【正文】 神州數(shù)碼公司戰(zhàn)略二 OO一年三月三十日此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。LDCL010331BJ(GB)final corp strategy內(nèi)容182。 公司中期目標(biāo)182。 公司整體戰(zhàn)略182。 財(cái)務(wù)分析182。 業(yè)績管理2LDCL010331BJ(GB)final corp strategy內(nèi)容182。 公司中期目標(biāo)182。 公司整體戰(zhàn)略182。 財(cái)務(wù)分析182。 業(yè)績管理3LDCL010331BJ(GB)final corp strategy電子商務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段描述商機(jī)舉例? 實(shí)施通訊和數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè)? 通過組合和連接不同的硬件及系統(tǒng)軟件搭建業(yè)務(wù)運(yùn)作的IT基礎(chǔ)設(shè)施? 網(wǎng)絡(luò)硬件產(chǎn)品（思科，華為）? 網(wǎng)絡(luò)硬件及相關(guān) IT產(chǎn)品分銷（英邁）? 網(wǎng)絡(luò)咨詢 (KPMG)與網(wǎng)絡(luò)集成(Unisys)基礎(chǔ)建設(shè) 傳統(tǒng)應(yīng)用解決方案? 通過基于業(yè)務(wù)流程或管理流程設(shè)計(jì)的軟件強(qiáng)化企業(yè)業(yè)務(wù)功能或管理功能? 預(yù)制軟件集成 (SAP)? 定制的軟件集成 (IBM ? IS咨詢 (PWC))電子商務(wù)解決方案? 在傳統(tǒng) IT解決方案的基礎(chǔ)上提供電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境? 電子商務(wù)軟件及相關(guān)服務(wù)（ Commerce Ore）? 電子商務(wù)集成 (Viant)? 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)咨詢 (Scient)? IS外包（ EDS）提供應(yīng)用解決方案運(yùn)行的基礎(chǔ)平臺(tái)和環(huán)境電子商務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造直接價(jià)值的基本條件隨著新一代技術(shù)的快速出現(xiàn)（如寬帶、移動(dòng)、芯片），電子商務(wù)的發(fā)展將是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程（如從固線窄帶到固線寬帶到移動(dòng)寬帶）4LDCL010331BJ(GB)final corp strategy中國企業(yè)對(duì) IT服務(wù)的需求處在較初級(jí)階段美國的需求熱點(diǎn) 中國現(xiàn)有需求電子商務(wù)傳統(tǒng)解決方案基礎(chǔ)設(shè)施?電子商務(wù)構(gòu)建（如交易平臺(tái)）?電子商務(wù)相關(guān) IS外包（如 ASP）?前端解決方案（如CRM, SCM）?中國企業(yè)對(duì) IT 服務(wù)的需求在 短期內(nèi)無法超 越基礎(chǔ)設(shè)施設(shè) 階段，硬件相 關(guān)服務(wù)收入仍 將占有較大比 例?技術(shù)革新將使 中長期企業(yè) IT 服務(wù)需求更多 受應(yīng)用和互聯(lián) 網(wǎng)驅(qū)動(dòng)?業(yè)務(wù)處理流程電子化?后端解決方案（如 ERP）?分支聯(lián)網(wǎng)?系統(tǒng)搭建?數(shù)據(jù)庫管理5LDCL010331BJ(GB)final corp strategy神州數(shù)碼的總體戰(zhàn)略演變迅速擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)設(shè)施的市場(chǎng)地位企業(yè)軟件及數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的相關(guān)軟件應(yīng)用與集成推動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用解決方案的廣泛實(shí)施建構(gòu)電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施 最終目標(biāo)：中國電子商務(wù)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者? 自有品牌中低端網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分銷? 網(wǎng)絡(luò)相關(guān) IT產(chǎn)品分銷? 硬件為主的系統(tǒng)集成? 自有品牌廣域網(wǎng)及電信 設(shè)備? 關(guān)鍵接入設(shè)備的生產(chǎn)或分銷（如手機(jī)）? 網(wǎng)絡(luò)集成與咨詢服務(wù)? 生產(chǎn)能力現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)需填補(bǔ)的空白? 三大行業(yè)系統(tǒng)集成及 解決方案? 初步產(chǎn)品化行業(yè)軟件 ?前瞻性企業(yè)軟件產(chǎn)品 / 方案（如行業(yè) CRM軟 件）? 重點(diǎn)行業(yè)核心業(yè)務(wù)（如 IP計(jì)費(fèi)、銀行大集中）?自用 Echannel（ e bridge)? 電子商務(wù)軟件? 對(duì)外電子商務(wù)服務(wù)（如外包）中期業(yè)務(wù)重點(diǎn)6LDCL010331BJ(GB)final corp strategy公司中期目標(biāo)以 IT產(chǎn)品分銷為基礎(chǔ)，重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)軟件及相關(guān)服務(wù)，在五年內(nèi)成為中國第一的電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)產(chǎn)品及解決方案的全方位提供者內(nèi)容?以 IT產(chǎn)品分銷為基礎(chǔ)?網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)服務(wù)?