班組基礎管理講義(已修改)
2025-02-23 15:38 本頁面
【正文】 班 組 基 礎 管 理 本課程的目的 了解班組長在企業(yè)管理中的重要作用以及扮演的角色 ， 怎樣提升班組長領導和管理水平 。 在短期內(nèi)掌握 怎樣縮短生產(chǎn)周期 ？ 怎樣分析和改進產(chǎn)品質(zhì)量 ？ 怎樣消除無用的動作 ， 提高工作效率 ？ 怎樣查找原因 ？ 使你學會不用增添設備 、 不用人 、 財 、 物的投資， 有效減少窩工和生產(chǎn)不均衡帶來的浪費 ， 向車間平面布置要效益 ， 向工藝流程要效益 ， 向動作分析和作業(yè)研究要效益 ， 向科學方法要效益 。 打破常規(guī) ， 開展創(chuàng)造性的思考和系統(tǒng)性思考 ， 實現(xiàn)技術和管理的突破 。 目錄 第一講 班組長的素質(zhì)要求 第二講 班組長的指揮和分析藝術 第三講 平面布置調(diào) 生產(chǎn)線上算 第四講 更短、更快、更順的訣竅 第五講 班組長要抓好 6S活動 第六講 目視管理的妙用 第七講 班組管理的基本功 第八講 班組長要善于創(chuàng)造性思考 一、班組的四個特點 人員少：班組少則幾人、十幾人，多則幾十人 設備少：少則幾臺或一條流水線 生產(chǎn)方式單一：多為同一工序或幾工序簡單組合 面向員工個人：生產(chǎn)任務落實到人、管理到人、指導到人、分配到人、考核到人。 所有工作都要落實：生產(chǎn)任務、質(zhì)量指標 設備保養(yǎng)、安全文明 小 細 全 實 接觸的是員工中千變?nèi)f化的思想 解決的是形形色色的具體實際問題 第一講 班組長的素質(zhì)要求 二、班組長的五個角色 完成任務的責任者和利潤的創(chuàng)造者 上級命令的執(zhí)行者 員工的直接領導者和支持者 同事的競爭者和協(xié)調(diào)配合者 。 是上級主管和員工之間的橋梁和傳播窗口 。 三、班組長的六項使命 帶領職工完成本班組的生產(chǎn)任務 、 質(zhì)量目標 ， 必要時分解到機臺和崗位 。 熟悉本組各崗位的操作規(guī)程 ， 組織開展互幫互學等提高操作技能的活動 。 組織自檢 、 互檢 、 巡檢 ， 做好過程檢驗工作 ， 包括對首件的復檢和對本班組產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗 。 在開展 “ 6S” 活動 ， 創(chuàng)造整潔有序的工作環(huán)境 。 組織訪問下工序活動 。 堅持開展質(zhì)量改進活動和 QC小組活動 。 刻苦學習的 緊迫 精神 探索創(chuàng)造的 超前 精神 追根問底的 鉆研 精神 合作共事的 團隊 精神 胸懷寬廣的 大度 精神 雷厲風行的 戰(zhàn)斗 精神 四、班組長必備的六大精神 — 徐明達 惟命是從型 埋頭苦干型 事必躬親型 袖手旁觀型 應急救火型 哥們義氣型 外科醫(yī)生型 五、班組長的七種類型 扎實的專業(yè)技術能力 熟練的問題解決能力 卓越的組織授權能力 耐心的培養(yǎng)部屬能力 準確的傳達溝通能力 良好的激勵減壓能力 自覺的自我約束能力 文字歸納總結(jié)的能力 六、班組長的八種能力 七、班長帶兵的九個妙招 從容鎮(zhèn)定會鼓勁。 實事求是不盲從。 言行一致重承諾。 用人不疑敢授權。 當面背后贊下屬。 關心下屬問寒暖。 科學組合勞動力。 制造機會為下屬。 榮譽面前退幕后 八、班組日工作標準化 ，與主管或調(diào)度聯(lián)系 、人員出勤和備料情況 班 前 、勞動紀律、質(zhì)量狀況 、技術、質(zhì)量問題 班 中 、場地清掃 、工裝模具、卡量具 、水、氣源，關好門窗 班 后 尋找共同語言 批人不揭 “ 皮 ” ， 小的進步立即表揚 交流時間長不如短 ， 次數(shù)少不如多 要想人服 ， 先讓人言 要求員工幫助解決問題 請上級給員工打一個電話 肯定員工工作的價值 家訪、對員工生活、家庭的興趣 一、與下屬的溝通協(xié)調(diào)的技巧 第二講 班組長指揮和分析藝術 二、如何對待上司 １ 、 自動報告你的工作進展－讓上司知道； ２ 、 對上司的詢問有問必答 ， 而且清楚－讓上司放心； ３ 、 充實自己 、 努力學習 ， 了解上司的言語－讓上司輕松 ４ 、 接受批評 ， 不犯兩次過錯－讓上司省事； ５ 、 不忙時盡量幫助別人－讓上司有效； ６ 、 毫無怨言接受任務－讓上司圓滿； ７ 、 對自己的業(yè)務主動提出改善計劃 －讓上司進步 。 三、班組長的心態(tài)和胸懷 點狀黑暗思維 人類的一切不幸和悲劇的根源就在于此： 耿耿于懷于我們沒有得到的和失去的東西，而對于我們擁有的東西卻視而不見。 老板心態(tài)：假如我是老板。 救球精神和補臺精神 誰做項目負責人？小王和小劉的市場調(diào)查故事。 四、管理的實質(zhì) 提高產(chǎn)品和服務的附加價值 最大限度地減少不增值勞動 0 1 +1 增加價值 消除浪費 創(chuàng)造性的管理活動 封閉性的管理活動 五、現(xiàn)場生產(chǎn)的八大浪費 六、生產(chǎn)過程的時間大有潛力可挖！
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