qcc品管圈活動技術(shù)分析(已修改)
2025-02-21 20:40 本頁面
【正文】 QCC品管圈活動技術(shù)永勝品保部：崔小林1課程要點n 什麼是 QCCn QCC的發(fā)展與歷程n QCC小組活動流程n QCC推動 成、敗的要點n QCC的發(fā)展n QCC成果報告n QCC活動成果的評審與激勵n 案例2第一部分：什麼是 QCC?3『 什麼是 QCC？ ...』 n QCC英文全稱 QualityControlCircle， 中文譯作 “品管圈 ” 。 QCC就是由同一工作場所的人們，自動自發(fā)地結(jié)成數(shù)人一圈的小團體（又稱 QC小組），然後全體合作，活用品管的手法，發(fā)掘工作現(xiàn)場所發(fā)生的問題，並自力自主地加以解決的活動。 4n 品管圈是以工廠內(nèi)的領班、班長、圈長為核心 ,把工作性質(zhì)類似或在一起工作的作業(yè)員 (通常 3至 15人為一組 )組織起來 ,施以簡易品管方法、工廠改善原理、價值分析、人際關(guān)系、問題點分析、重點管理與異常管理之培訓 。n 訓練 第一線的主管人員 的領導、管理能力 。n 發(fā)掘 現(xiàn)場人員 的潛在能力 ,n 培養(yǎng) 全體員工 自動自發(fā)地發(fā)掘問題目、解決問題的能力 ,n 進而達到自我啟發(fā) ,交換工作技能與知識的目的,以達成 全員經(jīng)營 的目標 .5n 品管圈可說是 日本推動品質(zhì)管制 的獨特方法 ,談起品質(zhì)管制 ,幾乎無人不知品管圈 . n 品管圈引起 全世界品管界 人士的普遍注意 ,是由於在工廠推動品管圈 ,可把科學管理和人性管理結(jié)合在一起 ,促使經(jīng)營目標達成 。另外 ,實施品管圈可使品質(zhì)管制的成果具體地表現(xiàn)出來 .6第二部分 ： QCC的發(fā)展與歷程7第一節(jié)： 品管方法的發(fā)展歷程第二節(jié)： QCC的發(fā)展第三節(jié)： QCC的 作用第四節(jié)： QCC與企業(yè)文化8第一節(jié)： 品管方法的發(fā)展品管方法發(fā)展品管方法發(fā)展歷程歷程 約每約每 10年就出現(xiàn)一種關(guān)鍵品質(zhì)管理方法年就出現(xiàn)一種關(guān)鍵品質(zhì)管理方法1950196019601970 19701980 19801990 19902023SIX SIGMA、 ISO9000、 TQM、 QCC、 SPCSPCQCC、 SPC + brainstorming(腦力激蕩腦力激蕩 )TQM、 QCC、 SPCISO9000、 TQM、 QCC、 SPC91σ 2σ 3σ 4σ 5σ 6σ 233 6,210 697,300 308,700 66,807產(chǎn)品檢查產(chǎn)品管制 製程管制品管 7手法(5S、 QCC、 ISO9001:2023)管理改善 (PDCA)一般公司 THREE SIGMA改善技術(shù)改善 (DMAIC) 世界標竿公司 SIX SIGMA改善 方法 管制實驗計劃與 制程管制 結(jié)合實驗計劃與 設計管制 結(jié)合產(chǎn)品管制最佳化設計管制最佳化PPM品管方法歷程品管方法歷程 Average Company一般公司Best in class世界標竿公司10第二節(jié)： QCC的發(fā)展n 日本科技連 （ JUSE）於一九六二年開始推行品管圈 （QualityControlCircle， QCC） 活動， 并把廣泛開展 QCC活動作為全面質(zhì)量管理的一項重要工作。n 之后，在韓國、泰國、文萊、菲律賓、印度、印度尼西亞、斯里蘭卡等 70多個國家廣泛開展，并經(jīng)久不衰。n 從 1985年迄今，已成功地輪流舉辦了 19次國際 QCC會議。n QCC活動有效地促進了各國質(zhì)量水平的提高和經(jīng)濟的發(fā)展，形成東方世界的質(zhì)量改進潮流。 11QCC活動 — 東西方管理文化結(jié)合的瑰寶它促使了從傳統(tǒng)的管理 現(xiàn)在品管的根本轉(zhuǎn)變 n 管理核心的轉(zhuǎn)變： 物 人n 管理重點的轉(zhuǎn)變： 管結(jié)果 管因素n 管理方法的轉(zhuǎn)變： 監(jiān)督管理 自主管理n 管理心態(tài)的轉(zhuǎn)變： 被動接受 主動參與12第三節(jié)： QCC作用n 提高素質(zhì)、提高效率 既出優(yōu)品又出人才n 改變工作態(tài)度 職業(yè)道德、責任感、團隊精神n 改善管理 綜合運用 n 目標管理技術(shù)n 人性管理技術(shù)n 重點管理技術(shù)n 問題分析技術(shù)n 鼓舞士氣 縱、橫向溝通，關(guān)系和諧、開朗而有干勁n 降低成本，增加效益美國著名管理 學家戴明說： “我認為日本產(chǎn)品質(zhì)量迅速地進步，日本人民生活水平飛快提高，這都是 QCC起了巨大作用而 獲得成果吧 ” ！這是對 QCC的中肯 評價。13第四節(jié)： 『 QCC與企業(yè)文化 .
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