培訓(xùn)計(jì)劃與項(xiàng)目設(shè)計(jì)課件(已修改)
2025-02-16 10:53 本頁(yè)面
【正文】 石河子大學(xué)商學(xué)院 —— 姜貴紅 1 培訓(xùn)與開發(fā) Training and Development 主講人：姜貴紅 石河子大學(xué)商學(xué)院 —— 姜貴紅 2 第五章 培訓(xùn)計(jì)劃 與項(xiàng)目設(shè)計(jì) 主講人：姜貴紅 石河子大學(xué)商學(xué)院 —— 姜貴紅 3 先講一個(gè)故事：何改善父女關(guān)系？ ? 父親與女兒的關(guān)系非常緊張。父親經(jīng)常指責(zé)女兒，女兒則反詰父親。父女倆爭(zhēng)吵不止。 ? 父親非?？鄲?，并去請(qǐng)教一位人際關(guān)系專家 ,專家告訴父親：不要一味指責(zé)女兒，想法贊美她。 ? 父親遵從了專家的勸告。當(dāng)女兒開車很穩(wěn)時(shí) ,父親適時(shí)贊美了女兒一句：“開得很穩(wěn)，我很喜歡?！? ? 聽了父親的贊美，女兒受寵若驚，開車更加小心。父親又贊美了她一番。 ? 由于不斷聽到父親的贊美，女兒也不再抱怨父親，父女關(guān)系從此改善。 石河子大學(xué)商學(xué)院 —— 姜貴紅 4 思維的差異決定了人生的差異 ?人與人的差別只是一點(diǎn)點(diǎn)，但這小小的差別卻有極大的不同。 ?小小的差別是思維方式，極大的不同是這思維方式究竟是積極的還是消極的。 石河子大學(xué)商學(xué)院 —— 姜貴紅 5 案例：黑點(diǎn) ? 有位老師進(jìn)了教室，在白板上點(diǎn)了一個(gè)黑點(diǎn)。 ? 他問班上的學(xué)生說“這是什么？” ? 大家都異口同聲說“一個(gè)黑點(diǎn)?！? ? 老師故作驚訝的說“只有一個(gè)黑點(diǎn)嗎？這么大的白板大家都沒有看見？” ? ●試想 ? 你看到的是什么？每個(gè)人身上都有一些缺點(diǎn)，但是你看到的是哪些呢？ ? 是否只有看到別人身上的“黑點(diǎn)”卻忽略了他擁有了一大片的白板 (優(yōu)點(diǎn) )？ ? 其實(shí)每個(gè)人必定都有許多的優(yōu)點(diǎn)，換一個(gè)角度去看吧 !! 石河子大學(xué)商學(xué)院 —— 姜貴紅 6 學(xué)習(xí)重點(diǎn) ? 了解培訓(xùn)計(jì)劃的概念、類型和作用 ? 學(xué)會(huì)如何制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃 ? 了解培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的概念、內(nèi)容和作用 ? 掌握培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的步驟和方法 ? 懂得如何評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目 石河子大學(xué)商學(xué)院 —— 姜貴紅 7 第一節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃概述 一、培訓(xùn)計(jì)劃的概念 培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)全面、客觀的培訓(xùn)需求分析，從企業(yè)組織戰(zhàn)略發(fā)展出發(fā)，對(duì) 培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師、培訓(xùn)對(duì)象 等方面進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)定。 石河子大學(xué)商學(xué)院 —— 姜貴紅 8 二、培訓(xùn)計(jì)劃的類型 （一）長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃 長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃一般是指時(shí)間跨度為 35年以上 的培訓(xùn)計(jì)劃。長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的重要性在于明確培訓(xùn)的方向性、目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距和資源的配置。 需要明確的事項(xiàng)： ⒈ 組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)分析； ⒉ 個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)分析； ⒊ 外部環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)分析； ⒋ 目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距； ⒌ 人力資源開發(fā)策略 ?? 石河子大學(xué)商學(xué)院 —— 姜貴紅 9 （二）中期培訓(xùn)計(jì)劃 中期培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間跨度一般為 13年 ，它起到了 承上啟下的作用，是長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)一步細(xì)化，同時(shí)又為短期培訓(xùn)計(jì)劃提供了 參照物 。 需要明確的事項(xiàng)： ⒈ 培訓(xùn)中期需求； ⒉ 培訓(xùn)中期目標(biāo)； ⒊ 培訓(xùn)策略； ⒋ 培訓(xùn)資源分配； ⒌ 培訓(xùn)支援的需求 ?? 石河子大學(xué)商學(xué)院 —— 姜貴紅 10 （三）短期培訓(xùn)計(jì)劃 短期培訓(xùn)計(jì)劃是指企業(yè)在 一年以內(nèi) 的培訓(xùn)計(jì)劃。與中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃不同的是，短期培訓(xùn)計(jì)劃需要明確的事項(xiàng)更加具有可操作性。 需要明確的事項(xiàng)： 培訓(xùn)的目的與目標(biāo)；培訓(xùn)時(shí)間；培訓(xùn)地點(diǎn)；培訓(xùn)者；培訓(xùn)對(duì)象；培訓(xùn)方式；培訓(xùn)內(nèi)容；培訓(xùn)組織工作的分工和標(biāo)準(zhǔn)；培訓(xùn)資源的具體使用；培訓(xùn)資源的落實(shí)等。 石河子大學(xué)商學(xué)院 —— 姜貴紅 11 三、培訓(xùn)計(jì)劃的作用 ?確保培訓(xùn)項(xiàng)目零缺限 *培訓(xùn)計(jì)劃可以幫助培訓(xùn)實(shí)施人員核實(shí)每一步的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，避免因?yàn)槿甭┒斐膳嘤?xùn)效果打折扣 ?確定培訓(xùn)各方面的職責(zé) *培訓(xùn)計(jì)劃可以將具體責(zé)任落實(shí)到各個(gè)職位，培訓(xùn)相關(guān)部門和相應(yīng)培訓(xùn)師的職責(zé)一目了然，便于培訓(xùn)的管理，保證培訓(xùn)每一步都能夠得到監(jiān)督，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行 ?為培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估設(shè)立標(biāo)尺 *培訓(xùn)計(jì)劃會(huì)做出對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的預(yù)期。通過設(shè)立結(jié)果的期望，為培訓(xùn)實(shí)施人員設(shè)立目標(biāo)，讓培訓(xùn)實(shí)施得更有方向性 石河子大學(xué)商學(xué)院 —— 姜貴紅 12 四、制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)要考慮的因素 ?員工的參與 *可以加深員工對(duì)培訓(xùn)的了解，增加他們對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的興趣和承諾，使課程設(shè)計(jì)更切合員工的真實(shí)需要 ?管理者的參與 *各部門主管對(duì)于部門內(nèi)員工的能力及所需何種培訓(xùn)，通常比培訓(xùn)專員或最高管理層更清楚，故他們的參與對(duì)計(jì)劃的成功有很大的幫助 ?培訓(xùn)成本 *培訓(xùn)計(jì)劃必須符合組織的資源限制 ?培訓(xùn)時(shí)間 *在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，必須準(zhǔn)確預(yù)測(cè)培訓(xùn)所需時(shí)間及該段時(shí)間內(nèi)人手調(diào)動(dòng)是否有可能影響組織的運(yùn)作 石河子大學(xué)商學(xué)院 —— 姜貴紅 13 五、培訓(xùn)計(jì)劃的制定過程 ?找準(zhǔn)培訓(xùn)需求 *年度工作計(jì)劃對(duì)員工要求 *員工為完成工作目標(biāo)需要做出的提升
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