護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及處理流程費(fèi)下載(已修改)
2024-12-02 09:31 本頁(yè)面
【正文】 12 類 別：護(hù)理安全管理 部 門：護(hù)理部 審 核 者：護(hù)理質(zhì)控組成員 生效日期： 2020 修訂日期： 20209 修訂次數(shù)： 2 適用對(duì)象：護(hù)理人員 目錄 事件應(yīng)急預(yù)案及處理流程 3 4 5 6 7 流程 8 9 10 9. 患者突然發(fā)生病情變化時(shí)的應(yīng)急預(yù)案及處理流程 11 12 13 14 15 16 17 19 20 3 22 流程 23 24 25 27 — 28 30 31 33 34 35 36 37 39 40 41 4 突發(fā) 公共衛(wèi)生事件應(yīng)節(jié)預(yù)案及處理流程 （一）對(duì)于各種科室進(jìn)行的重大搶救活動(dòng)應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院有關(guān)部門及向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便醫(yī)院能及時(shí)掌握情況、協(xié)調(diào)各方面的工作，更好地組織力量進(jìn)行及時(shí)有效的搶救和治療。 （二）對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件或涉及災(zāi)害事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡人數(shù)及分類，傷亡人員的姓名、性別、年齡、致傷、死亡的原因，傷病員的病情、預(yù)后，采取的醫(yī)療措施等，要詳細(xì)報(bào)告。 二、處置措施 導(dǎo)及醫(yī)院 有關(guān)部門報(bào)告；參加院前、急診及住院患者搶救的醫(yī)務(wù)人員處、護(hù)理部報(bào)告、夜間或節(jié)假日向院值班報(bào)告。 （二）醫(yī)務(wù)處、 護(hù)理部、院值班接到報(bào)告后應(yīng)在 10 分鐘內(nèi)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 （三）根據(jù)突發(fā)事件中的傷病員來(lái)院救治情況，醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部或院值班及時(shí)組織、協(xié)調(diào)人員增援。 （四）處理流程見(jiàn)下圖。 突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理流程圖 停水和突發(fā) 停水時(shí)的應(yīng)急預(yù)案及處理流 一、 接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備 （一）告訴患者停水時(shí)間； （二）給患者備好生活用水和飲用水； （三）病房熱水爐燒好熱水備用，同時(shí)盡可能多備生活用水。 參加搶救醫(yī)務(wù)人員上報(bào) 報(bào)告醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部，夜間或節(jié)假日?qǐng)?bào)告院值班 10 分鐘內(nèi)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 及時(shí)組織、協(xié)調(diào)人員增援 5 二、 突然停水時(shí)，白天通知后勤一站式 服務(wù)中心聯(lián)系維修，夜間或節(jié)假日要 院值班聯(lián)系， 匯報(bào)停水情況，查詢?cè)颉? 三、加強(qiáng)病室巡視，隨時(shí)解決患者飲水及用水需求。 四、處理流程見(jiàn)下圖。 泛水時(shí)的應(yīng)急預(yù)案及處理流程 一、立即查找泛水的原因，如能自行解決應(yīng)立即解決。 二、 不能自行解決的立即電話通知后勤水電班人員聯(lián)系維修，夜間或節(jié)假日通知院值班協(xié)助 三、協(xié)助維修人員的工作，白天可通知病室清潔人員及時(shí)清掃泛水；夜間要主 動(dòng)將污水清理。 四、告誡 患者，切不可涉足泛水區(qū)或潮濕處，防止跌倒，保證患者安全。 通知患者停水時(shí)間，協(xié)助患者備飲用水 加強(qiáng)巡視，解決好患者的飲水和用水問(wèn)題 根據(jù)情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，夜間或節(jié)假日與院值班聯(lián)系 病房接到停水通知后 為患者準(zhǔn)備熱水，盡可能多備水 及時(shí)通知后勤一站 式服務(wù)中心聯(lián)系維修 突然停水 6 五、處理流程見(jiàn)下圖。 泛水時(shí)的處理流程圖 停電和突然停電時(shí)的應(yīng)急預(yù)案及處理流程 一、 通知停電后，立即做好停電準(zhǔn)備，備好應(yīng)急燈、手電、蠟燭等，如有搶救 患者使用電動(dòng)力機(jī)器時(shí)，需找替代的方法。 二、突然停電后，立即啟動(dòng)搶救患者機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并 開啟應(yīng)急燈或點(diǎn)燃蠟燭照明。 三、通知后勤 水電值班人員 聯(lián)系維修，查 詢停電原因，并通知護(hù)士長(zhǎng)，夜間 或節(jié)假日可通知院值班協(xié)助。 