品質部20xx年上半年工作總結(已修改)
2025-11-27 22:26 本頁面
【正文】 品質部 2020 年上半年工作總結 及下半年工作計劃 在 2020 年，按照集團的統一部署和要求， 品質部 上 半年來在物業(yè)公司總經理的領導下， 與 各部門的配合 ， 開展了一系列 具有連續(xù)性的工作， 取得了一些 成績，也積累了經驗教訓 ，現將本部門半年工作總結如下： 一、 上半年工作情況回顧 按照公司 2020 年工作計劃及指導方針，內強素質，外樹形象，全面提高整體素質，加大對各部門的培訓及服務質量監(jiān)控 ，從而達到服務質量提升之目的 。 在日常品質檢查方面 （ 1） 品質部在 09 年上半年保證了對于各項目的日常巡檢力度和頻次，有記錄 巡檢 共計八十三 次， 檢查 后 及時 的將 發(fā)現的問題提交給各管理 處 ，要求對發(fā)現的問題進行整改，并堅持在規(guī)定的時間內對整改結果進行復查。 按照記錄顯示09 年上半年 物業(yè)公司各項目問題發(fā)現次數有明顯的下降 ，共計 370 余次 。對比08 年下半年度，僅六月份就在各項目發(fā)現 發(fā)現各類問題 170 余處，而 09 年上半年發(fā)現問題最多的 三月 份只有 90 余次（ 其他各月 在 5070 余次 ，各項數據均不包含 一月份 ）。 發(fā)現問題數量的下降其中包含了許多原因，如自去年 6 月份本人接手 品質檢查 以來，已經基本消除了一些日常保潔工作 中主要公共區(qū)域 的清掃 不到位、不及時現象，同時，維修部對于原 有各項目的常用基礎設施 也加大了維修力度 。因此，在日常檢查中 原 有的普遍性的問題，現在變?yōu)榱颂貏e現象，極大的減少了問題出現次數，但
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1