【正文】 寶鋼鋼鐵財務(wù)公司建立績效和薪酬激勵體系咨詢項目建議書寶鋼財務(wù)公司 目錄1. 埃森哲公司及其咨詢實踐簡介和對本次項目背景的理解2. 項目目標(biāo)3. 項目方法4. 項目時間進(jìn)程5. 項目組織 2埃森哲是全球最大的管理及信息技術(shù)咨詢公司，也是全球財富 500強(qiáng)企業(yè)中唯一的一家純服務(wù)型企業(yè)? 埃森哲是全球最大的管理和信息技術(shù)咨詢公司，擁有超過50年的全球咨詢經(jīng)驗，從而形成了著名的全球共享咨詢知識庫及先進(jìn)、成熟、規(guī)范的咨詢方法論，使我們能夠迅速地為客戶提供可信賴的超值服務(wù)。? 埃森哲公司是全球財富 500強(qiáng)企業(yè)（占第 380位），是 500強(qiáng)中唯一一家純服務(wù)性企業(yè)。 2023年，全球年銷售總額達(dá)到。? 埃森哲在全球 48個國家擁有超過 100,000名優(yōu)秀員工。在亞太地區(qū)的 12個國家設(shè)有 15個辦事處，其中在中國大陸有 5個辦事處 , 超過 1,100名員工。? 埃森哲的全球共享知識庫，規(guī)范的咨詢方法，加上我們所擁有的優(yōu)秀人才，使我們在管理咨詢、信息技術(shù)和經(jīng)營外包方面持續(xù)地為客戶創(chuàng)造出新的可信賴的業(yè)務(wù)解決方案。? 全球百強(qiáng)企業(yè)中有 91家公司，財富 500強(qiáng)企業(yè)中有超過半數(shù)的公司是埃森哲的客戶。在過去五年中我們?yōu)槌^ 4,000家的企業(yè)提供專業(yè)咨詢服務(wù)，項目超過 18,000個。 3埃森哲提供咨詢與技術(shù)服務(wù)的端到端優(yōu)勢：唯一提供從企業(yè)策略到業(yè)務(wù)外包的管理和技術(shù)咨詢公司n 作為世界上領(lǐng)先的管理和技術(shù)咨詢服務(wù)及解決方案的提供商 , 我們在一個技術(shù)進(jìn)步不斷加速和充滿復(fù)雜的商業(yè)挑戰(zhàn)的市場上，保持了自己的地位和持續(xù)增長。n 我們幫助客戶確定和進(jìn)入新的市場，在現(xiàn)有市場增加收入和更有效地向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。n在全球范圍內(nèi)協(xié)調(diào)一致地完成項目的能力；n基于對行業(yè)的深刻了解基礎(chǔ)上的專業(yè)知識 。n廣泛和不斷更新的服務(wù)產(chǎn)品，包括為公司轉(zhuǎn)型提供外包服務(wù) 。n同世界一流的公司和政府部門建立持久的關(guān)系；n技術(shù)創(chuàng)新和實施 。n杰出的人才和獨特的公司文化 。n杰出的、富有獻(xiàn)身精神的管理團(tuán)隊 。n由不同行業(yè)、不同地理位置和不同技術(shù)組成的高度多樣化的業(yè)務(wù)和n已經(jīng)證明的，引領(lǐng)行業(yè)潮流的能力。我們相信我們的業(yè)務(wù)方法同下列特長相結(jié)合能使我們在市場競爭中脫穎而出資 料 來 源 技術(shù)咨詢及設(shè)備提供公司技術(shù)咨詢及設(shè)備提供公司策略咨詢公司策略咨詢公司會計及咨詢公司會計及咨詢公司企業(yè)策略 經(jīng)營策略 業(yè)務(wù)流程重組 業(yè)務(wù)外包埃森哲公司埃森哲公司政府政策咨詢公司政府政策咨詢公司系統(tǒng)實施公司系統(tǒng)實施公司解決方案實施業(yè)務(wù)范圍 4管理咨詢在我們的資深業(yè)界專家為客戶提供服務(wù)時，我們真正的價值在于利用自己的知識資本解決問題。 通過公司內(nèi)部及戰(zhàn)略合作伙伴，我們能夠把我們的專家和我們的相關(guān)資源、工具、運行能力結(jié)合起來，創(chuàng)造出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出客戶要求的企業(yè)解決方案。埃森哲公司的業(yè)務(wù)范圍信息技術(shù)我們既把技術(shù)作為一種解決問題的工具也把它作為一種創(chuàng)造新的機(jī)會的手段。無論他們的企業(yè)面臨多么復(fù)雜、多變、高風(fēng)險的挑戰(zhàn)，我們的資深專家都能夠利用最新的技術(shù)來為客戶提供遠(yuǎn)超過他們期望值的解決方案。