨勢(shì)。 ? 這些因素對(duì)汽車產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次、購(gòu)買行為等具有決定性的作用。 宏觀環(huán)境 — 自然環(huán)境 1. 生產(chǎn) ——原材料、能源 2. 使用 —— ? 自然氣候 ——包括大氣溫度、濕度、降雨、降雪、風(fēng)沙等情況及其季節(jié)性變化 ? 地理環(huán)境 ? 車用燃油 ——不斷減少，對(duì)汽車營(yíng)銷起制約作用；汽油和柴油供給比例，影響汽車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；燃油品質(zhì)影響汽車企業(yè)產(chǎn)品決策。 ? 公路交通 ? 城市道路交通 ——包括城市的道路面積占城市面積的比例、城市交通體系及結(jié)構(gòu)等。對(duì)汽車影響影響有：道路交通環(huán)境好，有利于汽車企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷；汽車普及程度提高，有利于改善道路交通建設(shè)，為汽車營(yíng)銷創(chuàng)造更為寬松的汽車使用環(huán)境；道路交通條件將長(zhǎng)期約束汽車營(yíng)銷；擁堵的交通影響了汽車營(yíng)銷 ? 綠色市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 宏觀環(huán)境 — 科技環(huán)境 ? 技術(shù)的不斷發(fā)展必然導(dǎo)致新產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)方式的改進(jìn)、
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