【正文】 包括： ① 市場(chǎng)分析 ② 行業(yè)分析 ③ 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的采購(gòu)和供應(yīng)戰(zhàn)略分析 主要是進(jìn)行縱向分析（與企業(yè)歷史比較）和橫向分析（與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)平均與最好水平等）比較，必要時(shí)還需要分產(chǎn)品進(jìn)行分析。 主要目的是和第三方物流企業(yè)建立親密長(zhǎng)期的合作關(guān)系 ， 堅(jiān)持坦誠(chéng)原則 ， 表達(dá)雙方雙贏的愿望 。 業(yè)務(wù)外包決策步驟 （ 5） 管理雙方關(guān)系 管理雙方關(guān)系的主要內(nèi)容包括建立交流 、 信息和管理系統(tǒng) ， 聯(lián)合發(fā)展計(jì)劃和持續(xù)績(jī)效評(píng)估體系的建立 。 能力分析 評(píng)估方法 合同談判 外包過(guò)程 項(xiàng)目執(zhí)行 /外包 管理雙方關(guān)系 合同終止 戰(zhàn)略分析； SWOT 分析； 核心能力分析； 定義關(guān)鍵指標(biāo)； 評(píng)審假定供應(yīng)商； 供應(yīng)商與自營(yíng)部門(mén)比較； 定義法律 /商業(yè)條款 商談送貨范圍和合同期； 確定相互責(zé)任和義務(wù)； 建立供應(yīng)商整合基礎(chǔ)； 定義工作流界面； 內(nèi)部組織與供應(yīng)商的融和； 建立交流 、信息和管理系統(tǒng) 聯(lián)合發(fā)展計(jì)劃； 持續(xù)績(jī)效評(píng)估； 評(píng)價(jià)已持續(xù)的關(guān)系 替換供應(yīng)商或自營(yíng) 重建核心能力戰(zhàn)略； 明確核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力； 辨別企業(yè)內(nèi)外信息 外包程度； 可實(shí)現(xiàn)的評(píng)價(jià)指標(biāo) 合適的供應(yīng)商數(shù)量 供應(yīng)商與顧客距離； 合同條款的一致性 供應(yīng)商送貨范圍； 合同期坦誠(chéng)交流合作； 改變流程的能力； 能力利用率和柔性 確定交易成本的能力； 確定界面影響的能力；產(chǎn)品周期和市場(chǎng)變化；成本結(jié)構(gòu)以對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量影響； 控制外包領(lǐng)域變動(dòng)的能力； 保證平穩(wěn)過(guò)度的能力； 外包變自營(yíng)的能力； 正確的戰(zhàn)略方向； 明確競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)點(diǎn)； 了解外包沖擊和陷阱； 降低供應(yīng)商選擇風(fēng)險(xiǎn)； 更接近關(guān)鍵產(chǎn)品和能力； 更了解供應(yīng)商和自營(yíng)能力； 親密長(zhǎng)期供應(yīng)商關(guān)系； 相互協(xié)議 雙方雙贏的愿望和坦誠(chéng)原則； 更大的柔性和更多的資金； 積累重組效益； 外包與自營(yíng)的平衡； 逐漸提高邊界效益 降低或控制運(yùn)營(yíng)成本； 有利于確定最佳新產(chǎn)品引入期； 知道何時(shí)延長(zhǎng)合作時(shí)間、 替換供應(yīng)商或自營(yíng)；降低轉(zhuǎn)化成本； 更有利于企業(yè)戰(zhàn)略； 相應(yīng)業(yè)務(wù)活動(dòng) 績(jī)效評(píng)價(jià) 期望達(dá)到的效果 圖 163 外包基本過(guò)程 （ Jesper Momme， 2023） 供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流管理關(guān)系 供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流管理的聯(lián)系 從管理目標(biāo)的角度 現(xiàn) 代物 流管 理 供 應(yīng)鏈 管 理 為了滿(mǎn)足顧客需要所發(fā)生的從生產(chǎn)地到銷(xiāo)售地的產(chǎn)品 、 服務(wù)和信息的流動(dòng)過(guò)程 ， 以及為使保管能有效 、 低成本進(jìn)行而從事的計(jì)劃 、 實(shí)施和控制行為 。 供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)組織外部一體化，物流管理主要是關(guān)注組織內(nèi)部物流一體化。 同時(shí) ， 通過(guò)消除不增加價(jià)值的過(guò)程和時(shí)間 ， 使供應(yīng)鏈的物流系統(tǒng)進(jìn)一步降低成本 ， 為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的敏捷性 、 精細(xì)化運(yùn)作提供了基礎(chǔ)性保障 物流的多樣性體現(xiàn)在物流形式的多樣性和物流物品的多樣性。 時(shí)間 上看 隨著商貿(mào)活動(dòng)的發(fā) 展和信息技術(shù)的進(jìn)步 21 世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng) , 而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)鏈管理無(wú)疑 將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而被譽(yù)為“第三利潤(rùn)泉”的 物流是核心能力的重要組成部分。 供應(yīng)鏈管理體系下的物流管理的特點(diǎn) 1. 什么是供應(yīng)鏈，什么是供應(yīng)鏈管理？ 2. 供應(yīng)鏈管理思想的特征及應(yīng)用原則是什么？ 3. 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的支持平臺(tái)是什么？ 4. 企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)外包決策的過(guò)程是什么？ 5. 供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流管理的聯(lián)系和區(qū)別是什么？ 6. 供應(yīng)鏈管理體系下的物流管理的特點(diǎn)主要體現(xiàn)為 哪幾個(gè)方面？ 