【正文】 現(xiàn)代物流管理 廣州到成都物流公司專線正漢物流【 TEL:18620280086】 ≡≡02087433656≡≡只要你一個(gè)電話 ≡≡≡讓你身在家中坐 ≡≡≡貨在全國走 供應(yīng)鏈管理與物流管理 Supply Chain Management and Logistics Management 介紹 面對 21世紀(jì)的全球性市場競爭環(huán)境 ， 企業(yè)管理者已經(jīng)認(rèn)識到 ， 要想取得競爭優(yōu)勢僅靠單打獨(dú)斗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的 。 于是 ， 供應(yīng)鏈管理就成為企業(yè)決策者關(guān)注的提高企業(yè)競爭力的新模式 。 不同的企業(yè)或同一企業(yè)的不同產(chǎn)品 ， 都有不同的競爭特性 ， 如何根據(jù)競爭特性選擇與之相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理模式 ， 是企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的一個(gè)基本問題 。 集成是供應(yīng)鏈管理的最主要特征 ， 如何將非核心業(yè)務(wù)外包 ， 發(fā)揮第三方物流的作用 ， 提升企業(yè)的核心競爭力 ， 也是供應(yīng)鏈管理的主體內(nèi)容 。 本章將先介紹供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的概念 ， 然后分析傳統(tǒng)管理模式存在的弊端 ， 給出供應(yīng)鏈管理的主要特征 、 原則 、 運(yùn)行機(jī)制和供應(yīng)鏈管理的方法和發(fā)展 ， 再通過供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流管理關(guān)系 ， 讓大家對供應(yīng)鏈管理有全新的認(rèn)識 。 關(guān)鍵物流術(shù)語：供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理 第三方物流 外包 、供應(yīng)鏈管理和物流管理 供應(yīng)鏈 在不同的 時(shí)期具有不同的內(nèi)涵， 不同的學(xué)者從不同的研究 角度，對供應(yīng)鏈的描述 也不盡相同。 、供應(yīng)鏈管理和物流管理 美國學(xué)者 Janyashanker對供應(yīng) 鏈的定義為：“供應(yīng)鏈?zhǔn)亲灾位? 半自治的商業(yè)實(shí)體，它們共同合 作，負(fù)責(zé)管理一個(gè)或多個(gè)相關(guān)產(chǎn) 品的采購、生產(chǎn)和分配活動(dòng)?！? 國內(nèi)學(xué)者比較強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)的作 用，馬士華教授認(rèn)為，“供應(yīng)鏈 是圍繞核心企業(yè)，通過信息流、 物流、資金流的控制，從采購原 材料開始，制成中間產(chǎn)品和最終 產(chǎn)品，并傳遞到分銷商、零售商 ，直到最終用戶而成為連成一個(gè) 整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式?！? 供應(yīng)鏈不僅包括供應(yīng)商、制造商、分銷商、零銷商和客戶等外部供應(yīng)鏈，還包括企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈，即這此企業(yè)內(nèi)部的實(shí)現(xiàn)客戶需求的所有職能活動(dòng)，包括新產(chǎn)品開發(fā)、采購、生產(chǎn)、分銷、財(cái)務(wù)和客戶服務(wù)等活動(dòng)。 、供應(yīng)鏈管理和物流管理 我國國家標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)鏈的定義“生產(chǎn)及流通過程中， 涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游和下 游企業(yè)，所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)”。 因此，供應(yīng)鏈指的是籍渠道關(guān)系把產(chǎn)品和 服務(wù)導(dǎo)向市場的關(guān)聯(lián)企業(yè)的順序組合。 、供應(yīng)鏈管理和物流管理 供應(yīng)鏈管理 美國的 Evens認(rèn)為 “ 供應(yīng)鏈管理是通過前饋的信息流 （ 需方向供方流動(dòng) ， 如訂貨合同 、 加工單 、 采購單等 ） 和反饋的物流和信息流 （ 如提貨單 、 入庫單 、 完工報(bào)告等 ） ， 將供應(yīng)商 、 制造商 、 分銷商、 零售商 ， 直到最終用戶連成一個(gè)整體的模式 ， 是對整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、 協(xié)調(diào) 、 操作 、 控制和優(yōu)化各種活動(dòng)的過程 。 ” 供應(yīng)鏈管理是 “ 運(yùn)用信息技術(shù) ， 加快供應(yīng)商 、 生產(chǎn)商 、 分銷商和客戶之間的整個(gè)物流 、 信息流和資金流的響應(yīng)速度 ， 以提高客戶的滿意度并且實(shí)現(xiàn)整個(gè)鏈的優(yōu)化為目的一種管理模式 。 ” 供應(yīng)鏈管理涵蓋了從 “ 供應(yīng)商的供應(yīng)商 ” 到 “ 客戶的客戶 ” 之間有關(guān)最終產(chǎn)品或服務(wù)的形成和交付的一切業(yè)務(wù)活動(dòng) 。 、供應(yīng)鏈管理和物流管理 供應(yīng)鏈管理思想就是以增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力 、 追求顧客滿意為目的 ，應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)和管理技術(shù) ， 對企業(yè)內(nèi)外資源進(jìn)行優(yōu)化整合 ， 快速響應(yīng)市場變化和顧客需求 ,以達(dá)到整個(gè)供應(yīng)鏈增值最大化的一種動(dòng)態(tài)聯(lián)盟 。 、供應(yīng)鏈管理和物流管理 物流管理 物流管理是指在社會(huì)再生產(chǎn)過程中，根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動(dòng)的規(guī) 律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組 織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項(xiàng)物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào) 與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。 狹義的物流管理是指物資的 采購、運(yùn)輸、配送、儲(chǔ)備等 活動(dòng)，是企業(yè)之間的一種物 資流通活動(dòng)； 廣義的物流管理包括了生產(chǎn) 過程中的物料轉(zhuǎn)化過程，即 現(xiàn)在人們通常所說的供應(yīng)鏈。 不過，通常人們認(rèn)為物流管理 是供應(yīng)鏈管理的組成部分。 、供應(yīng)鏈管理和物流管理 現(xiàn)代物流管理是 建立在系統(tǒng)論、信息論和 控制論基礎(chǔ)上 供應(yīng)鏈管理思想及其產(chǎn)生的必然性 供應(yīng)鏈管理的起源與物流管理 物流管理的軍事管理理論 供應(yīng)鏈管理的發(fā)展 推動(dòng) 企業(yè)生存和自我發(fā)展壯大 內(nèi)在動(dòng)力 激烈殘酷的市場競爭 直接動(dòng)力 供應(yīng)鏈管理思想及其產(chǎn)生的必然性 隨著市場上產(chǎn)品供給日趨飽和 ， 企業(yè)之間的競爭也日趨激烈 、 混亂 。 為了從競爭激烈 、 混亂的市場中獲得競爭優(yōu)勢 ， 提高產(chǎn)品質(zhì)量就成為企業(yè)競爭的核心 。 為了保證產(chǎn)品穩(wěn)定質(zhì)量 ， 企業(yè)開始實(shí)施縱向一體化戰(zhàn)略 ， 即向自己的上游企業(yè)和下游企業(yè)拓展 。 但是市場的變化使得企業(yè)的縱向一體化經(jīng)營出現(xiàn)一些嚴(yán)重的弊端 ， 具體表現(xiàn)在： （ 1） 企業(yè) “ 大而全 ” ， “ 小而全 ” ， 導(dǎo)致運(yùn)行速度慢 、 效率低 。 （ 2） 增加了企業(yè)的投資負(fù)擔(dān) 。 （ 3） 喪失市場機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)加大 。 縱向一體化經(jīng)營大大延長了經(jīng)營周期 ， 市場機(jī)會(huì)可能由此而喪失 。 （ 4） 企業(yè)不得不從事自己并不擅長的業(yè)務(wù) ， 而且在每個(gè)業(yè)務(wù)都必須面對眾多競爭對手 。 （ 5） 增大了企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 。 核心業(yè)務(wù)受損 ， 相關(guān)業(yè)務(wù)勢必受其影響 。 供應(yīng)鏈管理思想及其產(chǎn)生的必然性 高新技術(shù) 的應(yīng)用范圍越來 越廣泛 市場競爭 全球化 信息爆炸 的壓力 21世紀(jì)的市場競爭 表現(xiàn)出的新特征 科學(xué)進(jìn)步 越來越快 用戶對產(chǎn)品 和服務(wù)的期望越 來越高 產(chǎn)品研制開 發(fā)難度越來越大 供應(yīng)鏈管理思想及其產(chǎn)生的必然性 縱向一體化模式顯然不能適應(yīng)瞬息萬變的市場 ， ,企業(yè)開始關(guān)注核心競爭力 ，企業(yè)經(jīng)營逐漸從縱向一體化轉(zhuǎn)向橫向一體化 ， 即通過獲得競爭對手的所有權(quán)或者加強(qiáng)對其控制而提高企業(yè)的核心競爭力 。 