經(jīng)營外包我們的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)把原來意義上的外包發(fā)展到了一個全新的經(jīng)濟(jì)模型 網(wǎng)絡(luò)外包。運用資料網(wǎng)絡(luò)及一系列功能強(qiáng)大的在線應(yīng)用程序，埃森哲能夠幫助客戶大幅度的降低成本，提高生產(chǎn)率，同時使公司的關(guān)鍵人員能夠把精力更多的放到公司的核心業(yè)務(wù)上。埃森哲公司的戰(zhàn)略是要建立一個全面的業(yè)務(wù)網(wǎng)路來滿足客戶的全方面需求業(yè)務(wù)架構(gòu) 5埃森哲按行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域形成了一個縱橫交錯的咨詢服務(wù)體系，該矩陣式的架構(gòu)使得我們能夠針對客戶的行業(yè)特點，迅速把特定領(lǐng)域所需的專業(yè)知識、市場知識和智力資本整合起來。通信和高科技?通信?電子和高科技?媒體和娛樂資源?化工?能源?公用事業(yè)?自然資源產(chǎn)品制造業(yè)?汽車?工業(yè)設(shè)備制造?消費品及零售?醫(yī)藥產(chǎn)品及貿(mào)易金融服務(wù)?銀行?社會醫(yī)療保障?保險公司?金融公司政府機(jī)構(gòu)? 電子政務(wù)? 稅務(wù)? 郵政行業(yè)（ ）客戶關(guān)系管理 ( )供應(yīng)鏈管理 ( )企業(yè)財務(wù)和績效管理 ( )信息技術(shù)研究室 ( )解決方案實施 ( )人力資源管理 ( )專業(yè)領(lǐng)域 （ ）企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)解決方案 ( )管理及解決方案外包 ( ) 6London frankfurtToronto MexicoTokyoManilaJakartaChicagoDallasHoustonPhiladelphiaShanghaiCincinnatiBeijingSydneyCairoDalian埃森哲著名的全球共享知識庫能夠使世界各地的咨詢顧問保持良好的溝通和知識共享 7超過 90％的福布斯百強(qiáng)企業(yè)是埃森哲的客戶 8 . a . , , . , . , , . , . , . Gartner GroupOnce Accenture is on project bidding list, Other panies will sense high petition pressure. ’s – , , , 埃森哲以其出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、成功的決策、專業(yè)的服務(wù)在世界各地的客戶中享有盛譽 9? 1972年在香港、 1989年在臺北、 1992年在上海、 1994年在北京成立分支機(jī)構(gòu)? 2023年 11月，在大連建立了全球性的解決方案中心? 在中國大陸有 3種主要業(yè)務(wù)（第 4種業(yè)務(wù)將在近期建立）：? 咨詢：北京、上海? 業(yè)務(wù)外包：上海、大連? 解決方案提供：大連? 培訓(xùn)中心：大連（近期將建立）? 目前在中國大陸已擁有 1,100名員工。? 在過去的 20年里，我們在大中國地區(qū)已經(jīng)完成了 400多個項目? 連續(xù) 3年以 100%的綜合增長率 ()實現(xiàn)增長在過去的 20多年間 , 埃森哲在大中國地區(qū)取得了飛速增長并確立了市場領(lǐng)導(dǎo)地位北京 上海臺北香港大連廣州埃森哲在中國 10震旦（）三九集團(tuán) 9 ） 中國銀行 家樂福（）常州客車集團(tuán)中國鋁業(yè)集團(tuán)北京電信中國建設(shè)銀行中國免稅店集團(tuán)公司 中國海洋石油總公司中國糧油進(jìn)出口總公司高露潔（）中遠(yuǎn)集團(tuán)（） 和光集團(tuán) 示 例上海廣電集團(tuán) 上海貝嶺（ ） . 上海石化上海石油天然氣（ .）上海浦東發(fā)展銀行沈陽市政府西門子（）中國石化集團(tuán)（）中外運（） . 