【正文】 如何做一名優(yōu)秀的高層管理者 (領(lǐng)導(dǎo)者 ) ? 一、什么是領(lǐng)導(dǎo) ? 二、什么是領(lǐng)導(dǎo)力 ? 三、如何做一個(gè)具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者 ? 四、領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)力 ? 五、授權(quán)藝術(shù) ? 六、領(lǐng)導(dǎo)者自省七問(wèn) ? 你相信嗎？！ “ 一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子，敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊 ” 。 這是為什么？這就是領(lǐng)導(dǎo)力！ ? 我們身處一個(gè)變化的時(shí)代。變化產(chǎn)生機(jī)會(huì)，也帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)與壓力。 ? 在競(jìng)爭(zhēng)加劇，速度變快、撲朔迷離的今天，無(wú)論是公司，或是我們自己都比以往更需要領(lǐng)導(dǎo)，需要一批優(yōu)秀的高層管理者。 一、什么是領(lǐng)導(dǎo) ？ 一、什么是領(lǐng)導(dǎo)？ ? 領(lǐng)導(dǎo)是一種關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是一種想領(lǐng)導(dǎo)大家的人與選擇領(lǐng)導(dǎo)者的人之間的關(guān)系。這種關(guān)系歸根結(jié)底就是 “ 我們?nèi)绾魏芎玫脑谝黄鸸ぷ?” 。 ? 簡(jiǎn)單地說(shuō)： 領(lǐng)導(dǎo)就是要帶領(lǐng)其他人走到他們從未走過(guò)的地方 。 這個(gè)定義很有意思，它強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)意思：一是要帶領(lǐng)他人，二是要走到?jīng)]有走過(guò)的地方。 ? 第一層意思 ，要帶領(lǐng)他人，沒(méi)有追隨者就不成其為領(lǐng)導(dǎo)。要讓人追隨就要讓追隨者自己接受這個(gè)未來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)不是命令，只能激發(fā)人們 “ 身隨心動(dòng) ” ， 獻(xiàn)身于未來(lái)。 ? 第二層意思 ， 要帶領(lǐng)他人走到他們沒(méi)有走過(guò)的地方。如果是已經(jīng)走過(guò)，大家都知道怎么走，就沒(méi)有人需要聽你的。這種情況下，充其量你的角色只是一個(gè)管理者。領(lǐng)導(dǎo)首先是要能 “ 看到 ” 未來(lái)，并且自信這個(gè)未來(lái)能夠?qū)崿F(xiàn)。 ? 看到未來(lái)是最重要的，其次是要能夠描述未來(lái)，并讓人知道這個(gè)未來(lái)是可以爭(zhēng)取到的。 ? 因?yàn)?“ 看到 ” 所以 “ 相信 ” ，這樣的領(lǐng)導(dǎo)自然而然就會(huì)用自身的行動(dòng)來(lái)身體力行，以身作則，并通過(guò) “ 描述 ” 未來(lái)，透過(guò)愿景吸引眾多的追隨者一起走向未來(lái)。對(duì)未來(lái)的堅(jiān)信使他們產(chǎn)生這激情，并點(diǎn)燃人們激情的火花。 二、什么是領(lǐng)導(dǎo)力 ？ 二、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？ ? 領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力！是一種特殊的人際影響力 。組織中的每一個(gè)人都會(huì)去影響他人，也要接受他人的影響，因此每個(gè)員工都具有潛在的和現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力。 ? 領(lǐng)導(dǎo)力可以分為兩個(gè)層面 ： ? 一是組織的領(lǐng)導(dǎo)力，即組織作為一個(gè)整體，對(duì)其他組織和個(gè)人的影響力。這個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)力涉及組織的文化、戰(zhàn)略及執(zhí)行力等。 ? 二是個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，就是企業(yè)各級(jí)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。 培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)才能 ? 領(lǐng)導(dǎo)才能就是影響 ? 衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的成就大小，要看他的信念的深度、雄心的高度、理想的廣度和他對(duì)下屬的愛的程度。 ? 構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)才能的基本要素： – 積極的心態(tài)、理想、與別人溝通和激發(fā)別人積極性的能力。 領(lǐng)導(dǎo)者通常運(yùn)用的是一種 非權(quán)力影響力 ? 這種影響力是自然性的 、 非強(qiáng)制性的； ? 它不是憑借單純的外力作用 ， 而是被領(lǐng)導(dǎo)者在心悅誠(chéng)服的心理基礎(chǔ)上 ， 自覺(jué)自愿地接受影響的過(guò)程； ? 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系和諧 、 心理相容 。 非權(quán)力性影響力更能 體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力 ? 人們追隨的不是某個(gè)計(jì)劃 ， 而是能鼓舞他們的領(lǐng)導(dǎo)人物 。 非權(quán)力性影響力能突破權(quán)力障礙 ? 如果領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力水平高 ， 能擴(kuò)大權(quán)力性影響力；反之則會(huì)削減權(quán)力性影響力 。 ? 非權(quán)力性影響力是一種特殊的力量 ， 常能突破權(quán)力的障礙而發(fā)揮作用 。 ? 善于運(yùn)用非權(quán)力性影響力的領(lǐng)導(dǎo)者 ， 最終往往能得到與他的影響力相適應(yīng)的職務(wù)性權(quán)力 。 非權(quán)力性影響力能突破權(quán)力障礙 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的真正價(jià)值在于使追隨者成為領(lǐng)導(dǎo)者 。 阻礙具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人成為領(lǐng)導(dǎo)者 ， 是一件很愚蠢的事 ， 將嚴(yán)重削弱團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 。 ? 