供應(yīng)鏈管理更注重于企業(yè)內(nèi)部與外部資源的整合 。 供應(yīng)鏈不僅向前 、向后延伸 ， 其外延不斷擴(kuò)張 ， 而且開始橫向延伸 ， 與縱向供應(yīng)鏈連成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ， 供應(yīng)鏈管理從一種作業(yè)性管理工具發(fā)展成為一種管理性的方法體系 。 縱向一體化模式與供應(yīng)鏈的比較 供應(yīng)鏈管理思想及其產(chǎn)生的必然性 供應(yīng)鏈管理思想的特征及應(yīng)用原則 供應(yīng)鏈管理思想作 為一種管理性方法 體系和戰(zhàn)略管理模 式，其具有下列基 本特征： “ 橫向一體化 ” 的管理思想 。 強(qiáng)調(diào)企業(yè)核心業(yè)務(wù) ，狠抓企業(yè)核心資源 ， 提高企業(yè)核心競爭力 。 非核心業(yè)務(wù) ， 尤其是不增值的業(yè)務(wù) ， 外包給業(yè)務(wù)伙伴 ， 并且與業(yè)務(wù)伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟 。 供應(yīng)鏈企業(yè)間形成的是一種合作性競爭 ， 即 “ WinWin”競爭 。 強(qiáng)調(diào)以顧客滿意為目標(biāo)的服務(wù)化管理 。 借助信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo) 。 供應(yīng)鏈追求物流 、 信息流 、 資金流 、 工作流和組織流的集成 。 更加關(guān)注物流企業(yè)的參與 ， 強(qiáng)調(diào)大物流概念 供應(yīng)鏈管理思想及其產(chǎn)生的必然性 供應(yīng)鏈管理思想在實(shí)踐應(yīng)用過程中 ， 有些具體的原則 。 下面是一家美國咨詢顧問公司提出的體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理思想的一些基本原則： 供應(yīng)鏈管理思想及其產(chǎn)生的必然性 供應(yīng)鏈管理思想及其產(chǎn)生的必然性 供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈 輔 助 活 動(dòng) 企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 人力資源管理 技術(shù)開發(fā) 采 購 進(jìn) 貨 后 勤 生 產(chǎn) 作 業(yè) 發(fā) 貨 后 勤 市 場 營 銷 服 務(wù) 利 潤 利 潤 Porter 基本價(jià)值鏈 基本活動(dòng) 供應(yīng)鏈管理思想及其產(chǎn)生的必然性 供應(yīng)鏈管理思想及其產(chǎn)生的必然性 供應(yīng)鏈管理思想對管理理念的影響 供應(yīng)鏈管理思想 作為一種管理方法 和戰(zhàn)略管理模式，不 僅帶來了手段、方法 和管理模式上的革新， 更重要的是對管理者 頭腦中的管理理念 產(chǎn)生了重大的影響， 逐漸促進(jìn)了管理理 念的轉(zhuǎn)變 : 從“縱向一體化”轉(zhuǎn)向“橫向一體化”， 這是一種重大的、根本性的變化。 從注重職能管理轉(zhuǎn)向注重過程管理。 從簡單的產(chǎn)品管理轉(zhuǎn)向顧客管理。 從物質(zhì)管理轉(zhuǎn)向或擴(kuò)展到信息管理。 企業(yè)從過去那種簡單交易性的管理， 轉(zhuǎn)向長期的戰(zhàn)略聯(lián)盟管理。 從零和競爭轉(zhuǎn)向多贏競爭。 從重視實(shí)有資源管理轉(zhuǎn)向虛擬資源的運(yùn)用。 從 RMI轉(zhuǎn)向或擴(kuò)展到 從簡單的多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)向核心競爭力管理 成品的終點(diǎn)從制造商延遲到銷售商， 考慮到用戶，這就是延遲制造的原則。 供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制 供應(yīng)鏈系統(tǒng) 運(yùn)行機(jī)制 合作機(jī)制 決策機(jī)制 激勵(lì)機(jī)制 自律機(jī)制 體現(xiàn)了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和企業(yè)內(nèi)部資源的集成與優(yōu)化利用 多廠商 、 多部門 、多層次的頒式網(wǎng)絡(luò)化組織 ， 是具有開放性的擴(kuò)展企業(yè) ，信息多源化是供應(yīng)鏈環(huán)境下的主要特征 包含激勵(lì)對象 、激勵(lì)的目標(biāo) 、 供應(yīng)鏈