上海電信 ( ) 北汽現(xiàn)代 o 第一汽車集團(tuán)（ ） 王府井（）耀華（）雅格爾中關(guān)村（ ）珠海移動（ ）倍達(dá)集團(tuán)（）愛立信（ ）福特（） 格力集團(tuán)（ ）海南航空（ ）依維克（）吉林電子集團(tuán)（ ）康賽（）科龍（）柯達(dá)（）小天鵝（ ）麗珠藥業(yè)（ ）梅賽德斯（ ）三菱（）摩托羅拉（） 寧波中華造紙 南京菲亞特（ .） 伊來克斯中國公司（ ） 天津汽車埃森哲已進(jìn)入中國 20多年，在此期間眾多的中國客戶提供了服務(wù) 11組織戰(zhàn)略員工主張人力資源測評 知識獲得與分享實踐社團(tuán)協(xié)作工具人力資源管理人力資源管理人才吸引及選拔職業(yè)價值提出與推廣職業(yè)廣告及市場營銷候選人尋找與招募職位發(fā)布(內(nèi)部及外部 )雇用、上崗及就任獵頭公司管理能力分析與評價簡歷篩選 /面試 及選拔 人力資源配置與重置應(yīng)聘者跟蹤不同分工部門的計劃制定配置 /重置過程離職的服務(wù)文化管理變革管理組織 /職務(wù) /角色 設(shè)計候選者關(guān)系管理員工發(fā)展及留任 調(diào)遷服務(wù)新職介紹 /職業(yè)服務(wù)退出 /自愿退出校友會計劃最佳實踐行為認(rèn)定退出面試與分析知識管理多元化管理聯(lián)盟 /投資 /并購變換職務(wù)的服務(wù) 連續(xù)性的計劃制定研究服務(wù)績效管理發(fā)展計劃制定反饋與指導(dǎo)360度反饋目標(biāo)設(shè)置 績效評估獎勵與表揚獎金計劃與管理激勵計劃表揚計劃設(shè)計學(xué)習(xí)內(nèi)容管理學(xué)習(xí)機(jī)會提供學(xué)習(xí)機(jī)會整合的績效支持服務(wù)整合與導(dǎo)向?qū)W習(xí) /職業(yè)需求評估 入門級員工培養(yǎng)計劃正規(guī)的訓(xùn)練指導(dǎo)職業(yè)指導(dǎo) /溝通職業(yè)管理與外包商 /合作方及大學(xué)的關(guān)系健康服務(wù)工作 /生活 計劃內(nèi)部 /外部新聞及內(nèi)容傳遞跟蹤與匯報協(xié)調(diào)一致法律服務(wù)員工幫助計劃員工勞動關(guān)系基準(zhǔn)研究員工統(tǒng)計數(shù) /衡量標(biāo)準(zhǔn)滿意度調(diào)查企業(yè)績效衡量標(biāo)準(zhǔn)能力模型制定人力資源管理事項人力資源管理事項報酬員工持股計劃薪資戰(zhàn)略薪資表福利實行的福利計劃本土及國際員工福利優(yōu)質(zhì)計劃設(shè)計養(yǎng)老金工作時間與費用報告雇用記錄保管薪資計劃市場調(diào)研客戶服務(wù)呼叫中心 /幫助平臺雇用記錄保管埃森哲有能力為客戶提供全面的人力資源管理解決方案 12埃森哲在組織結(jié)構(gòu)完善、人力資源管理方面的具體咨詢服務(wù)內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計? 部門職責(zé)界定? 崗位設(shè)計 /崗位描述? 崗位評估培訓(xùn)發(fā)展? 能力模型設(shè)計? 能力與崗位要求匹配? 能力評估? 培訓(xùn)戰(zhàn)略制定? 培訓(xùn)模塊設(shè)計? 培訓(xùn)管理流程和培訓(xùn)管理辦法制定? 培訓(xùn)課程開發(fā)支持流程梳理? 流程診斷? 最佳流程基準(zhǔn)比較? 管理流程、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化薪酬激勵? 工資框架設(shè)計? 薪酬獎勵方案設(shè)計? 中長期激勵方案設(shè)計績效管理? 公司關(guān)鍵績效指標(biāo)（）體系建立和崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)分解? 績效管理體系框架設(shè)計（業(yè)務(wù)績效、崗位績效）? 績效管理流程、管理工具設(shè)計和管理操作辦法制定變革管理? 變革戰(zhàn)略制定? 變革風(fēng)險評估? 變革實施計劃制定和實施支持? 培訓(xùn)溝通 13 () , . (, .) 中石化建設(shè)銀行中鋁中免小天鵝麗珠制藥倍達(dá)制藥和光集團(tuán)康賽制衣 . ()埃森哲在全球和中國擁有極其豐富的人力資源管理項目經(jīng)驗 部分