01電子商務基礎知識-wenkub.com
2025-02-11 20:50 本頁面
【正文】 它是在網(wǎng)絡環(huán)境下，通過對企業(yè)經(jīng)營 方式和價值增值過程的認真分析，確定企 業(yè)應該如何將信息技術，特別是網(wǎng)絡技術 與生產(chǎn)和經(jīng)營活動過程緊密結(jié)合，實現(xiàn)企 業(yè)目標利潤最大化，贏得企業(yè)核心競爭力 的戰(zhàn)略組合。 ? 二 、 商務模式概念引入到電子商務領域 ? Michael Rappa商務模式定義： “商務模式就其最基本的意義而言，是指做 生意的方法，是一個公司賴以生存的模式 —— 一種能夠為企業(yè)帶來收益的模式。 交易主體 交易事務 物資流、 資金流、 信息流 電子商務的概念模型 EM ? 從企業(yè)的角度來看 ， 在電子商務應用中各個不同層面相關要素的變化對建立電子商務市場環(huán)境的影響 1． 業(yè)務支撐層 指基礎環(huán)境的建設 ， 也就是 電子商務概念模型中的交易市場的建立 。 ? 聯(lián)合國經(jīng)濟與發(fā)展組織 （ OECD） 的 定義 ? 國際著名 IT公司的定義 ? IBM公司 —— 電子商務 = Web+企業(yè)業(yè)務 ? Intel公司 —— 電子商務 = 電子化的市場 +電子 化的交易 +電子化的服務 ? HP公司 —— 區(qū)別對待電子商務、電子業(yè)務、 電子消費和電子化世界幾個概念 ? ? 發(fā)生在開放網(wǎng)絡上的商業(yè)交易 ◆ 聯(lián)合國經(jīng)濟與發(fā)展組織（ OECD）的定義 電子商務是發(fā)生在開放網(wǎng)絡上的，包含企業(yè) 之間（ Business to Business）、企業(yè)與消費者 之間（ Business to Consumer）的商業(yè)交易。 ? 企業(yè)開展電子商務是必然趨勢。 電子商務 （ ECommerce） 定義 ? 世界電子商務大會 （ The World Business Agenda for Electronic Commerce） 的 定義 ? 世界貿(mào)易組織（ WTO）的 定義 ? 利用電子信息技術（ IT）的商業(yè)活動 ? ? 涵蓋的范圍 —— 電子貿(mào)易方式 ? 技術方面 —— 多技術應用的集合體 ◆ 世界電子商務大會的定義： 電子商務（ Electronic Commerce）是指 實現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化 。 人 使用 電子工具 從事 各種經(jīng)濟事務活動 電子商務內(nèi)涵 ? 電子商務 內(nèi)涵 ? 電子商務的前提條件 ? 電子商務的核心 ? 電子商務的基礎 ? 電子商務的對象 ? 電子商務的目的 電子商務的前提條件 : 是信息技術特別是 Inter技術的產(chǎn)生與 發(fā)展 電子商務的核心 是掌握現(xiàn)代信息技 術與商務理論及實務的 復合型人才，他們是發(fā) 發(fā)展電子商務最關鍵的 要素 電子商務的基礎 是綜合運用各類 系統(tǒng)化的電子工具 電子商務的對象 是從事以商品交易 為中心的各種商務活動 電子商務的目的 是高效率、高效 益、低成本的進行產(chǎn) 品生產(chǎn)與產(chǎn)品服務， 提高企業(yè)的整體競爭 能力。 ? 網(wǎng)絡支撐環(huán)境 ? 社會支撐環(huán)境 2． 應用開發(fā)層 主要工作任務是建立 、 完善電子商 務應用軟件系統(tǒng) 。商務模式規(guī)定 了公司在價值鏈中的位置，并指導其如何賺錢”。 電子商務模式組成要素 商務模式的八個要素 商務模式的要素 關鍵問題 價值體現(xiàn) 為什么消費者要買你的東西，不買別人的東西？ 贏利模式 你是如何賺錢的？ 市場機會 你的目標市場是什么？市場容量究竟有多大？ 競爭環(huán)境 還有什么其他企業(yè)占據(jù)著你的目標市場？ 競爭優(yōu)勢 進入目標市場，你有哪些特殊的優(yōu)勢？ 營銷戰(zhàn)略 你計劃如何促銷你的產(chǎn)品和服務，你打算怎樣吸引目標客戶關注？ 組織發(fā)展 為了實現(xiàn)商務計劃，企業(yè)需要采用什么類型的組織結(jié)構(gòu)去落實計劃？ 管理團隊 什么樣的經(jīng)歷和背景對
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