發(fā)現(xiàn)泛水后，立即查找原因 能自行解決的應(yīng)馬上解決，并將污水處理干凈 不能自行解決的立即電話通知后勤 水電班人員 聯(lián)系維修，夜間或節(jié)假日通知院值班協(xié)助 協(xié)助維修科人員及清潔員清掃地面、 清理污水 保證患者安全，告誡病室患者及工作人 員行走時(shí)要注意，防止滑倒 叮囑行動(dòng)不便的患者盡量不要下地行走，協(xié)助患者進(jìn)行生活護(hù)理。 7 四、加強(qiáng)病房巡視，安撫患者，同時(shí)注意防火、防盜。 五、處理流程見(jiàn)下圖。 停電和突然停電時(shí)的處理流程圖 失竊時(shí)的應(yīng)急預(yù)案及處理流程 一、發(fā)現(xiàn)失竊，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。 二、電話通知保衛(wèi)科來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處理，報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)，夜間或節(jié)假日?qǐng)?bào)告院值班。 三、協(xié)助保衛(wèi)科人員進(jìn)行調(diào)查工作。 四、維持病室秩序， 保證患者醫(yī)療護(hù)理安全。 通知停電后，立即做好停電準(zhǔn)備，備好應(yīng)急燈、手電、蠟燭等，如有搶救患者使用電動(dòng)力機(jī)器時(shí)，需找替代的方法 維持病室秩序，組織人力保證患者醫(yī)療 安全 加強(qiáng)病室巡視，安撫患者，同時(shí)注意防火、防盜 通知后勤 水電值班人員 聯(lián)系維修， 查詢停電原因，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，夜間或節(jié)假日可通知院值班 突然停電后，立即尋找搶救患者機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈或點(diǎn)燃蠟燭照明 8 五、填寫“治安事件報(bào)告記錄表 ”上報(bào)護(hù)理部。 六、處理流程見(jiàn)下圖。 失竊時(shí)的處理流程圖 火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急預(yù)案及處理流程 一、立即報(bào)告院保衛(wèi)科及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，夜間或節(jié)假日電話通知院值班。 二、集中現(xiàn)有的滅火器材和人員積極撲救。 三、發(fā)現(xiàn)火情無(wú)法撲救，馬上撥打“ 119”報(bào)警，并告知火災(zāi)的準(zhǔn)確方位。 四、 三關(guān)：關(guān)門、關(guān)氣、關(guān)閥；關(guān)好鄰近房間的門窗，關(guān)氧氣閥門等，減少火勢(shì)擴(kuò)散的速度 五、將患者撤離疏散到安全地帶。 六、盡可能切斷電源 ，撤出易燃易爆物品， 并搶救貴重儀器及有價(jià)值的科技資料。 七、組織患者撤離時(shí)，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口發(fā)生失竊后，值班人 員電話通知保衛(wèi)人員 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助保衛(wèi)人員進(jìn)行調(diào)查 維持病室秩序，保證患者醫(yī)療護(hù)理安全 報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)，夜間或節(jié)假日?qǐng)?bào)告院值班 9 鼻，盡可能以最低的姿勢(shì)或匍匐快速前進(jìn)。 八、處理流程見(jiàn)下圖。 附 1：撤離原則 附 2：滅火器的使用方法 地震時(shí)的應(yīng)急預(yù)案及處理流程 一、地震來(lái)臨時(shí)，值班人員應(yīng)冷靜面對(duì)，關(guān)閉電源、水源、氣源、熱原，全力 保障人員的生命及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。 二、發(fā)生強(qiáng)烈地震時(shí)，需將患者撤離病房，疏散至廣 場(chǎng)、空地。撤離過(guò)程中， 火勢(shì)較小時(shí)，組織人力應(yīng)用病室內(nèi)消防器材和自來(lái)水積極滅火 火勢(shì)猛烈時(shí)，馬上撥打“ 119”報(bào)警，并告知準(zhǔn)確位置 三關(guān)：關(guān)門、關(guān)氣、關(guān)閥； 關(guān)好鄰近房間的門窗， 關(guān)氧氣閥門 等， 減少火勢(shì)擴(kuò)散的速度 將患者撤離疏散到安全地帶 盡可能切斷電源，撤出易燃易爆物品，并搶救貴重儀器及有價(jià)值的科技資料 組織患者撤離時(shí) ，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢(shì)或匍匐快速前進(jìn) 發(fā)現(xiàn)火情后冷靜面對(duì)，立即呼叫周圍人員，分別組織滅火及報(bào)告保衛(wèi)科及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 10 護(hù)理人員要注意維護(hù)秩序，安慰患者，以減少患者的恐懼。 三、情況緊急不能撤離時(shí)，叮囑在場(chǎng)人員及患者尋找有支撐的地方蹲下或坐下， 保護(hù)頭頸、眼睛，捂住口鼻。 四、維持秩序，防止混亂發(fā)生。 五、防止有人趁火打劫。 六、處理流程見(jiàn)下圖。 附：撤離原則 護(hù)
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