汽車服務(wù)中心企業(yè)文化(ppt46頁(yè))(已修改)
2025-02-16 20:23 本頁(yè)面
【正文】 第四章 汽車服務(wù)中心企業(yè)文化 企企 業(yè)業(yè) 文文 化化 實(shí)實(shí) 例例 第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)文化的基本概念企業(yè)文化的基本概念 企業(yè)文化是客觀存在的，是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的。每個(gè)企業(yè)從誕生那天起，就在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開(kāi)始孕育，逐漸形成具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。一、企業(yè)文化的發(fā)展自覺(jué)的文化現(xiàn)象自發(fā)的文化現(xiàn)象感性認(rèn)識(shí) 理性認(rèn)識(shí)企業(yè)文化理論提倡積極的企業(yè)文化，不斷完善、調(diào)整，引導(dǎo)企業(yè)文化沿著健康的軌道不斷發(fā)展。逐漸演變 調(diào)整培養(yǎng)完善企業(yè)文化理論逐漸上升 不同的地域、不同的價(jià)值觀念、不同的傳統(tǒng)等，形成不同的企業(yè)文化。個(gè)人價(jià)值為核心美國(guó)日本中國(guó)提倡創(chuàng)新精神移民文化孤島文化家族觀念，強(qiáng)調(diào)員工歸屬感集體主義精神，講究忠心重理輕法，重人情，講面子人制文化危機(jī)感差，法律及技術(shù)觀念差企業(yè)文化的三個(gè)層面深層的制度文化淺層的物質(zhì)文化 核心的精神文化企業(yè)文化是通過(guò)個(gè)體觀念的引導(dǎo)、規(guī)范、達(dá)到群體意識(shí)的和諧統(tǒng)一；通過(guò)思想的共鳴達(dá)到行為的同步；通過(guò)精神的內(nèi)化達(dá)到物質(zhì)的擴(kuò)張。 二、企業(yè)文化的概念 企業(yè)職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，形成的企業(yè)形象和精神。是企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)及行為規(guī)范的總和。企業(yè)的三個(gè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)技術(shù)創(chuàng)新制度創(chuàng)新 管理創(chuàng)新企業(yè)文化的核心就是 “以人為中心的價(jià)值觀 ”，要尊重人、信任人、關(guān)心人、善用人。 “企 ”字去人則止，只談做事，不談做人，就沒(méi)有企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展 一、企業(yè)文化的核心 企業(yè)文化應(yīng)強(qiáng)調(diào)文化認(rèn)同和群體意識(shí)的作用，反對(duì)單純的強(qiáng)制管理。明確的價(jià)值體系和行為規(guī)范，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。 第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)文化的核心及基本特征企業(yè)文化的核心及基本特征企業(yè)文化創(chuàng)新支持 支持支持基本特征 強(qiáng)調(diào) “個(gè)性 ”的觀念 強(qiáng)調(diào) “模糊 ”的概念 強(qiáng)調(diào)相對(duì)穩(wěn)定性 強(qiáng)調(diào) “自覺(jué) ”意識(shí) 強(qiáng)調(diào) “共識(shí) ”思想12345 二、企業(yè)文化的基本特征企業(yè)文化結(jié)構(gòu)提倡什么、反對(duì)什么、目標(biāo)及目的是什么等，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本思想。
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