【正文】 目錄 人事主管工作總結(jié) ........................................................................................................ 1 人事主管年終工作總結(jié) ................................................................................................ 3 人事專員工作總結(jié)范文 ................................................................................................ 4 商場人事個人年工作總結(jié) ............................................................................................ 5 行政人事部年工作總結(jié) ........................................................................................ 7 綜合人事部 2020 年度工作總結(jié)及 2020 年度工作計(jì)劃 .......................................... 13 人事主管工作總結(jié) 我于 2020 年 3 月 31 日升職試用人事行政部人事主管，自升職以來，因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況，我全面性負(fù)責(zé)人事部的工作，至今已近三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在高生和何小姐的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。 一、工作職責(zé)主要有以下三方面。 招聘。計(jì)時計(jì)件人員的招聘，招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面。 招聘質(zhì)量，包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性，在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息，并積極與用人部門溝通，了解其用人標(biāo)準(zhǔn)；其次，運(yùn)用各種面試技巧，如結(jié)構(gòu)化面試、 STAR 原則、壓力面試法等，全面了解應(yīng)聘者個人信息和公司、用人部門用人標(biāo)準(zhǔn)是否匹配。 招聘及時率，在保證人員質(zhì)量的同時保證招聘及時率，有效避免因職務(wù)空缺給用人部門造成不必要的麻煩，在這方面，由于資源有限及地理位置等不可避免的因素，我在做出以下幾方面措施吸引人才：正確、全面發(fā)布招聘信息，讓應(yīng)聘者更好的認(rèn)識相關(guān)職位信息；其次，以專業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者，如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位，應(yīng)充分表達(dá)我司意愿；最后，分析需求人員類型，積極與用人部門溝通，了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格 ，正確選擇招聘渠道。 心得體會：謹(jǐn)記寧缺毋濫原則；面試思路要清晰；加強(qiáng)與職介所的溝通，建立良好關(guān)系，維護(hù)招聘渠道。 人事變更、員工考核。 人事變更，包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等； 在收到用人部門的人事變更表后，應(yīng)及時了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、年齡，入職時間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格，同時積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn)，并與變更人員進(jìn)行考核訪談，了解變更人員綜合素質(zhì)、能力，驗(yàn)證用人部門評價真實(shí)性，總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)，向其提供改進(jìn)措施，并提出試用期間的考核要求。最后 綜合各方信息，如各部門同崗位工資水平，變更人員綜合素質(zhì)等，與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。 員工考核，包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核。 考核主要是考核員工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期。首先要查找員工變更時用人部門與人事部對其的評語，其次，了解崗位工作性質(zhì)，與用人部門進(jìn)行進(jìn)一步的溝通，了解試用期間工作表現(xiàn)是否進(jìn)步，是否仍存在問題，是否達(dá)到預(yù)期，然后再與員工本人訪談，并進(jìn)行總結(jié)。最后綜合各方信息，決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。 心得體會：首先，通過實(shí)踐了解，各部門領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑，擅長對外 報喜不報憂，作為人事部應(yīng)積極讓各部門領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到偏袒下屬是百害無一益的，應(yīng)以維護(hù)公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬；其次，任何考核，都要謹(jǐn)記公平公正原則，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度，切忌個人偏好，以權(quán)謀私而有失公平；最后考核前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)處理相關(guān)工作。 社保和住房公積金。工廠全部員工社保的購買、社保增減員、住房公積金的匯繳相關(guān)事項(xiàng)等； 心得體會：該項(xiàng)工作流程雖不復(fù)雜，但需非常細(xì)心，對于一些報批、蓋章 的文件要嚴(yán)格檢查 2 遍以上，切忌投機(jī)取巧。 二、通過三個月的試用，在 工作上遇到的問題有以下幾方面： 人事工作經(jīng)驗(yàn)不足。缺乏人事方面的專業(yè)知識，自身工作經(jīng)歷膚淺，導(dǎo)致工作效率較低，工作質(zhì)量較低。 工作不夠細(xì)心，沒有養(yǎng)成嚴(yán)格檢查資料的習(xí)慣。 工作效率低下，缺乏條理性。沒有條理性的統(tǒng)籌自己的工作，導(dǎo)致疏漏某些工作，造成工作上的失誤。 三、日后工作展望。 充分學(xué)習(xí)公司的人事相關(guān)制度、文件；有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。 加強(qiáng)自身細(xì)心問題的鍛煉，養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度認(rèn)真、工作細(xì)心的良好習(xí)慣。 加強(qiáng)人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，并將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合。 虛 心求教，不懂就要問，問領(lǐng)導(dǎo)、問前輩。 改掉自身無厘頭的形象，在領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬面前樹立良好形象。 第 2/3頁 分析各項(xiàng)工作重要程度，條理性統(tǒng)籌自己工作職責(zé)，切忌手忙腳亂。 四、結(jié)語。 在試用近三個月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重，但基本能完成本職工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！我會在接下來的時間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率，調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性，與同事互幫互助，和諧相處。以上是我三個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的 態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。 人事主管年終工作總結(jié) 光陰似箭，時光如梭，轉(zhuǎn)眼間， 2020 年即將過去，在這一年里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，在部門員工的默契配合下，我立足本職，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，現(xiàn)將本人在 2020 年里個人的學(xué)習(xí)、工作情況匯報如下： 一、對現(xiàn)任崗們的認(rèn)識： 人力資源部主管崗位要求對內(nèi)嚴(yán)格要求自己 ，對外搞好一切服務(wù)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)把酒店的日常人力資源管理工作處理妥善。對此，我使終以對領(lǐng)導(dǎo)盡心盡職，對員工盡心服務(wù)來嚴(yán)格要求自己，這個工作具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，具備較高的業(yè)務(wù)能力，需要熟悉各種手續(xù)的辦理流程。部門工作并不重大，但工作繁瑣，要求認(rèn)真細(xì)心，在酒店特殊時期，經(jīng)常需要安排各部門后勤人員加班加點(diǎn)，我們在積極配合的同時也需要做好各部門的協(xié)調(diào)工作及調(diào)遣工作。作為一名承上啟下的中層管理人員，在工作中主動配合領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作，對待同事以端正、平和的心態(tài)處理各項(xiàng)事宜。 二、對今年 的工作總結(jié)： 日常人事工作：每月 1 號對員工食堂的用餐報表及各部門用餐分?jǐn)偙磉M(jìn)行編制及核算；月初，對上月新入職員工資料及轉(zhuǎn)正、晉升資料進(jìn)行整理匯總及呈簽，并入檔案。 4 號前對各部門考勤及加班補(bǔ)鐘申請表進(jìn)行審核，為工資的計(jì)算做準(zhǔn)備； 10 號前根據(jù)各部門提成表及各項(xiàng)補(bǔ)助資料將工資表計(jì)算編制好并呈財務(wù)審核、領(lǐng)導(dǎo)審批，以爭取 15號能準(zhǔn)時發(fā)放員工工資。 15 號前對本月工傷保險事宜的跟進(jìn)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)各類員工大會及活動，保證活