行業(yè)軟件及相關(guān)服務(wù)?電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)?全方位提供者?中國第一意義及目標(biāo)? IT產(chǎn)品（重點(diǎn)是與公司戰(zhàn)略有關(guān)的產(chǎn)品）分銷仍將是神州數(shù)碼業(yè)務(wù)的重要組成部分及利潤支柱? 當(dāng)前重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)? 通過自有品牌的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品（尤其是中高端產(chǎn)品），分銷代理的產(chǎn)品，以及集成技術(shù)成為中國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的一支主力軍? 近期重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)? 發(fā)展三大行業(yè)所需要的行業(yè)專用應(yīng)用軟件及集成服務(wù)? 公司中期發(fā)展導(dǎo)向? 從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到分銷到解決方案的一體化的電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)提供商? 在中國市場(chǎng)最具吸引力的、最有實(shí)力的、最受歡迎的一體化電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)提供商 7LDCL010331BJ(GB)final corp strategy公司中期目標(biāo)的基礎(chǔ)及定位以 IT產(chǎn)品分銷為基礎(chǔ)，重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)軟件及相關(guān)服務(wù)，在五年內(nèi)成為中國第一的電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)產(chǎn)品及解決方案的全方位提供者對(duì)未來的觀點(diǎn) 競(jìng)爭領(lǐng)域 競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的來源? WTO以后，分銷仍將是 IT產(chǎn)品的重要銷售模式? 通用信息產(chǎn)品仍將是最大的 IT產(chǎn)品市場(chǎng)? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及相關(guān)服務(wù)將有快速發(fā)展，給廠商、分銷商及服務(wù)商都提供良好的增長機(jī)會(huì)? 數(shù)據(jù)網(wǎng)與語音網(wǎng)的結(jié)合帶來大量機(jī)會(huì)? 軟件將在近年內(nèi)有巨大發(fā)展? 充分發(fā)揮現(xiàn)有分銷競(jìng)爭優(yōu)勢(shì) (如物流 , 成本控制和運(yùn)營效率管理 )? 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的深刻專業(yè)知識(shí)? 優(yōu)秀的品牌營銷能力? 吸引和保留人才的機(jī)制及人員的高效配置與利用率? 強(qiáng)有力的軟件開發(fā)隊(duì)伍及相關(guān)行業(yè)知識(shí)? 與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的 IT服務(wù)專業(yè)技能? 穩(wěn)固健康的合作者關(guān)系管理? 中國? IT產(chǎn)品分銷? 網(wǎng)絡(luò)及其他互聯(lián)產(chǎn)品（如終端設(shè)備）的分銷? 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的開發(fā)（通過自己開發(fā)或合作開發(fā)）? 與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的服務(wù)（如網(wǎng)絡(luò)集成、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)托管及運(yùn)營）? 行業(yè)應(yīng)用軟件的開發(fā)與集成服務(wù)8LDCL010331BJ(GB)final corp strategy實(shí)現(xiàn)中期目標(biāo)將給公司帶來巨大利潤增長*不含集團(tuán)職能費(fèi)用 (2023年約 。 2023年約 )資料來源 : 神州數(shù)碼總裁室；麥肯錫分析 指導(dǎo)思想? 經(jīng)營業(yè)務(wù)應(yīng)與公司中期目標(biāo)直接有關(guān)（如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品及分銷，手機(jī)分銷，網(wǎng)絡(luò)集成，行業(yè)應(yīng)用軟件）? 神州數(shù)碼在進(jìn)入的領(lǐng)域中應(yīng)占有前三名的市場(chǎng)份額分析假設(shè) – 2023 年業(yè)務(wù) 市場(chǎng)份額 凈利率通用信息 11% %企業(yè)解決方案 19% %非網(wǎng)絡(luò)集成 24% %網(wǎng)絡(luò)分銷 27% %網(wǎng)絡(luò)集成 18% %網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 20% %通訊 N/A N/A企業(yè)軟件 % %2023 2023通用信息產(chǎn)品100%= 網(wǎng)絡(luò)軟件利潤結(jié)構(gòu) *企業(yè)17%44%13%36%24%49%9%26%9LDCL010331BJ(GB)final corp strategy內(nèi)容182。 公司中期目標(biāo)182。 公司整體戰(zhàn)略182。 財(cái)務(wù)分析182。 業(yè)績管理10LDCL010331BJ(GB)final corp strategy神州數(shù)碼現(xiàn)有業(yè)務(wù)仍以分銷為主銷售 服務(wù)生產(chǎn)研發(fā)信息運(yùn)營軟件IT部件硬件網(wǎng)絡(luò)電腦及附設(shè)? ISP, ICP? B2C, B2B? 家用軟件? 系統(tǒng)軟件? 應(yīng)用軟件? 