【總結(jié)】LOGO物業(yè)管理服務(wù)禮儀?稱呼禮節(jié)和問候禮節(jié)?迎賓禮節(jié)和應(yīng)答禮節(jié)?致謝禮節(jié)和致歉禮節(jié)?征詢禮節(jié)和告別禮節(jié)日常服務(wù)禮儀稱呼與問候稱呼禮節(jié)是指服務(wù)接待人員在日常工作中與來賓交談或溝通信息時(shí)應(yīng)恰當(dāng)使用的稱呼;稱呼語:
2025-01-16 06:04
【總結(jié)】物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)《清潔與管理》含義?保潔管理,是指物業(yè)管理公司通過宣傳教育,監(jiān)督治理和日常清潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防止環(huán)境污染,定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集、處理和清運(yùn)。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高環(huán)境效益。原則
2025-02-08 20:22
【總結(jié)】廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例培訓(xùn)課程1《《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》》修訂背景修訂背景第一章第二章第三章第四章第一次:2023年5月26日廣西壯族自治區(qū)第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十四次會(huì)議通過。第二次:根據(jù)2023年6月3日廣西壯族自治區(qū)第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第八次會(huì)議
2025-02-08 21:21
【總結(jié)】《物業(yè)管理概論》主編王秀云教學(xué)課件主講人:謝志強(qiáng)第三、四章前期物業(yè)管理第一節(jié)物業(yè)管理招投標(biāo)一、物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的概念及招標(biāo)投標(biāo)的必要性招標(biāo)和投標(biāo)是一個(gè)過程的兩個(gè)方面。(一)物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的概念物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)是指開發(fā)商或業(yè)主管理委員會(huì),為即將竣工使用或正在使用的
2025-02-08 20:21
【總結(jié)】物業(yè)管理員?物業(yè)管理行業(yè)起源19世紀(jì)60年代英國(guó)?香港物業(yè)管理起步于20世紀(jì)60年代?中國(guó)物業(yè)管理起源1981年3月1日深圳成立第一家物業(yè)管理公司物業(yè)的含義指已建成投入使用的各類建筑物及其相關(guān)的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)是單元性的房地產(chǎn)。物業(yè)
2025-02-12 19:38
【總結(jié)】物業(yè)管理服務(wù)培訓(xùn)教材培訓(xùn)人:1/21/20231物業(yè)工作方法?做什么?怎么做?誰來做?何時(shí)做?做的效果?誰驗(yàn)證
2025-03-08 04:19
【總結(jié)】第三章物業(yè)管理公司一、物業(yè)管理公司的性質(zhì)?物業(yè)管理公司是指按合法程序建立并具備相應(yīng)資質(zhì)條件的對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理的企業(yè)性經(jīng)濟(jì)實(shí)體。?(一)物業(yè)管理公司是獨(dú)立的企業(yè)法人?《條例》第32條規(guī)定:“從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立的法人資格。”?“具有獨(dú)立的法人資格”,是指物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)是依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》(以下簡(jiǎn)
2025-01-05 13:43
【總結(jié)】?《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》第一章物業(yè)管理實(shí)務(wù)概述?新課導(dǎo)入:?1、請(qǐng)回憶物業(yè)管理概論所學(xué)的內(nèi)容有哪些??一、物業(yè)?(一)物業(yè)的含義?“物業(yè)”是由香港傳入大陸、逐漸流傳,是指已建成并投入使用的各類房屋建筑及其附屬設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。?(二)物業(yè)的性質(zhì)?物業(yè)自然秉承了房地產(chǎn)的基本特性,與一般商品
2025-01-05 01:50
【總結(jié)】目錄退出物業(yè)管理PropertyManagement第一章物業(yè)管理概論目錄退出物業(yè)管理PropertyManagement一、物業(yè)管理的基本概念二、物業(yè)管理的起源與發(fā)展目錄四、物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)
2025-02-11 16:44
【總結(jié)】物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)胡圣平2023年6月7日01風(fēng)險(xiǎn)與物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)02物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范03緊急事件處理物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)與物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)
2025-03-10 11:24
【總結(jié)】全國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考前培訓(xùn)考試題型從多個(gè)給定的答案中挑選一個(gè)最正確的答案,主要考查應(yīng)試人對(duì)基礎(chǔ)性知識(shí)的把握和理解情況。單選題多選題從多個(gè)給定的答案中挑選兩個(gè)以上的正確答案,主要考查應(yīng)試人對(duì)較復(fù)雜基礎(chǔ)性知識(shí)的把握情況及其一般性業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。案例分
2025-02-15 14:08
【總結(jié)】物業(yè)管理講座引言?1?南京江寧托樂嘉小區(qū)業(yè)主戰(zhàn)物業(yè)?11月5日江寧最大小區(qū)(80多萬平方)?江蘇愛濤物業(yè)與萬科物業(yè)交接?2?物業(yè)管理與我們息息相關(guān),衣食住行?3?物業(yè)費(fèi)漲價(jià)?物業(yè)拆除小區(qū)私搭亂建?車位管理?
2025-02-10 21:29
【總結(jié)】物業(yè)裝飾裝修管理物業(yè)管理法規(guī)2物業(yè)裝飾裝修管理法律規(guī)定目的:通過對(duì)我國(guó)裝飾裝修管理法律規(guī)定的學(xué)習(xí),掌握物業(yè)管理企業(yè)裝飾裝修管理的內(nèi)容,明確物業(yè)管理企業(yè)在裝飾裝修管理中的權(quán)利義務(wù)及法律責(zé)任。重點(diǎn):法律規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)裝修管理內(nèi)容。難點(diǎn):法律規(guī)定應(yīng)禁止和注意的裝修行為。3一、導(dǎo)述:
2025-02-12 10:01
【總結(jié)】物業(yè)管理師培訓(xùn)人力資源教師:康善招物業(yè)管理實(shí)務(wù)?人力資源管理,是指運(yùn)用科學(xué)方法,對(duì)企業(yè)的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。一、招聘計(jì)劃的制訂(-AA)?物業(yè)管理企業(yè)的招聘應(yīng)根
2025-01-05 01:35
【總結(jié)】目錄目錄第一部份引言5-6第二部份裝修工程指引7單位的移交8業(yè)主/租戶聯(lián)絡(luò)資料
2025-04-12 07:45