【正文】 英文標題 :3040pt 副標題 :2428pt字體顏色 :R0 G0 B0內部使用字體 :Arial外部使用字體 : Arial中文標題 :3240pt字體 :宋體 副標題 :2428pt字體顏色 :R0 G0 B0字體 :華文細黑店長職責與角色認知終端店鋪銷售診斷英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0關閉手機關閉手機積極參與積極參與放松心情放松心情遵守時間遵守時間課堂要求培訓須知英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0課 程大綱英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0課程大綱 英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0店長的角色定位誰是店鋪成敗的 靈魂英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0店長的角色定位店長 是什么 ？店鋪的 負責人店鋪的 管理者店鋪員工的 家長 ……英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0店長的角色定位店長最高代理人以公司最高代理人的身份與顧客接觸并培養(yǎng)良好的關系品牌代言人以產品終端代言人的身份傳播我們的品牌形象，擴大品牌影響力英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0店長的角色定位店長按照公司的經營方針，對終端店鋪的運營進行分析，滿足市場和顧客的同時，為品牌創(chuàng)造最大的利潤空間管理店內的營業(yè)活動并達到營業(yè)目標，對店鋪進行有效的人、貨、場的管理經營者管理者英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0店長的角色定位店長準確，快速的傳達公司的經營方針、企劃活動、計劃目標等根據(jù)店鋪現(xiàn)有的人員情況，了解員工的專業(yè)技能，提升員工的整體素質，以符合店鋪發(fā)展的需要傳達者培訓者英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0店長的角色定位店長為店鋪的發(fā)展和營運收集一切的相關信息，為制定店鋪的運營計劃提供參考材料及基礎信息反饋者英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0店長的角色定位之 店長應具備的品質 心靈心靈鏡像鏡像英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0店長的職業(yè)規(guī)劃毛毛蟲實驗英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0店長的職業(yè)規(guī)劃 科學家卡耐基曾經對世界上的 1萬個不同種族，不同性別和年齡的人進行過一次關于人生目標的的調查，發(fā)現(xiàn)： 3% 能夠明確目標 97% 要么沒有目標，要么目標不明確，要么就是不知道怎么去實現(xiàn)目標 ……10年后 ……英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0課程大綱 英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0店長的工作職責 —— 銷售、服務目標 —— 形象維護 —— 服務理念 —— 人才復制英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0店長的工作職責細分，制定區(qū)域的銷售目標，達成計劃，員工培訓等。，傳達并執(zhí)行目標任務。讓員工清楚知道公司的方針及計劃安排，分析店鋪經營狀況，并與公司的其他各店進行銷售比較分析。，與商品專員保持溝通。，創(chuàng)造良好和諧的工作及生活環(huán)境。，公平管理員工，挖掘員工的價值，指導教育員工堅守崗位，明確自己的職責。英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0店長的工作職責細分，要安排老員工進行教帶，保持店鋪內良好的人際關系。，特別留意假期，合理安排員工班次。，定期跟換店鋪的陳列商品。利用這些信息改變自己的店鋪，及時提出與他人分享，并報告公司。12保持店鋪的整潔，并制定可行的操作計劃。英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0店長日常工作重點之 營業(yè)前1）檢查是否正常出勤2）人員是否按照計劃做事3）儀容儀表是否規(guī)范4）傳達公司的促銷活動5）對前一天營業(yè)情況分析及工作表現(xiàn)6）培訓新員工，交流成功的售賣技巧7）激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣……英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0店長日常工作重點之 營業(yè)中1）檢查員工儀容儀表，是否佩戴工牌，隨時整理工服2）查看是否有員工聊天或者無所事事3）監(jiān)督收銀工作，及掌握銷售情況4）控制買場的電器和音響，有無宣傳活動5）維護買場的環(huán)境，把控買場氣氛6）及時跟換櫥窗模特，檢查商品陳列是否規(guī)范7）備齊手拎袋8）注意防盜9）及時并主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題10）收集市場信息，做好銷售分析11）整理公司通知及下達公文，做好促銷活動的準備工作英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0店長日常工作重點之 營業(yè)后1）核對營業(yè)款并妥善保管2）核對賬務，填寫當日的營業(yè)報表3）檢查電器設備是否關閉，杜絕安全隱患4）檢查店鋪倉庫門窗是否關好，店內有無其他人員5）店員互相查看攜帶的私人包袋，集體離店英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0課 程大綱英文標題 :2030pt 字體 :Arial中文標題 :2030pt字體：華文細黑加粗 顏色 : R0G0 B0英文正文 :1820pt子目錄 (23級 ) :16pt 字體 :Arial中文正文 :1820pt子目錄 (25級 ):1620pt字體 :華文細黑 顏色 : :R0G0 B0課