【正文】 流程優(yōu)化管理咨詢報告 采購倉存部分 討論稿 2 制定采購戰(zhàn)略 采 購 流 程制 定 采 購 戰(zhàn) 略編 號 : P 0 1 0流 程 開 始參 與 經 營 計 劃 制 定 確 定 長 期 客 戶 需 求 進 行 供 應 市 場 分 析進 行 采 購 預 測制 定 物 料 接 收 政 策采 購 預 測 的 論 證確 定 生 產 物 料 的 采購 戰(zhàn) 略確 定 其 它 物 料 和 服務 的 采 購 戰(zhàn) 略K 2 0 0產 品 預測L 0 2 0 制定 物 料管 理 策略L 0 1 0 制定 物 流戰(zhàn) 略中 長 期 采 購 戰(zhàn) 略物 料 接 收 政 策P 0 2 0 實施 采 購戰(zhàn) 略P 0 3 0 采購 政 策管 理P 1 0 0 管理 供 代管 存 貨確 定 質 量 要 求質 量 管 理 手 冊P 1 7 0 管理 物 料需 求 訂單公 司 戰(zhàn) 略 計 劃 戰(zhàn) 略 成 本 分 析采 購 調 查 分 析3 制定采購戰(zhàn)略說明 輸入流程 K200產品市場預測 輸出 流程 L010制定物流戰(zhàn)略 \L020制定物料管理策略 P020實施采購戰(zhàn)略 \P030采購政策管理 P100管理代管存貨 \P170管理物料需求訂單 目的 制定所有采購活動的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃 內容 說明 確定所需物料的管理流程和規(guī)劃，確定短期和長期的采購戰(zhàn)略，完善和改進與供應商的關系，確定采購的操作技術。采購戰(zhàn)略主要包括：組織、人員、質量、技術、風險、市場、行業(yè)趨勢、價格變化等等。 參與部門 采購部 \生產部 \市場部 主 要 文 檔 說 明 主要文檔： 公司戰(zhàn)略計劃： 公司長期發(fā)展的規(guī)劃，主要包括在未來的 5到 10年內公司主要的發(fā)展方向 戰(zhàn)略成本分析： 從中長期的發(fā)展來看，公司的成本構成情況和變化趨勢 物料接收政策： 作為公司統(tǒng)一的物料管理指導性文件，其中應該集中描述：存儲設備的自建要求、租賃設備的程序和辦法、第三方加工的程序和管理辦法、物料返工、返回和報廢處理的原則、危險物品的管理辦法、收貨質量檢驗的方法、收貨差異的處理方法、質量問題的解決方法等等。 采購調查分析： 采購調查主要包括的項目有物料的價值分析、大宗采購商品調查、供應商調查、采購過程調查。 質量管理手冊： 這里需要確定采購過程中的質量控制程序和檢驗方法，主要包括：原材料和設備的合格標準、檢驗程序、質量評級辦法。 中長期采購戰(zhàn)略： 這是本流程形成的最終文件，作為對整個采購活動的綱要，應該主要包括的內容有：采購的目標要求、質量（質量與成本）、數量、采購方式（集中式或者分散式、長期的或者短期的、主動或者被動）、采購的人員與組織、采購時機的確定原則、采購價格的原則、采購的區(qū)域和供應商選擇等等。 4 制定采購戰(zhàn)略主要活動描述 主要活動： 確定長期客戶需求： 根據公司中長期的戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃、戰(zhàn)略成本分析和市場預測，確定公司產品的長期市場需求和發(fā)展變化的趨勢。 制定物料接收政策： 主要制定物料接收的原則和政策，包括：自有或者租用存儲設備、采用第三方供應商、檢驗流程、再加工原則、返回和報廢原則、危險物品的處理、數量差異情況的處理辦法等等。 進行采購預測： 確定供應服務和生產、存儲設備的能力，主要包括：數量、質量、成本和其他屬性。