qcc品管圈常見問題分析與解決方法(已修改)
2025-02-20 23:47 本頁面
【正文】 QCC常見之問題分析與解決n教育訓(xùn)練教材QCC常見之問題分析與解決上課大綱壹 .什么是問題 問題的定義 問題的結(jié)構(gòu) 解決問題常犯之毛病貳 .問題之種類 三種問題參 .解決問題流程 六大階段肆 .解決問題程序及手法總結(jié) 總結(jié)表伍 .各項手法介紹 十一種手法介紹陸 .結(jié)論 柒 .附錄 激發(fā)創(chuàng)意的詞句QCC常見之問題分析與解決什么是問題？QCC常見之問題分析與解決 問題 是目標現(xiàn)況的差距 ,且為必須解決的事情 .目標(如何才好 )*應(yīng)有的狀態(tài)*預(yù)期的結(jié)果現(xiàn)況(目前如何 )*實際的狀態(tài)*料想不到的結(jié)果差距QCC常見之問題分析與解決問題好像冰山冰的比重 =N次因1次因9/10體積1/10體積QCC常見之問題分析與解決解決問題不要患了瞎子摸象之情形QCC常見之問題分析與解決 例如 (例如牛奶 )過敏 肚子痛 (現(xiàn)象 ) …… (可能原因 ) 如何找到問題的根本 ,進而防止問題再發(fā)生 ,是公司每一分子的責任 . 麥克羅諾所言： 企業(yè)就是解決問題的集合體 QCC常見之問題分析與解決問題的種類QCC常見之問題分析與解決問題的種類 發(fā)生型 未達目標 (已經(jīng)發(fā)生的問題 ) (范例：六月份 DIP線錯誤以錯件比 例最高 ) 問題 探索型 改善、強化 (精益求精的問題 ) (范例：如何降低 DIP線不良率 5%) 設(shè)定型 設(shè)定全新目標 (未來發(fā)展的問題 ) (范例；導(dǎo)入新產(chǎn)品 )QCC常見之問題分析與解決問題的種類原因?qū)?目標導(dǎo)向過去 現(xiàn)在 未來發(fā)生性問題探索型問題設(shè)定型問題t1 t3t2QCC常見之問題分析與解決解決問題流程QCC常見之問題分析與解決解決問題流程階段一 問題在那里階段二 原因是什么階段三 欲達成的目標是什么 階段四 如何達成目標階段五
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