【正文】 寶鋼鋼鐵財(cái)務(wù)公司建立績(jī)效和薪酬激勵(lì)體系咨詢項(xiàng)目建議書寶鋼財(cái)務(wù)公司 目錄1. 埃森哲公司及其咨詢實(shí)踐簡(jiǎn)介和對(duì)本次項(xiàng)目背景的理解2. 項(xiàng)目目標(biāo)3. 項(xiàng)目方法4. 項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)程5. 項(xiàng)目組織 2埃森哲是全球最大的管理及信息技術(shù)咨詢公司，也是全球財(cái)富 500強(qiáng)企業(yè)中唯一的一家純服務(wù)型企業(yè)? 埃森哲是全球最大的管理和信息技術(shù)咨詢公司，擁有超過(guò)50年的全球咨詢經(jīng)驗(yàn)，從而形成了著名的全球共享咨詢知識(shí)庫(kù)及先進(jìn)、成熟、規(guī)范的咨詢方法論，使我們能夠迅速地為客戶提供可信賴的超值服務(wù)。? 埃森哲公司是全球財(cái)富 500強(qiáng)企業(yè)（占第 380位），是 500強(qiáng)中唯一一家純服務(wù)性企業(yè)。 2023年，全球年銷售總額達(dá)到。? 埃森哲在全球 48個(gè)國(guó)家擁有超過(guò) 100,000名優(yōu)秀員工。在亞太地區(qū)的 12個(gè)國(guó)家設(shè)有 15個(gè)辦事處，其中在中國(guó)大陸有 5個(gè)辦事處 , 超過(guò) 1,100名員工。? 埃森哲的全球共享知識(shí)庫(kù)，規(guī)范的咨詢方法，加上我們所擁有的優(yōu)秀人才，使我們?cè)诠芾碜稍?、信息技術(shù)和經(jīng)營(yíng)外包方面持續(xù)地為客戶創(chuàng)造出新的可信賴的業(yè)務(wù)解決方案。? 全球百?gòu)?qiáng)企業(yè)中有 91家公司，財(cái)富 500強(qiáng)企業(yè)中有超過(guò)半數(shù)的公司是埃森哲的客戶。在過(guò)去五年中我們?yōu)槌^(guò) 4,000家的企業(yè)提供專業(yè)咨詢服務(wù)，項(xiàng)目超過(guò) 18,000個(gè)。 3埃森哲提供咨詢與技術(shù)服務(wù)的端到端優(yōu)勢(shì)：唯一提供從企業(yè)策略到業(yè)務(wù)外包的管理和技術(shù)咨詢公司n 作為世界上領(lǐng)先的管理和技術(shù)咨詢服務(wù)及解決方案的提供商 , 我們?cè)谝粋€(gè)技術(shù)進(jìn)步不斷加速和充滿復(fù)雜的商業(yè)挑戰(zhàn)的市場(chǎng)上，保持了自己的地位和持續(xù)增長(zhǎng)。n 我們幫助客戶確定和進(jìn)入新的市場(chǎng)，在現(xiàn)有市場(chǎng)增加收入和更有效地向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。n在全球范圍內(nèi)協(xié)調(diào)一致地完成項(xiàng)目的能力；n基于對(duì)行業(yè)的深刻了解基礎(chǔ)上的專業(yè)知識(shí) 。n廣泛和不斷更新的服務(wù)產(chǎn)品，包括為公司轉(zhuǎn)型提供外包服務(wù) 。n同世界一流的公司和政府部門建立持久的關(guān)系；n技術(shù)創(chuàng)新和實(shí)施 。n杰出的人才和獨(dú)特的公司文化 。n杰出的、富有獻(xiàn)身精神的管理團(tuán)隊(duì) 。n由不同行業(yè)、不同地理位置和不同技術(shù)組成的高度多樣化的業(yè)務(wù)和n已經(jīng)證明的，引領(lǐng)行業(yè)潮流的能力。我們相信我們的業(yè)務(wù)方法同下列特長(zhǎng)相結(jié)合能使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出資 料 來(lái) 源 技術(shù)咨詢及設(shè)備提供公司技術(shù)咨詢及設(shè)備提供公司策略咨詢公司策略咨詢公司會(huì)計(jì)及咨詢公司會(huì)計(jì)及咨詢公司企業(yè)策略 經(jīng)營(yíng)策略 業(yè)務(wù)流程重組 業(yè)務(wù)外包埃森哲公司埃森哲公司政府政策咨詢公司政府政策咨詢公司系統(tǒng)實(shí)施公司系統(tǒng)實(shí)施公司解決方案實(shí)施業(yè)務(wù)范圍 4管理咨詢?cè)谖覀兊馁Y深業(yè)界專家為客戶提供服務(wù)時(shí)，我們真正的價(jià)值在于利用自己的知識(shí)資本解決問(wèn)題。 通過(guò)公司內(nèi)部及戰(zhàn)略合作伙伴，我們能夠把我們的專家和我們的相關(guān)資源、工具、運(yùn)行能力結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出客戶要求的企業(yè)解決方案。埃森哲公司的業(yè)務(wù)范圍信息技術(shù)我們既把技術(shù)作為一種解決問(wèn)題的工具也把它作為一種創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)的手段。無(wú)論他們的企業(yè)面臨多么復(fù)雜、多變、高風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)，我們的資深專家都能夠利用最新的技術(shù)來(lái)為客戶提供遠(yuǎn)超過(guò)他們期望值的解決方案。