這個活動還要將經營預測轉換為對采購和供應的要求，例如對化工原材料和生產設備的需求，對存儲設備的技術要求，對存儲能力的要求等等。 進行供應市場分析 ：供應市場分析是制定供應戰(zhàn)略的重要步驟，主要基于采購調查的基礎數據。 的老流程 的新流程 ? 缺少從供應戰(zhàn)略方面的流程，采購工作的戰(zhàn)略工作依賴于個人的經驗。 ? 通過中長期采購戰(zhàn)略和計劃的制定和實施，能夠更好地組織采購活動，并且有利于形成和供應商的戰(zhàn)略關系。 ? 公司應該制定 3到 5年的中長期采購規(guī)劃來指導采購工作。這個規(guī)劃并不是一成不變的，它要根據市場、內部環(huán)境等各種因素進行調整。這種調整通常每半年到一年進行一次，每兩到三年進行一次比較大的評價和調整。 新舊業(yè)務流程對比分析 5 實施采購戰(zhàn)略流程 確 定 采 購 計 劃進 行 采 購 可 行 性 分析確 定 供 應 商 名 錄決 定 購 買 / 自 制確 定 物 料 接 收 的 檢驗 程 序購 買 區(qū) 域 決 策 ( 國外 / 國 內 / 本 地 )P 0 1 0 制定 采 購戰(zhàn) 略P 0 4 0 供應 商 資質 管 理P 0 5 0 采購 合 同及 詢 價管 理( 主 要物 料 )P 0 6 0 采購 合 同及 詢 價管 理( 非 主要 物料 )P 1 3 0 到貨 檢 驗確 定 經 濟 購 買 量質 量 管 理 手 冊確 定 合 適 的 采 購 組織采 購 組 織 結 構 及 崗位 職 責評 價 和 維 護 采 購 需求設 置 庫 存 目 標 確 定 物 料 庫 存 目 標制 定 關 鍵 件 的 備 選計 劃購 買 ?Y e sN o制 造 決 策新 產 品 研 發(fā) 物 料 需求M 0 6 0 制定 生 產計 劃供 應 商 名 單物 料 目 標 庫 存 管 理辦 法采 購 計 劃采 購 流 程實 施 采 購 戰(zhàn) 略編 號 : P 0 2 0D 1 0 0 新產 品 設計 和 研究6 實施采購戰(zhàn)略說明 輸入流程 P010制定采購戰(zhàn)略 輸出流程 P130到貨質檢 \P040供應商資質管理 \P050采購合同及詢價管理（主要物料） \P060采購合同及詢價管理（非主要物料） \M060制定生產計劃 目的 為實施長期采購戰(zhàn)略確定組織結構，以滿足采購的要求。通過制定半年、一年或者兩年的采購計劃來實現(xiàn)采購戰(zhàn)略中的目標。 內容說明 建立公司采購政策和購買流程，并且建立最佳的組織完成采購工作，管理控制主要供應商的選擇和庫存的目標，制定中短期的采購計劃，并且通過采購預算提供給公司管理層。 參與部門 采購部 \生產部 \研發(fā)部 主要文檔說明 主要文檔： ? 供應商名單： 供應商名單至少應該包括的信息有：供應商名稱、聯(lián)系方法、供應商能力和設備的評估情況、供應商的交貨情況、供應商的優(yōu)先順序等等 ? 新產品研發(fā)物料需求： 在新產品設計和開發(fā)的初期，應該制定比較詳細的物料需求計劃，這個計劃將指導采購活動的具體實施，例如決定購買還是自己制造、購買物料的技術要求和價值情況。 ? 物料目標庫存管理辦法： 應該根據公司的要求對物料進行必要的分類，針對不同的物料分別設定其庫存水平，并且確定庫存補充的方法和周期。 ? 采購組織結構和崗位職責： 建立和調整崗位職責時應該著重考慮采購的組織形式、人員的崗位設置、崗位的職責描述、與其他部門協(xié)調工作的方法和程序以及關鍵的業(yè)績考核指標等等。 ? 采購計劃： 采購計劃應該確定在一定時期內（半年或者一個季度）應該采購的數量、價格范圍、供應商和侯選供應商、交貨要求等等。采購計劃是一個中短期采購活動指導書，應該每年或者半年進行一次，并且通過半年、季度和月度的評價進行及時更新和修訂。 