第九章、公共關(guān)系中的人際交往(已修改)
2025-02-24 16:25 本頁面
【正文】 第八章、公共關(guān)系中的人際交往 第一節(jié)、人際交往與形象塑造 一、人際交往的含義與形象塑造 ①人際交往就是人與人之間通過一定方式的溝通，實現(xiàn)心理上、行為上相互影響的過程。 ②人際交往，是人與人之間相互聯(lián)系的一種行為，是人們運用一定的方式和手段，傳遞信息，交流思想感情，以求達到某種目的的一種社會活動。 ③人際交往是指人們在生產(chǎn)實踐和生活實踐中發(fā)生直接聯(lián)系的過程和行為，是人際關(guān)系的具體表現(xiàn)形式。 公共關(guān)系中的人際交往 人際交往的含義 ⑴人 際 交往是人與人之 間 交往。 ⑵人 際 交往是有意 識 、有目的的行 為 。 ⑶人 際 交往需要 實現(xiàn) 信息的交流和思想的互 動 。 公共關(guān)系中的人際交往 人際交往的模式 ⑴直接溝通和 間 接溝通 ⑵正是溝通和非正式溝通 ⑶ 語 言溝通和非 語 言溝通。 公共關(guān)系中的人際交往 二、人際交往的一般過程 相遇階段 注意階段 吸引階段 適應(yīng)階段 依附階段 公共關(guān)系中的人際交往 三、人際交往中的自身形象的塑造 精神飽滿、神情自然 儀表整潔，衣著得體 談吐幽默，言語高雅 自然大方，揮灑自如 公共關(guān)系中的人際交往 第二節(jié)、人體語言的交際功能 一、人體語言的特性和表現(xiàn)功能 人體語言是以人的動作、表情、界域以及服飾等為工具，來傳遞消息、表達思想感情的一種伴隨語言。它是一種無聲的語言，又稱體態(tài)語、身勢語、動作語和非語言交際等。 人體語言能真實、可靠地反映出人的心理和性格特征。 人體語言能反映出人們真實的感受和內(nèi)在需要。 人體語言具有強烈的表現(xiàn)力，能彌補有聲
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1