如何做一位有效的管理者(已修改)
2025-02-23 13:05 本頁面
【正文】 如何做一位有效的管理者 主講：黃齊發(fā) 主要內(nèi)容 ? 管理是什么 ? 管理者主要做什么 ? 什么樣的管理是有效的管理 ? 有效管理的測評與診斷 ? 如何使自己的管理有效 一、管理是什么 討論 ? 貓和老鼠的故事。 管理是一種營銷行為 ? 管理者是賣方，被管理者是買方。 ? 管理者所能出售的產(chǎn)品是“薪酬”，交易的目的是獲得被管理者的“績效” ? 被管理者的貨幣是“績效”，交易的目的是獲得管理者的“薪酬” 為什么說管理是一種營銷行為 要搞清楚這個問題，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾卫斫狻叭藶槭裁匆ぷ?，組織為什么要用一個人？” 人為什么要工作 ? 人工作是為了滿足自己的需要，實現(xiàn)個人目標(biāo)。 組織為什么要用一個人 ? 組織用人是為了滿足企業(yè)的需要，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 個人與組織的關(guān)系 ? 從根本上說，個人與組織是矛盾的 。 ? 一方面，如果員工不用為實現(xiàn)組織目標(biāo)作出貢獻就能實現(xiàn)自己的目標(biāo)，那他肯定會選擇不作為。 ? 另一方面，如果組織不用考慮個人目標(biāo)實現(xiàn)與否就能實現(xiàn)組織目標(biāo)，那組織也會選擇不作為。 ? 如何解決個人與組織的矛盾 ? 傳統(tǒng)做法：強權(quán)管制與道德約束 ? 現(xiàn)代做法：市場規(guī)則 白金法則 白金法則是相對于黃金法則而言的。 黃金法則：我希望別人怎樣待我，我就怎樣待人 白金法則：別人希望我怎樣待他，我就怎樣待他。 白金法則的三大理念： 自身的利益要通過滿足別人的需要而獲得； 讓別人得到最大限度的滿足，就是使自己獲得最大的利益； 把別人的需求想絕了，自己的利益也就在其中了 二、管理者主要做什么 管理者的核心工作 從根本上說，管理者的核心工作是“管人理事”。 請大家思考：“管人”與“理事”是什么關(guān)系？ 討論 監(jiān)察部的故事。 請問：本案例中哪個環(huán)節(jié)出了問題？ 結(jié)論 ? 管人是手段 ? 理事是目的 兩種不同的管理思想 ? 善冶：揚善抑惡 ? 惡冶：揚惡抑善 ? 管理：利用別人的資源達成自己的目標(biāo)的藝術(shù)。 管理訓(xùn)練 ? 如何管理這只貓？ 三、什么樣的管理是有效的管理 討論 ? 李云龍是不是個好員工？ 結(jié)論 ? 能使人產(chǎn)生高績效行為的管理，就是有效的管理。 ? 就管理方式而言，管理只有有效和無效之分，而不存在什么所謂的“管理模式”。 決定績效高低的因素 ? 績效是努力與能力的函數(shù)． ? 努力與能力的綜合，構(gòu)成了一個人的自我管理能力。 四種不同的員工 努力 能力 A B C D 人財 人材 人才 人裁 管理訓(xùn)練（ 1） 請對以下員工進行綜合評價。 評價方法：給每個人一個分值，最高分為６，最低分為１ ? 員工１、高努力 高能力 高績效 ? 員工２、高努力 低能力 高績效 ? 員工３、低努力 低能力 低績效 ? 員工４、低努力 低能力 高績效 ? 員工５、高努力 高能力 低績效
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