品質(zhì)部20xx年上半年工作總結(jié)(已修改)
2024-12-02 22:26 本頁面
【正文】 品質(zhì)部 2020 年上半年工作總結(jié) 及下半年工作計(jì)劃 在 2020 年，按照集團(tuán)的統(tǒng)一部署和要求， 品質(zhì)部 上 半年來在物業(yè)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下， 與 各部門的配合 ， 開展了一系列 具有連續(xù)性的工作， 取得了一些 成績(jī)，也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ，現(xiàn)將本部門半年工作總結(jié)如下： 一、 上半年工作情況回顧 按照公司 2020 年工作計(jì)劃及指導(dǎo)方針，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，全面提高整體素質(zhì)，加大對(duì)各部門的培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控 ，從而達(dá)到服務(wù)質(zhì)量提升之目的 。 在日常品質(zhì)檢查方面 （ 1） 品質(zhì)部在 09 年上半年保證了對(duì)于各項(xiàng)目的日常巡檢力度和頻次，有記錄 巡檢 共計(jì)八十三 次， 檢查 后 及時(shí) 的將 發(fā)現(xiàn)的問題提交給各管理 處 ，要求對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，并堅(jiān)持在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行復(fù)查。 按照記錄顯示09 年上半年 物業(yè)公司各項(xiàng)目問題發(fā)現(xiàn)次數(shù)有明顯的下降 ，共計(jì) 370 余次 。對(duì)比08 年下半年度，僅六月份就在各項(xiàng)目發(fā)現(xiàn) 發(fā)現(xiàn)各類問題 170 余處，而 09 年上半年發(fā)現(xiàn)問題最多的 三月 份只有 90 余次（ 其他各月 在 5070 余次 ，各項(xiàng)數(shù)據(jù)均不包含 一月份 ）。 發(fā)現(xiàn)問題數(shù)量的下降其中包含了許多原因，如自去年 6 月份本人接手 品質(zhì)檢查 以來，已經(jīng)基本消除了一些日常保潔工作 中主要公共區(qū)域 的清掃 不到位、不及時(shí)現(xiàn)象，同時(shí)，維修部對(duì)于原 有各項(xiàng)目的常用基礎(chǔ)設(shè)施 也加大了維修力度 。因此，在日常檢查中 原 有的普遍性的問題，現(xiàn)在變?yōu)榱颂貏e現(xiàn)象，極大的減少了問題出現(xiàn)次數(shù)，但
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