當(dāng)潛在領(lǐng)導(dǎo)人受到阻礙時(shí) ， 他的追隨者們會(huì)對(duì)組織的體制感到不滿 ， 對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景感到失望 ， 而與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相背離 。 ? 解決潛在領(lǐng)導(dǎo)人的問(wèn)題也應(yīng)該作為工作重點(diǎn) 。 領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力 領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力 ， 表現(xiàn)在三個(gè)方面： “ 跟我來(lái) ” 令人信服的遠(yuǎn)見卓識(shí) “ 看我的 ” 令人信服的表率作用 “ 一起干 ” 令人信服的精神力量 ? 組織領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)是個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)力，如何突破和提升領(lǐng)導(dǎo)力，如何由一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)自己的人成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)他人的人，再成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，是當(dāng)前面臨的迫切需要解決的問(wèn)題。 [案例 1] 浙江商人的領(lǐng)導(dǎo)力 ? 數(shù)據(jù)表明，浙江商人 70%以上只有初中以下文化程度，近 80%出身于農(nóng)民；他們起步時(shí)從事的產(chǎn)業(yè)層次都很低、規(guī)模都很小，而最終卻能打出一片屬于自己的天下。如： 萬(wàn)向集團(tuán)魯冠球 ——打鐵匠； 正泰集團(tuán)南存輝 ——修鞋匠； 橫店集團(tuán)徐文榮 ——農(nóng)民； 娃哈哈集團(tuán)宗慶后 ——打工仔； 正大青春寶集團(tuán)馮根生 ——胡慶余堂學(xué)徒； 均瑤集團(tuán)王均瑤 ——農(nóng)民，打工仔； 奧克斯集團(tuán)鄭堅(jiān)江 ——汽車修理工； ? 這些非公企業(yè)的人，具有共同的個(gè)人特征 ——出身都是平民百姓。 如何能成為呼風(fēng)喚雨的著名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人？ 一是浙江的文化塑造了他們勤勞、儉樸、認(rèn)真、敢于冒險(xiǎn)、聰明的特點(diǎn)。 二是領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)的效能，包括有效決策、推行必要的變革、誠(chéng)實(shí)正直，以及堅(jiān)持自己的價(jià)值觀等方面。 [案例 2] 西點(diǎn)軍校的培養(yǎng)目標(biāo)就是： 提升領(lǐng)導(dǎo)力！ ? 西點(diǎn)軍校校長(zhǎng)戴夫 帕爾默說(shuō)： “ 隨便給我一個(gè)人，只要不是精神分裂癥，我就可以把他培養(yǎng)成為世界上最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者 ” 。 ? 對(duì)西點(diǎn)人而言，要成為未來(lái)好的領(lǐng)導(dǎo)，首先要懂得、體會(huì)、感悟 怎樣做個(gè)好的下屬 。在西點(diǎn)他們必須打破多年養(yǎng)成的自由習(xí)慣，先從隨從做起，自覺(jué)地、不折不扣地、完全徹底地執(zhí)行命令。 ? 領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)突出表現(xiàn)，取決于軍官是否對(duì)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都真正關(guān)心。奧馬爾 布拉德利將軍曾寫道： ? “ 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)懂得理解人，關(guān)心人。人不是機(jī)器，也不應(yīng)當(dāng)被當(dāng)作機(jī)器看待。人是有智能的復(fù)雜生物，會(huì)對(duì)理解和關(guān)心做出積極反應(yīng)。理解人、關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)者不僅會(huì)得到每一位屬下全心回報(bào)，還有他們的耿耿忠心。 ” ? 西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)品德和品行，不欺騙，不說(shuō)謊， 最根本的原因是西點(diǎn)認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的品德和誠(chéng)信度是影響下屬最重要的條件。 因?yàn)榧词故窃跇O大的壓力之下，有品德的領(lǐng)導(dǎo)者也是絕對(duì)值得信賴的，他能把考慮他人的需要置于個(gè)人之上。不是偶爾這樣做，也不是在某種精神感召下這樣做，更不是為了使自己得到一種榮耀光環(huán)才這樣做，而是每時(shí)每刻都這樣做。 ? 對(duì)于西點(diǎn)來(lái)講，沒(méi)有知識(shí)的人是愚蠢的，沒(méi)有勇氣的人是可悲的，沒(méi)有體魄的人是可憐的，沒(méi)有品德的人則是危險(xiǎn)的。 三、如何做一個(gè)具有“領(lǐng)導(dǎo)力”的管理者 (領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) ) 三、如何做一個(gè)具有 “ 領(lǐng)導(dǎo)力 ” 的管理者 (領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) ) ? 做一個(gè)優(yōu)秀商人的素質(zhì)是：精明、厚道、誠(chéng)信、謙和、智慧、堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、健康。實(shí)際上這些也是作為一個(gè)商人應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。 ? 作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅存在于經(jīng)濟(jì)組織中，還應(yīng)有更廣泛和更深刻的表現(xiàn)，當(dāng)然作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和作為一個(gè)商人有些素質(zhì)和能力是共性的，但也有其不同之處。 [一個(gè)感人的故事 ] ? 世界上有這樣一個(gè)人，沒(méi)有任何權(quán)利，沒(méi)有任何財(cái)產(chǎn)，在異國(guó)他鄉(xiāng)，總統(tǒng)下令取消所有活動(dòng)，為她舉行國(guó)葬。全民上下自發(fā)地冒著傾盆大雨為她送行，全世界為她逝世而悲痛，這個(gè)感人的場(chǎng)面發(fā)生在 1997年 9月， 她就是 “ 懷大愛心做小事情 ” 的 “ 貧民窟的圣人 ” 特蕾莎。