路由器? 交換機(jī)? 網(wǎng)卡? PC? 服務(wù)器? 外設(shè)? 主板? 半導(dǎo)體與電子元件? 研究? 發(fā)展? 制造? 組裝? 營銷? 分銷? 銷售? 專業(yè)服務(wù)? 系統(tǒng)集成? 外包服務(wù)LTLLNL LAS11LDCL010331BJ(GB)final corp strategy中期業(yè)務(wù)將以網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和軟件為重點(diǎn)銷售 服務(wù)生產(chǎn)研發(fā)信息運(yùn)營軟件IT部件硬件網(wǎng)絡(luò)電腦及附設(shè)? ISP, ICP? B2C, B2B? 家用軟件? 系統(tǒng)軟件? 應(yīng)用軟件? 路由器? 交換機(jī)? 網(wǎng)卡? PC? 服務(wù)器? 外設(shè)? 主板? 半導(dǎo)體與電子元件? 研究? 發(fā)展? 制造? 組裝? 營銷? 分銷? 銷售? 專業(yè)服務(wù)? 系統(tǒng)集成? 外包服務(wù)LTLLNL LAS12LDCL010331BJ(GB)final corp strategy總體戰(zhàn)略思路業(yè)務(wù) 發(fā)展方向網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)通訊產(chǎn)品軟件及服務(wù)? 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，分銷，集成與相關(guān)硬件及集成? 手機(jī)等消費(fèi)類通訊產(chǎn)品的分銷 /生產(chǎn)? 軟件開發(fā)與服務(wù)全面擴(kuò)張?zhí)剿鞯旎ㄈ〉迷鲩L的權(quán)力）戰(zhàn)略? 擴(kuò)充網(wǎng)自有品牌絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品線；增加高端產(chǎn)品比例? 擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)分銷產(chǎn)品線? 重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)集成及相關(guān)服務(wù)? 進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)解決方案業(yè)務(wù)? 打入手機(jī)分銷市場(chǎng)? 探索通過合作 /并購等手段進(jìn)入手機(jī)貼牌生產(chǎn)等業(yè)務(wù)? 建立獨(dú)立的軟件產(chǎn)品部 , 推動(dòng)行業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品的開發(fā)? 軟件行業(yè)部繼續(xù)開拓重點(diǎn)行業(yè)軟件集成及服務(wù)業(yè)務(wù)通用信息產(chǎn)品? 通用信息產(chǎn)品的提供商（如筆記本電腦，外設(shè)）選擇性增長 ? 穩(wěn)固現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)（如東芝）并提高運(yùn)營效益（如自由現(xiàn)金流）? 有選擇地增長消費(fèi)類產(chǎn)品? 繼續(xù)探索自有品牌產(chǎn)品（如顯示）13LDCL010331BJ(GB)final corp strategy通用信息產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展階段?2023年?202303年工作重點(diǎn) 財(cái)務(wù)目標(biāo) (人民幣億元 )? 加強(qiáng)東芝筆記本運(yùn)作能力及效益? 擴(kuò)大東芝產(chǎn)品線? 擴(kuò)大 IBM和康柏廠商份額? 引入消費(fèi)類新產(chǎn)品，如數(shù)碼相機(jī)、教育玩具等? 實(shí)現(xiàn)自制投影機(jī)市場(chǎng)份額翻番（ 15%）? 分銷液晶顯示器? 合作品牌低端筆記本? 消費(fèi)類產(chǎn)品分銷第一位? 自制投影機(jī)市場(chǎng)第一位2023 20232023 2023利潤收入70117CAGR＝ 29％CAGR＝ 32％14LDCL010331BJ(GB)final corp strategy網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展階段?2023年?202303年工作重點(diǎn)?保持低端局域網(wǎng)產(chǎn)品 (網(wǎng)易通 )市場(chǎng)分額?重點(diǎn)發(fā)展高端局域網(wǎng)及廣域網(wǎng)設(shè)備?擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)集成業(yè)務(wù)規(guī)模?提高高端網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)的占有率(2023年底 )?成為網(wǎng)絡(luò)全套基礎(chǔ)設(shè)施（硬、軟件 )及服務(wù)的提供商 (2023年底 )?增加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)（如 CISCO ），樹立服務(wù)品牌財(cái)務(wù)目標(biāo) (人民幣億元 )2023 20232023 2023利潤收入77128CAGR＝ 29％CAGR＝ 50％15LDCL010331BJ(GB)final corp strategy軟件業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展階段?2023年?202303年工作重點(diǎn)?順利完成組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型?提高現(xiàn)有產(chǎn)品水平，擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模?建立軟件模塊，打好新產(chǎn)品發(fā)展機(jī)會(huì)?研發(fā) IP計(jì)費(fèi)等核心技術(shù)?重點(diǎn)發(fā)展 IP計(jì)費(fèi)等新產(chǎn)品?研發(fā) CRM軟件?以每年 80%以上的速度發(fā)展軟件收入財(cái)務(wù)目標(biāo) (人民幣億元 )2023 20232023 2023息稅前利潤收入CAGR＝ 239