01電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)(已修改)
2025-02-21 20:50 本頁(yè)面
【正文】 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 安徽建筑工業(yè)學(xué)院 王素鳳 第 2 章 電子商務(wù)系統(tǒng) 第 3 章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ) 第 4 章 電子商務(wù)物流系統(tǒng) 第 1 章 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí) 第 6 章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者 第 7 章 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研 第 10章 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析 第 5 章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述 第 8 章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道與策略 第 9 章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合應(yīng)用 《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》目錄 基本概念 第 1章 電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí) 電子商務(wù)的定義 究竟什么是“ 電子商務(wù) ”呢？ ? 在新一輪的全球性競(jìng)爭(zhēng)中， 對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)， 既要面對(duì)加入世界貿(mào)易組織后激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)， 又要加速企業(yè)內(nèi)部的信息技術(shù)應(yīng)用，大力改造 傳統(tǒng)工業(yè)，發(fā)揮技術(shù)后發(fā)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展， 實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展。 ? 企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)是必然趨勢(shì)。 電子商務(wù) （ ECommerce） 定義 ? 世界電子商務(wù)大會(huì) （ The World Business Agenda for Electronic Commerce） 的 定義 ? 世界貿(mào)易組織（ WTO）的 定義 ? 利用電子信息技術(shù)（ IT）的商業(yè)活動(dòng) ? ? 涵蓋的范圍 —— 電子貿(mào)易方式 ? 技術(shù)方面 —— 多技術(shù)應(yīng)用的集合體 ◆ 世界電子商務(wù)大會(huì)的定義： 電子商務(wù)（ Electronic Commerce）是指 實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化 。它涵蓋的范圍可以 定義為： 交易的各方以電子貿(mào)易的方式，而不是 通過(guò)當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的 商業(yè)交易活動(dòng) ；從技術(shù)方面可以定義為： 電子商 務(wù)是一種多技術(shù)應(yīng)用的集合體，包括交換數(shù)據(jù) （如電子數(shù)據(jù)交換 EDI，電子郵件 Email）、獲得 數(shù)據(jù)（如共享數(shù)據(jù)庫(kù)、電子公告牌 BBS）以及自 動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)（如條形碼、 IC卡應(yīng)用等） 。 ◆ 世界貿(mào)易組織的定義： 電子商務(wù)（ Electronic Commerce），就是 通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售和流通活 動(dòng)，它不僅是指基于因特網(wǎng)（ Inter）上的交 易活動(dòng)，而且是指所有利用電子信息技術(shù)（ IT） 來(lái)解決問(wèn)題、降低成本、增加價(jià)值和創(chuàng)造商業(yè)和 貿(mào)易機(jī)會(huì)的商業(yè)活動(dòng)，包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材 料查詢、采購(gòu)、產(chǎn)品展示、訂購(gòu)到出品、儲(chǔ)運(yùn)、 電子支付等一系列的貿(mào)易活動(dòng)。 ? 聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)與發(fā)展組織 （ OECD） 的 定義 ? 國(guó)際著名 IT公司的定義 ? IBM公司 —— 電子商務(wù) = Web+企業(yè)業(yè)務(wù) ? Intel公司 —— 電子商務(wù) = 電子化的市場(chǎng) +電子 化的交易 +電子化的服務(wù) ? HP公司 —— 區(qū)別對(duì)待電子商務(wù)、電子業(yè)務(wù)、 電子消費(fèi)和電子化世界幾個(gè)概念 ? ? 發(fā)生在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)上的商業(yè)交易 ◆ 聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)與發(fā)展組織（ OECD）的定義 電子商務(wù)是發(fā)生在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)上的，包含企業(yè) 之間（ Business to Business）、企業(yè)與消費(fèi)者 之間（ Business to Consumer）的商業(yè)交易。 人 使用 電子工具 從事 各種經(jīng)濟(jì)事務(wù)活動(dòng) 電子商務(wù)內(nèi)涵 ? 電子商務(wù) 內(nèi)涵 ? 電子商務(wù)的前提條件 ? 電子商務(wù)的核心 ? 電子商務(wù)的基礎(chǔ) ? 電子商務(wù)的對(duì)象 ? 電子商務(wù)的目的 電子商務(wù)的前提條件 : 是信息技術(shù)特別是 Inter技術(shù)的產(chǎn)生與 發(fā)展 電子商務(wù)的核心 是掌握現(xiàn)代信息技 術(shù)與商務(wù)理論及實(shí)務(wù)的 復(fù)合型人才，他們是發(fā) 發(fā)展電子商務(wù)最關(guān)鍵的 要素 電子商務(wù)的基礎(chǔ) 是綜合運(yùn)用各類 系統(tǒng)化的電子工具 電子商務(wù)的對(duì)象 是從事以商品交易 為中心的各種商務(wù)活動(dòng) 電子商務(wù)的目的 是高效率、高效 益、低成本的進(jìn)行產(chǎn) 品生產(chǎn)與產(chǎn)品服務(wù)， 提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng) 能力。 交易主體 交易事務(wù) 物資流、 資金流、 信息流 電子商務(wù)的概念模型 EM 電子商
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