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一汽大眾經(jīng)銷商銷售培訓(xùn)-顧問式銷售基本理念--dssdfaaf(已修改)

2025-02-19 19:31 本頁面
 

【正文】 一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. — 大眾經(jīng)銷商銷售培訓(xùn)顧問式銷售技巧顧問式銷售技巧一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.培 訓(xùn) 目 標(biāo)n 通過此次培訓(xùn),受訓(xùn)人員將能夠:– 理解顧問式銷售的基本概念和原則,并了解學(xué)習(xí)顧問式銷售的重要性。– 熟悉顧問式銷售的各個(gè)流程,并對每個(gè)流程中相關(guān)的觀念、方法和技巧有基本的掌握。– 成為一名符合一汽 — 大眾顧問式銷售標(biāo)準(zhǔn)的銷售顧問。1一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.培訓(xùn)日程n 顧問式銷售基本理念n 顧問式銷售流程n 演練與考試2一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.顧問式銷售基本理念3一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.成交率n 在銷售過程中,有哪些因素會(huì)影響到我們銷售的成交率?4一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.控制圈關(guān)注圈影響圈控制圈5一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.顧客購買要素需求 購買力信心購買決定6一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.顧問式銷售的定義尋找 /分析顧客的需求滿足顧客的需求達(dá)成雙贏目標(biāo)創(chuàng)造忠誠顧客7一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.真實(shí)一刻 Moment of TruthMOT看起來大多都是一些所謂的小事和瑣事,然而就是這些小事和瑣事,卻往往決定了你生意的興隆或者衰敗。8一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.顧客的期望值510510期望值 現(xiàn)實(shí)值滿意失望熱忱9一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.失望的顧客一張單程車票,謝謝!10一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.熱忱的顧客我們非大眾不買!我們非大眾不買!11一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.顧客期望值實(shí)踐n 每在一個(gè) MOT上超越顧客的一個(gè)期望值,就可能意味著增加 1%的成交率。n 你能超越多少?現(xiàn)在就來嘗試!12一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.顧客購買周期無需求設(shè)定購買標(biāo)準(zhǔn)成交有購買意識(shí)想要購買改變選擇方案需求帶來的益處成交13一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.顧問式銷售流程14一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.顧問式銷售基本流程開發(fā)潛在客戶開發(fā)潛在客戶準(zhǔn)備準(zhǔn)備接待接待需求分析需求分析產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹產(chǎn)品演示產(chǎn)品演示購買協(xié)商購買協(xié)商交車交車售后追蹤售后追蹤15一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.顧問式銷售 VS 傳統(tǒng)銷售接待接待需求分析需求分析產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹產(chǎn)品演示產(chǎn)品演示購買協(xié)商購買協(xié)商傳統(tǒng)銷售傳統(tǒng)銷售顧問式銷售顧問式銷售16一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.準(zhǔn)備n 準(zhǔn)備的目標(biāo)– 建立銷售顧問的自信心。– 建立顧客的信心。17一汽 — 大眾銷售有限責(zé)任公司FAWVW Sales Company. Ltd.8+1準(zhǔn)備模型己己 方方 的的市市 場
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