經(jīng)營(yíng)外包我們的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)把原來(lái)意義上的外包發(fā)展到了一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)模型 網(wǎng)絡(luò)外包。運(yùn)用資料網(wǎng)絡(luò)及一系列功能強(qiáng)大的在線應(yīng)用程序，埃森哲能夠幫助客戶大幅度的降低成本，提高生產(chǎn)率，同時(shí)使公司的關(guān)鍵人員能夠把精力更多的放到公司的核心業(yè)務(wù)上。埃森哲公司的戰(zhàn)略是要建立一個(gè)全面的業(yè)務(wù)網(wǎng)路來(lái)滿足客戶的全方面需求業(yè)務(wù)架構(gòu) 5埃森哲按行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域形成了一個(gè)縱橫交錯(cuò)的咨詢服務(wù)體系，該矩陣式的架構(gòu)使得我們能夠針對(duì)客戶的行業(yè)特點(diǎn)，迅速把特定領(lǐng)域所需的專業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)和智力資本整合起來(lái)。通信和高科技?通信?電子和高科技?媒體和娛樂(lè)資源?化工?能源?公用事業(yè)?自然資源產(chǎn)品制造業(yè)?汽車?工業(yè)設(shè)備制造?消費(fèi)品及零售?醫(yī)藥產(chǎn)品及貿(mào)易金融服務(wù)?銀行?社會(huì)醫(yī)療保障?保險(xiǎn)公司?金融公司政府機(jī)構(gòu)? 電子政務(wù)? 稅務(wù)? 郵政行業(yè)（ ）客戶關(guān)系管理 ( )供應(yīng)鏈管理 ( )企業(yè)財(cái)務(wù)和績(jī)效管理 ( )信息技術(shù)研究室 ( )解決方案實(shí)施 ( )人力資源管理 ( )專業(yè)領(lǐng)域 （ ）企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)解決方案 ( )管理及解決方案外包 ( ) 6London frankfurtToronto MexicoTokyoManilaJakartaChicagoDallasHoustonPhiladelphiaShanghaiCincinnatiBeijingSydneyCairoDalian埃森哲著名的全球共享知識(shí)庫(kù)能夠使世界各地的咨詢顧問(wèn)保持良好的溝通和知識(shí)共享 7超過(guò) 90％的福布斯百?gòu)?qiáng)企業(yè)是埃森哲的客戶 8 . a . , , . , . , , . , . , . Gartner GroupOnce Accenture is on project bidding list, Other panies will sense high petition pressure. ’s – , , , 埃森哲以其出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、成功的決策、專業(yè)的服務(wù)在世界各地的客戶中享有盛譽(yù) 9? 1972年在香港、 1989年在臺(tái)北、 1992年在上海、 1994年在北京成立分支機(jī)構(gòu)? 2023年 11月，在大連建立了全球性的解決方案中心? 在中國(guó)大陸有 3種主要業(yè)務(wù)（第 4種業(yè)務(wù)將在近期建立）：? 咨詢：北京、上海? 業(yè)務(wù)外包：上海、大連? 解決方案提供：大連? 培訓(xùn)中心：大連（近期將建立）? 目前在中國(guó)大陸已擁有 1,100名員工。? 在過(guò)去的 20年里，我們?cè)诖笾袊?guó)地區(qū)已經(jīng)完成了 400多個(gè)項(xiàng)目? 連續(xù) 3年以 100%的綜合增長(zhǎng)率 ()實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)在過(guò)去的 20多年間 , 埃森哲在大中國(guó)地區(qū)取得了飛速增長(zhǎng)并確立了市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位北京 上海臺(tái)北香港大連廣州埃森哲在中國(guó) 10震旦（）三九集團(tuán) 9 ） 中國(guó)銀行 家樂(lè)福（）常州客車集團(tuán)中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)北京電信中國(guó)建設(shè)銀行中國(guó)免稅店集團(tuán)公司 中國(guó)海洋石油總公司中國(guó)糧油進(jìn)出口總公司高露潔（）中遠(yuǎn)集團(tuán)（） 和光集團(tuán) 示 例上海廣電集團(tuán) 上海貝嶺（ ） . 上海石化上海石油天然氣（ .）上海浦東發(fā)展銀行沈陽(yáng)市政府西門子（）中國(guó)石化集團(tuán)（）中外運(yùn)（） . 上海電信 ( ) 北汽現(xiàn)代 o 第一汽車集團(tuán)（ ） 王府井（）耀華（）雅格爾中關(guān)村（ ）珠海移動(dòng)（ ）倍達(dá)集團(tuán)（）愛(ài)立信（ ）福特（） 格力集團(tuán)（ ）海南航空（ ）依維克（）吉林電子集團(tuán)（ ）康賽（）科龍（）柯達(dá)（）小天鵝（ ）麗珠藥業(yè)（ ）梅賽德斯（ ）三菱（）摩托羅拉（） 寧波中華造紙 南京菲亞特（ .） 