海爾企業(yè)文化概論(已修改)
2025-02-26 01:54 本頁面
【正文】 海爾中國造 1 正 大 光 明 公 正 無 私 海爾簡史 ? 1984年成立 。 ? 從單一冰箱發(fā)展到擁有八十六類 ,一萬三千多個規(guī)格的產(chǎn)品群 . ? 在全球有 7個工業(yè)園 ,46家工廠 ,15個設計中心 . ? 營業(yè)額從虧損 147萬 人民幣 ,成長至 2023年 ,營業(yè)額為1030億人民幣 . ? 產(chǎn)品已出口至世界一百六十多個國家或地區(qū) . ? 正式被寫入哈佛案例的大陸企業(yè) . ? 十六年來 ,平均年成長率 80%,被美國「家電」雜志評為全球家電業(yè)成長速度最快的企業(yè) . 2 正 大 光 明 公 正 無 私 正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己 企業(yè)文化 ? 數(shù)十年來 ,影響美國企業(yè)發(fā)展的重要因素是什么 ?這是哈佛商學院一直在研究的課題 . ? 藉由對美國二十二個行業(yè)中挑選出來的兩百零七家公司進行調查研究 ,哈佛的研究人員得出兩個結論： 1. 企業(yè)文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績 ,具有重大的作用 . 2. 企業(yè)文化在下一個十年內 ,很可能成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素 . 海爾中國造 P023 3 正 大 光 明 公 正 無 私 企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績 ? 企業(yè)文化為什么能提升經(jīng)營業(yè)績 ? 1. 企業(yè)文化能帶動員工樹立明確的目標 ,并在為此目標奮斗的過程中 ,保持一致的步調 . 2. 企業(yè)文化能夠在員工中營造出非比尋常的積極性 ,因為企業(yè)成員有共同的價值觀念和行為方式 ,使得他們愿意為企業(yè)出力 . 3. 企業(yè)文化還提供了必要的企業(yè)組織結構和管理機制 ,從而產(chǎn)生了一個適合積極創(chuàng)造的壓力水平 . 海爾中國造 P047 正 4 正 大 光 明 公 正 無 私 海爾精神與海爾作風 ? 海爾精神是 :「敬業(yè)報國 ,追求卓越」 , 講求個人價值與集體利益、國家命運融為一體 .不做則已 ,要做就做第一流 . ? 海爾作風是 :「迅速反應 ,馬上行動」 , 有點類似于張瑞敏所奉行的「慎言敏行」 , 更有點像是「服從命令聽指揮的部隊作風」 . 海爾中國造 P044 5 正 大 光 明 公 正 無 私 簡單的理念一 ? 海爾精神 — 敬業(yè)報國 ,追求卓越 . ? 海爾管理模式 — 迅速反應 ,馬上行動 . ? 海爾管理模式 — 日事日畢 ,日清日高 . ? 海爾人才觀念 — 人人是人才 ,賽馬不相馬 . ? 海爾用工制度 — 三工并存 ,動態(tài)轉換 . ? 海爾市場觀念 「市場唯一不變的法則就是 永遠在變」、「只有淡季的思想 ,沒有淡季的市場」、「賣信譽不是賣產(chǎn)品」、「否定自我 ,創(chuàng)造市場」 . 海爾中國造 P050 正 6 正 大 光 明 公 正 無 私 簡單的理念二 ? 海爾名牌戰(zhàn)略 — 要嘛不干 ,要干就要爭第一 。 國門之內無名牌 . ? 海爾品質觀念 — 高標準 ,精致化 ,零缺陷 。 優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人做出來的 . ? 海爾售后服務理念 — 用戶永遠是對的 . ? 海爾資本營運理念 — 東方亮了 再 亮西方 . ? 海爾國際市場戰(zhàn)略 — 先難后易 . ? 海爾發(fā)展方向 — 創(chuàng)中國的世界名牌 . 海爾中國造 P050 正 7 正 大 光 明 公 正 無 私 海爾成功的八大秘訣 1. 「要嘛不干 ,要干就要爭第一」 追求卓越的企業(yè)文化 . 2. 「明天的目標比今天更高」 日清日高的素質管理 . 3. 「人人是人才 ,賽馬不相馬」 重在行動的人才觀念 . 4. 「先謀勢 ,后謀利」 高標準的品牌方針 . 5. 「否定自我 ,創(chuàng)造市場」 以變制變的創(chuàng)新策略 . 6. 「賣信譽而不是賣產(chǎn)品」 真誠到永遠的服務 . 7. 「內有文化 ,外有市場」 吃「休克魚」的擴張方式 . 8. 「國門之內無名牌」 先難后易的國際化戰(zhàn)略 . 海爾中國造 P025026 正 8 正 大 光 明 公 正 無 私 海爾管理模式
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