qfd淺談(已修改)
2025-02-19 19:54 本頁面
【正文】 QFD 質(zhì)量功能展開 主講內(nèi)容 QFD慨況 QFD QFD應(yīng)用 QFD概念 QFD起源和發(fā)展 作用 優(yōu)勢和局限 順序研究 事例研究 案例分析 QFD 起源和發(fā)展 質(zhì)量功能展開（ Quality Function Deployment)是一種立足于產(chǎn)品開發(fā)過程中最大限度地滿足顧客需求的系統(tǒng)化，用戶驅(qū)動式質(zhì)量保證方法。質(zhì)量功能展開是日本質(zhì)量管理專家赤尾洋二在 20世紀(jì) 60年代提出的一種以顧客為導(dǎo)向的源流管理理論。進(jìn)入八十年代后，逐步得到歐美各發(fā)達(dá)國家的重視并得到廣泛運用。 豐田公司于 70年代采用了 QFD后，取得了巨大的經(jīng)濟效益，其新產(chǎn)品開發(fā)成本下降了 61%，開發(fā)周期縮短了 1/3，產(chǎn)品質(zhì)量也得到了相應(yīng)的改進(jìn)。世界上著名的公司如福特公司，通用汽車公司，惠普公司，電報電話公司等都相繼采用了 QFD。從 QFD產(chǎn)生到現(xiàn)在的幾十年來，其應(yīng)用已經(jīng)涉及汽車，家電，服裝，集成電路，合成橡膠，建筑設(shè)備，農(nóng)業(yè)機械，教育，醫(yī)療等各個領(lǐng)域。 QFD 概念 ? 廣義的質(zhì)量功能展開 ? 為了保證產(chǎn)品能為顧客所接受，企業(yè)必須認(rèn)真研究和分析顧客需求，并將這些要求轉(zhuǎn)換成最終產(chǎn)品的特征以及配置到制造過程的各工序上和生產(chǎn)計劃中。 ?
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