伊來(lái)克斯中國(guó)公司（ ） 天津汽車埃森哲已進(jìn)入中國(guó) 20多年，在此期間眾多的中國(guó)客戶提供了服務(wù) 11組織戰(zhàn)略員工主張人力資源測(cè)評(píng) 知識(shí)獲得與分享實(shí)踐社團(tuán)協(xié)作工具人力資源管理人力資源管理人才吸引及選拔職業(yè)價(jià)值提出與推廣職業(yè)廣告及市場(chǎng)營(yíng)銷候選人尋找與招募職位發(fā)布(內(nèi)部及外部 )雇用、上崗及就任獵頭公司管理能力分析與評(píng)價(jià)簡(jiǎn)歷篩選 /面試 及選拔 人力資源配置與重置應(yīng)聘者跟蹤不同分工部門的計(jì)劃制定配置 /重置過(guò)程離職的服務(wù)文化管理變革管理組織 /職務(wù) /角色 設(shè)計(jì)候選者關(guān)系管理員工發(fā)展及留任 調(diào)遷服務(wù)新職介紹 /職業(yè)服務(wù)退出 /自愿退出校友會(huì)計(jì)劃最佳實(shí)踐行為認(rèn)定退出面試與分析知識(shí)管理多元化管理聯(lián)盟 /投資 /并購(gòu)變換職務(wù)的服務(wù) 連續(xù)性的計(jì)劃制定研究服務(wù)績(jī)效管理發(fā)展計(jì)劃制定反饋與指導(dǎo)360度反饋目標(biāo)設(shè)置 績(jī)效評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)與表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)金計(jì)劃與管理激勵(lì)計(jì)劃表?yè)P(yáng)計(jì)劃設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容管理學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)整合的績(jī)效支持服務(wù)整合與導(dǎo)向?qū)W習(xí) /職業(yè)需求評(píng)估 入門級(jí)員工培養(yǎng)計(jì)劃正規(guī)的訓(xùn)練指導(dǎo)職業(yè)指導(dǎo) /溝通職業(yè)管理與外包商 /合作方及大學(xué)的關(guān)系健康服務(wù)工作 /生活 計(jì)劃內(nèi)部 /外部新聞及內(nèi)容傳遞跟蹤與匯報(bào)協(xié)調(diào)一致法律服務(wù)員工幫助計(jì)劃員工勞動(dòng)關(guān)系基準(zhǔn)研究員工統(tǒng)計(jì)數(shù) /衡量標(biāo)準(zhǔn)滿意度調(diào)查企業(yè)績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)能力模型制定人力資源管理事項(xiàng)人力資源管理事項(xiàng)報(bào)酬員工持股計(jì)劃薪資戰(zhàn)略薪資表福利實(shí)行的福利計(jì)劃本土及國(guó)際員工福利優(yōu)質(zhì)計(jì)劃設(shè)計(jì)養(yǎng)老金工作時(shí)間與費(fèi)用報(bào)告雇用記錄保管薪資計(jì)劃市場(chǎng)調(diào)研客戶服務(wù)呼叫中心 /幫助平臺(tái)雇用記錄保管埃森哲有能力為客戶提供全面的人力資源管理解決方案 12埃森哲在組織結(jié)構(gòu)完善、人力資源管理方面的具體咨詢服務(wù)內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)? 部門職責(zé)界定? 崗位設(shè)計(jì) /崗位描述? 崗位評(píng)估培訓(xùn)發(fā)展? 能力模型設(shè)計(jì)? 能力與崗位要求匹配? 能力評(píng)估? 培訓(xùn)戰(zhàn)略制定? 培訓(xùn)模塊設(shè)計(jì)? 培訓(xùn)管理流程和培訓(xùn)管理辦法制定? 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)支持流程梳理? 流程診斷? 最佳流程基準(zhǔn)比較? 管理流程、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化薪酬激勵(lì)? 工資框架設(shè)計(jì)? 薪酬獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)計(jì)? 中長(zhǎng)期激勵(lì)方案設(shè)計(jì)績(jī)效管理? 公司關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（）體系建立和崗位關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分解? 績(jī)效管理體系框架設(shè)計(jì)（業(yè)務(wù)績(jī)效、崗位績(jī)效）? 績(jī)效管理流程、管理工具設(shè)計(jì)和管理操作辦法制定變革管理? 變革戰(zhàn)略制定? 變革風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估? 變革實(shí)施計(jì)劃制定和實(shí)施支持? 培訓(xùn)溝通 13 () , . (, .) 中石化建設(shè)銀行中鋁中免小天鵝麗珠制藥倍達(dá)制藥和光集團(tuán)康賽制衣 . ()埃森哲在全球和中國(guó)擁有極其豐富的人力資源管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 部分