品管七大手法概述和分析(已修改)
2025-02-24 14:12 本頁(yè)面
【正文】 目 錄 第一章 QC統(tǒng)計(jì)手法概述 第二章 數(shù)據(jù)與圖表 第三章 查檢表 第四章 散佈圖 第五章 層別法 第六章 直方圖 第七章 柏拉圖 第八章 特性要因分析圖 第九章 管制圖 2 3 16 27 31 36 50 56 60 章 節(jié) 頁(yè)次 品管七大手法 1 第一章 QC統(tǒng)計(jì)手法概述 一、前言 二、管理循環(huán) ?管理、改善與統(tǒng)計(jì) ?PDCA循環(huán) 三、 QC STORY 四、 QC七大手法與 ISO 9000 統(tǒng)計(jì)技術(shù) 品管七大手法 2 一、數(shù)據(jù)＝事實(shí) 二、數(shù)據(jù)的分類 ?定性數(shù)據(jù) ?定量數(shù)據(jù) ?市場(chǎng)數(shù)據(jù) ?製程數(shù)據(jù) ?檢驗(yàn)數(shù)據(jù) ?過(guò)去數(shù)據(jù) ?日常數(shù)據(jù) ?新數(shù)據(jù) 第二章 數(shù)據(jù)與圖表 品管七大手法 3 三、應(yīng)用數(shù)據(jù)須注意的重點(diǎn) 四、整理數(shù)據(jù)的方法 (電腦軟體 …) (卡片、筆記 …) 品管七大手法 4 五、整理數(shù)據(jù)的原則 前，必須有數(shù)據(jù)作為依據(jù)。 解。 ，應(yīng)立即 使用它。 ，改善前、 改善後所具備的條件應(yīng)一致。 ，否則問(wèn)題將 永遠(yuǎn)無(wú)法解決。 品管七大手法 5 六、何謂圖表 ： ： ?方便人的視覺(jué) ?把握情報(bào) ?採(cǎi)取必要對(duì)策 品管七大手法 6 七、圖表的種類 ： ?解析用圖表 ?管理用圖表 ?計(jì)劃用圖表 ?計(jì)算用圖表 ?統(tǒng)計(jì)用圖表 ?說(shuō)明用圖表 ?靜態(tài)圖表 ?動(dòng)態(tài)圖表 ?系統(tǒng)圖表 ?預(yù)定圖表 ?記錄圖表 ?統(tǒng)計(jì)圖表 ?棒形圖、面積圖、扇形圖、折線 圖 …. 品管七大手法 7 八、圖表之功用 。 。 ，作為需改善的證據(jù)。 ，大家都可使用。 ，亦可了解。 。 、宣傳、廣告、加深印象。 。 。 品管七大手法 8 九、圖表必備條件 品管七大手法 9 十、圖表製作的原則 ?確定目的 ?掌握資料 ?掌握情報(bào) ?閱讀對(duì)象 ?方便性、經(jīng)久性、時(shí)間性 ?符合正確、簡(jiǎn)潔、清楚原則 ?目的明確 (清楚標(biāo)示主題 ) ?數(shù)據(jù)特性掌握 (固定、前後一致、正確性、適 用性 ) ?圖表之整體美觀 (單位、大小、點(diǎn)線、顏色 …) ?要求標(biāo)準(zhǔn)化，力求實(shí)用性 ?文詞簡(jiǎn)潔 (圖文並茂，搭配突出） ?圖表履歷 (製作單位、人員、時(shí)間、主題 …) ?數(shù)值一般取三位數(shù)以下 品管七大手法 10 十一、幾種常用圖表介紹 ： (%) 外銷比例 內(nèi)銷比例 (%) 100 80 60 40 20 0 20 40 60 80 100 加拿大 日本 54 46 西德 法國(guó) 西班牙 義大利 英國(guó) 美國(guó) 1983年各主要車輛製造國(guó)家外銷比例條形圖 品管七大手法 11 ： 020406080100120C零件 D零件 E零件 F零件 G零件整 修 率改善前 改善後一個(gè)月 改善後三個(gè)月沖壓工場(chǎng) 改善前、中、後條形圖比較 品管七大手法 12 ： 1997年 ?件每月不良率推移圖 一月 二月 三月 四月 五月 六月(月份)不良率(%)目標(biāo)值 % 品管七大手法 13 一月 二月 三月月別週別項(xiàng)目 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4職責(zé)分配1. 組 圈 2. 選定題目 全體圈員3. 設(shè)定目標(biāo) 4. 要因分析 5. 數(shù)據(jù)收集 6. 整理統(tǒng)計(jì) 7. 改善對(duì)策 8. 效果確認(rèn) 9. 標(biāo) 準(zhǔn) 化 10. 成果比較 1 1. 資料整理 圖 ： 品 管 圈 活 動(dòng) 進(jìn) 度 表計(jì)劃線 實(shí)施線 品管七大手法 14 圓形圖 項(xiàng)目 件數(shù) 百分比(%) 換算成角度效率 4903 成本 4262 品質(zhì) 2578 安全 2376 設(shè)備 2156 其他 573 總計(jì) 16848 100105○ 91○ 55○ 51○ 46○ 12○ 360○ 效率 % 成本 % 品質(zhì) % 安全 % 設(shè)備 工具夾具 % 其他 % 順時(shí)鐘方向各項(xiàng)目依大小順 序排列，其他置於最後。
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