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5s精華培訓(xùn)教材(ppt47頁(yè))(已修改)

2025-02-25 22:05 本頁(yè)面
 

【正文】 5S 精華課程 企業(yè)的含義 ﹕ 人留下來(lái)做一番事業(yè)的地方 工廠(chǎng)的含義 ﹕ 人在一個(gè)企業(yè)里面安全的工作 工作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的含義 ﹕ “工作環(huán)境”包括: a) 工廠(chǎng)周邊、外圍; b) 廠(chǎng)房建筑的本身; c) 辦公室; d) 空地、馬路; e) 機(jī)器、設(shè)備及其配置; f) 工作場(chǎng)所; g) 倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地; h) 通風(fēng); i) 照明; j) 溫濕度。 即工作環(huán)境為所有廠(chǎng)內(nèi)外有形設(shè)備和無(wú)形條件的總稱(chēng) 小故事一 ﹕ 廁所反映企業(yè)形象 1. 如果廁所又臟又臭 ﹐ 如果你是客戶(hù)就要考慮要不要下單給這個(gè)廠(chǎng)家了 ﹐因?yàn)椴恢匾晭睦习?﹐ 我想說(shuō)明這個(gè)老板不善于細(xì)節(jié)管理 ﹐ 人生吃喝拉撒如此重要的位置都沒(méi)有細(xì)心管理 ﹐ 這樣工廠(chǎng)的其他管理可想而知 ﹔如果你是一個(gè)顧問(wèn)師那恭喜你你找到一個(gè)潛在客戶(hù)啦 ﹐ 因?yàn)槔习骞芾碛袉?wèn)題 ﹐ 而且很多啊 ﹐ 先來(lái)一個(gè) 5S專(zhuān)案管理 ﹐ 收他一筆鈔票啊。 2. 如果再看發(fā)現(xiàn)廁所里面寫(xiě)滿(mǎn)了廁所文化 ﹐ 如果你是客戶(hù) ﹐ 請(qǐng)你想一想 ﹕這工廠(chǎng)里面的員工素質(zhì)之差 ﹐ 干部管理水平之底下 ﹐ 員工業(yè)余生活是如此的低級(jí)無(wú)趣 ﹗ 你相信這樣的工廠(chǎng)里面的員工會(huì)生產(chǎn)出另人滿(mǎn)意的產(chǎn)品嗎 ﹖ 如果你是顧問(wèn)師恭喜你 ﹐ 你知道這家工廠(chǎng)管理差不僅僅老板有問(wèn)題干部也有問(wèn)題 ﹐ 員工素質(zhì)過(guò)差 ﹐ 現(xiàn)在有對(duì)策了吧 ﹖﹖﹖﹖ 3. 再看如果廁所里面是尿多糞便少 ﹐ 說(shuō)明了什么 ﹖ 說(shuō)明老板太扣太劣待員工 ﹐ 現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這工廠(chǎng)管理水平底下的主要跟源了吧 ﹖﹖﹖﹖ 這樣的廠(chǎng)家 ﹐ 如果是顧問(wèn)師首先想的就是要不要和這樣的廠(chǎng)家合作了 ﹕ 因?yàn)槔习鍝搁T(mén)啊 ﹐ 說(shuō)不定白做啊。 我們先看兩則故事 ﹕ 不知有什么感想 ﹗ 1. 如果你們干部都是一流的干部(干部勝任) ﹕ 客戶(hù)投訴少之又少 ﹐ 內(nèi)部沒(méi)有互推的投訴 ﹐ 現(xiàn)場(chǎng)干淨(jìng)漂亮 ﹐ 人人能負(fù)責(zé) 規(guī)范很細(xì)化 能徹底矯正預(yù)防(一流工廠(chǎng)) 一流干部創(chuàng)造一流工廠(chǎng)! 2. 如果你們干部都是二流的干部(勉強(qiáng)可以) ﹕ 有客戶(hù)投訴(不多) ﹐ 內(nèi)部沒(méi)有互推的投訴 ﹐ 現(xiàn)場(chǎng)還可以 ﹐ 工作有負(fù)責(zé)人 規(guī)范細(xì)化 能將問(wèn)題進(jìn)行預(yù)防(二流工廠(chǎng)) 二流干部制造二流工廠(chǎng)! 3. 如果你們干部都是三流的干部(只知道出貨) ﹕ 常有客戶(hù)投訴 內(nèi)部?;ネ频耐对V ﹐ 現(xiàn)場(chǎng)很不如意 ﹐ 人人逃避責(zé)任 只有流程沒(méi)有細(xì)化 能將問(wèn)題矯正但不能預(yù)防(三流工廠(chǎng)) 三流干部形成三流工廠(chǎng)! 4. 如果你們干部都是四流的干部(只能出貨) ﹕ 常有客戶(hù)投訴(很多) 內(nèi)部?;ネ频耐对V ﹐ 現(xiàn)場(chǎng)很亂 ﹐ 人人沒(méi)有責(zé)任心 流程不執(zhí)行規(guī)范沒(méi)細(xì)節(jié) 將問(wèn)題矯正的能力都有限(四流工廠(chǎng)) 四流干部完成四流工廠(chǎng)! 小故事二 ﹕ 干部管理和士氣的關(guān)系 先看看以下情況是否在每個(gè)工廠(chǎng)里面隨處可見(jiàn) ﹖ ﹕ ? 每天都為找東西而抓狂 ? 衣裳不正 ,工作散漫 ? 上班嘻笑 ﹐ 無(wú)組織無(wú)紀(jì)律 ? 干部隨意發(fā)飆 ﹐ 辱罵處罰員工 ? 辦公室一片嘈雜 ﹐ 個(gè)個(gè)在比賽誰(shuí)的嗓門(mén)大 ? 辦公桌面到處是單據(jù) ﹕ ? 桌面上亂放單據(jù) ? 電線(xiàn)隨意牽拉 ? 標(biāo)語(yǔ)牆物飄飄搖搖 ?垃圾、油漆、鐵銹等滿(mǎn)地都是 ?零件、紙箱胡亂擱在地板上 ? ? ? ? ﹕ ? 人員、車(chē)輛都在狹窄的過(guò)道上穿插而行 ? 車(chē)輛在廠(chǎng)區(qū)快速駕駛 ? 人員在廠(chǎng)區(qū)隨意的走動(dòng) ? ? ? 真亂!! 工廠(chǎng)的現(xiàn)狀 ………. 令人擔(dān)憂(yōu) ﹗ 多問(wèn)幾個(gè)為什么 ﹖ 5w問(wèn)題法 企 業(yè) 衰 亡 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不良現(xiàn)象 整理定位 散落地面 任意棄置 、不 良品混淆 、線(xiàn)路 跨越通道 規(guī)則
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