本章思考題 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 20:34:5720:34:5720:34Monday, March 6, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 2023年 3月 6日星期一 8時(shí) 34分 57秒 20:34:576 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :34:5720:34Mar236Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 3月 下午 8時(shí) 34分 :34March 6, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 20:34:5720:34:5720:343/6/2023 8:34:57 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :34:5720:34:57March 6, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 8時(shí) 34分 57秒 下午 8時(shí) 34分 20:34: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 3月 下午 8時(shí) 34分 :34March 6, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 20:34:5720:34:5720:34Monday, March 6, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 8時(shí) 34分 57秒 下午 8時(shí) 34分 20:34: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :34:5720:34:57March 6, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 6, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 6日星期一 下午 8時(shí) 34分 57秒 20:34: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 20:34:5720:34:5720:343/6/2023 8:34:57 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。當(dāng)前的物流配送成為供應(yīng)鏈管 理實(shí)施推廣乃至整個(gè)電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”所在。在供應(yīng)鏈管理中，物流既需要科學(xué)的方法進(jìn)行管理，同時(shí)又要實(shí)時(shí)適應(yīng)客戶(hù)需求變化，體現(xiàn)人性化需求的特點(diǎn) 供應(yīng)鏈管理體系下的物流管理的特點(diǎn) 現(xiàn)代 市場(chǎng)環(huán) 境的變 化對(duì)企業(yè) 提出的 新要 求 加速資金周轉(zhuǎn) 提供低成本的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 生產(chǎn)出滿(mǎn)足顧 客需求的產(chǎn)品 不斷溝通生產(chǎn) 與消費(fèi)的聯(lián)系 快速傳遞與 反饋市場(chǎng)信息 提高用戶(hù)滿(mǎn)意度 因此， 只有建立 敏捷而高 效的供應(yīng) 鏈物流系 統(tǒng)才能達(dá) 到提高企 業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 力的要 求 供應(yīng)鏈管理體系下的物流管理的特點(diǎn) 供應(yīng)鏈管理從概念的提出到實(shí) 踐的操作 , 都與物流管理緊密聯(lián)系 物流管理的產(chǎn)生早于供應(yīng)鏈管理 ， 主要提供后勤保障 、貨運(yùn)配載 、 倉(cāng)庫(kù)出租 、 倉(cāng)儲(chǔ)配送 、 包裝流通等服務(wù) 縱向上要求企業(yè)將提供產(chǎn)品或運(yùn)輸服務(wù)等供貨商和用戶(hù)納入管理范圍 ， 并作為物流管理的一項(xiàng)中心內(nèi)容； 橫向上通過(guò)同一行業(yè)中多個(gè)企業(yè)在物流方面的合作而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和物流效率 。 物流管理是通過(guò)對(duì)存貨時(shí)間和地點(diǎn)的精確定位來(lái)創(chuàng)造價(jià)值 供應(yīng)鏈管理是“外源”整合組織，物流管理側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部資源或不同物流功能的整合。 物流管理將供應(yīng)鏈管理下的物流進(jìn)行科學(xué)的組織計(jì)劃 ， 使物流活動(dòng)在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間快速形成物流關(guān)系和確定物流方向 ， 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將物流關(guān)系的相關(guān)信息同時(shí)傳遞給供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié) ， 并在物流實(shí)施過(guò)程中 ， 對(duì)其進(jìn)行適時(shí)協(xié)調(diào)與控制 ， 為供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)提供實(shí)時(shí)信息 ， 實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作的低成本 、 高效率的增值過(guò)程管理 。 主要目的是逐漸提高邊界效益 、 降低或控制運(yùn)營(yíng)成本 。 這一階段考驗(yàn)企業(yè)改變流程的能力 、 能力利用率和柔性 、 確定交易成本的能力 ， 因?yàn)槠髽I(yè)此時(shí)的主要目的是獲得更大的柔性 、 積累重組效益以及外包與自營(yíng)的平衡 。 業(yè)務(wù)外包決策步驟 （ 2） 確定評(píng)估方法 確定評(píng)估方法的主要內(nèi)容是定義第三方物流企業(yè)選擇的關(guān)鍵指標(biāo)；評(píng)審假定第三方物流企業(yè)并且將其與自營(yíng)部門(mén)比較；理想的第三方物流企業(yè)選擇標(biāo)準(zhǔn)包括考慮第三方物流企業(yè)的價(jià)格 、 質(zhì)量 、 聲譽(yù) 、 業(yè)務(wù)范圍 、 歷史業(yè)績(jī) 、網(wǎng)絡(luò)資源 、 技術(shù)能力和企業(yè)文化等 。 （ 1） 能力分析 包括企業(yè)戰(zhàn)略分析、外部環(huán)境分析、內(nèi)部 條件分析和 SWOT分析等主要內(nèi)容。 以物流活動(dòng)外包為例 ， Minahan和 McMullan分別調(diào)查了美國(guó)企業(yè)和亞太平洋對(duì)第三方物流提供商的評(píng)價(jià)指標(biāo) （ 如下表示 ） 。 與傳統(tǒng)的企業(yè)為自己內(nèi)部和外部顧客提供業(yè)務(wù)服務(wù)相比 ， 供應(yīng)商更有經(jīng)驗(yàn) ， 更專(zhuān)業(yè)化 ， 企業(yè)與之合作的首要原因是提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力 。 （ 6） 企業(yè)需要在長(zhǎng)期依賴(lài)某一個(gè)供應(yīng)商和依賴(lài)多個(gè)供應(yīng)商之間權(quán)衡 。 （ 2） 可能會(huì)降低用戶(hù)滿(mǎn)意度 。 另一種方案是取消專(zhuān)職辦事員， 由通職辦事員對(duì)整個(gè)過(guò)程負(fù)責(zé) ， 這樣根本無(wú)需信息傳遞