7 實施采購戰(zhàn)略主要活動說明 主要活動： – 確定采購計劃： 基于公司的采購戰(zhàn)略制定采購計劃用以完成采購的戰(zhàn)略目標要求。采購計劃制定應該包括：對不同類型物料的計劃、市場變化對采購物料的影響、采購的優(yōu)先級、選擇供應商的標準和確定長期的供應商名單等活動。 – 進行采購可行性分析： 根據初步的采購計劃，確定物料采購的可行性和一些具體的實施方法，主要包括：確定供應商的供應能力、調查外包情況、采購區(qū)域的劃分、能否通過自己制造完成等等。 – 確定供應商名錄： 根據公司產品市場、生產技術、需求數量等方面的需求考察所有可能的供應商，并且根據一定的規(guī)則進行排序，產生供應商名單。 – 確定經濟采購量： 根據不同物料和選定的供應商，確定最經濟的采購批量，使采購物料的成本和價值相匹配。 – 確定關鍵件的備選計劃： 首先確定哪些原材料和備件是生產過程中最重要的，然后確定其首選供應商和備選供應商。對于關鍵件的備選供應商，同樣應該嚴格滿足對物料的各種要求。 – 確定物料庫存目標： 根據不同物料的需求情況和公司庫存對資金占用等的要求，確定每種物料的安全目標庫存，并制定目標庫存的管理原則和方法。 – 確定物料接收的檢驗程序： 根據公司整體的質量管理手冊，確定物料檢驗的程序和檢驗的內容。 – 確定合適的采購組織： 根據公司發(fā)展戰(zhàn)略和采購目標的要求，確定適合的采購組織完成采購活動。在確定采購組織過程中應該重點關注：采購組織的形式（集中式或者非集中式的）、采購組織的崗位設置、每個崗位的職責說明、業(yè)績考核的主要指標。 8 新老業(yè)務流程的對比 的老流程 的新流程 ? 的采購計劃是根據生產能力和安排制定的采購數量計劃，缺少對采購價格、采購周期、采購時間等的計劃和預測。 ? 通過本流程形成的采購計劃來實施的采購戰(zhàn)略。在實施過程中，應該通過采購年度預算進行控制和考核，確保采購計劃的有效性。 9 制定采購政策流程 確 定 主 要 物 料 的 分類 管 理 政 策建 立 標 準 采 購 訂 單批 準 制 度建 立 例 外 采 購 管 理制 度確 定 總 成 本 的 計 算模 型確 定 定 額 采 購 政 策P 0 1 0 制定 采 購戰(zhàn) 略P 0 4 0 供應 商 資質 管 理P 0 5 0 采購 合 同及 詢 價管 理( 主 要物 料 )P 0 6 0 采購 合 同及 詢 價管 理( 非 主要 物料 )P 0 8 0 采購 物 料和 服 務制 定 供 應 商 資 質 評估 與 審 查 制 度例 外 采 購 管 理 制 度制 定 報 價 評 審 制 度采 購 授 權 管 理 制 度制 定 爭 端 解 決 流 程確 定 采 購 訂 單 管 理政 策確 定 維 護 與 更 新 政策制 定 標 準 合 同 規(guī) 范相 關 法 律 文 件 和 服務費 用 歸 結 和 分 配 表采 購 管 理 政 策采 購 流 程采 購 政 策 管 理編 號 : P 0 3 010 制定采購政策 輸入流程 P 010制定采購戰(zhàn)略 輸出 流程 P040供應商資質管理 \P050采購合同及詢價管理（主要物料） P060采購合同及詢價管理（非主要物料） \P080采購物料和服務 目的 確定和更新采購政策，用以執(zhí)行采購活動，指導供應商選擇和評價活動。 內容 說明 采購政策管理包括：確定采購決策、采用組合采購策略、確定流程和政策（例如采購訂單批準、供應商選擇和評價等等）、建立采購總成本的模型等等 參與部門 采購部 主要 文檔 說明 主要文檔： ? 采購授權管理制度： 根據不同物料、訂單性質、采購數量和金額等不同因素，劃分不同的權限，然后共過正式文件的型式授予不同的采購人員。完成以后將是一個授權表。 ? 例外采購管理制度： 針對例外采購管理制度，應該