企業(yè)營銷策劃第13章：企業(yè)形象策劃(已修改)
2025-02-13 18:26 本頁面
【正文】 第 13章 企業(yè)形象策劃 ? 企業(yè)營銷的市場競爭除了表現(xiàn)為傳統(tǒng)的價格競爭 、質(zhì)量競爭 、 促銷方式和手段競爭外 ， 在現(xiàn)代社會逐漸凸現(xiàn)出企業(yè)形象的競爭 。 西方發(fā)達國家以IBM公司從 20世紀 50年代發(fā)韌 ， 至 70年代已經(jīng)卷起了自塑企業(yè)形象的世紀潮 。 西風(fēng)東漸 ， 我國企業(yè)從 20世紀 90年代由南至北 、 由東向西開始了導(dǎo)入 CIS， 即重塑企業(yè)形象的行動 。 企業(yè)形象的優(yōu)勢已成為企業(yè)營銷成功與否的重要因素 。 對企業(yè)形象的策劃成為企業(yè)營銷策劃的重要組成部分 。 13． 1 企業(yè)整體形象的內(nèi)容分析 設(shè)計的基點不同 行為層次不同 設(shè)計目標(biāo)不同 目標(biāo)有別 側(cè)重點不同 職能各異 （ CIS）的構(gòu)成 企業(yè)的理念識別系統(tǒng)（ MI） ? 包括 企業(yè)的經(jīng)營方向 、 經(jīng)營思想 、 經(jīng)營作風(fēng) 、進取精神和風(fēng)險意識等 。 企業(yè)的理念識別系統(tǒng)是 CIS的靈魂 。 它是最高決策層次 ， 是導(dǎo)入企業(yè)識別系統(tǒng)的原動力 。 企業(yè)的行為識別系統(tǒng) （ BI） 包括： ? 對內(nèi)行為與對外行為 。 對內(nèi)行為主要指干部教育 、 員工培訓(xùn) 、 生活福利 、 工作環(huán)境 、 內(nèi)部營繕 、 研究發(fā)展 、 環(huán)境保護等管理活動 。 對外行為主要指市場調(diào)查 、 產(chǎn)品開發(fā) 、 公關(guān)活動 、 股市對策 、 公益性資助 、 文化性贊助等 。 表現(xiàn)為動態(tài)識別形式 。 企業(yè)的視覺識別系統(tǒng) （ VI） 包括： ? 企業(yè)的物質(zhì)設(shè)備形象如廠房 、 辦公樓 、 倉庫 、設(shè)備 、 企業(yè)標(biāo)志 、 建筑物式樣 、 外部裝修 、 色彩配搭 、 環(huán)境綠色與美化 、 內(nèi)部裝飾格調(diào)等；企業(yè)員工形象 、 產(chǎn)品質(zhì)量形象 、 品牌包裝形象等 。 表現(xiàn)為靜態(tài)識別符號 ， 是具體化 、 視覺化的傳達形式 ， 項目最多 ， 層面最廣 。 企業(yè)形象策劃的實質(zhì) ? CIS脫臺于工業(yè)設(shè)計 ， 但不能僅停留在視覺設(shè)計上 。 CIS與工業(yè)設(shè)計有以下區(qū)別： ? 設(shè)計的基點不同 。 ? 行為層次不同 。 ? 設(shè)計目標(biāo)不同 。 CIS潮與中國導(dǎo)入 CIS形勢分析 CIS的興起與蓬勃推進 中國導(dǎo)入 CIS的必要性 ? —— 企業(yè)普遍實施多角化
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1