【正文】 北京 **管理顧問(wèn)公司 培訓(xùn)專用 關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考 關(guān)于戰(zhàn)略的普遍認(rèn)識(shí)與困惑 關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí) 企業(yè)建立戰(zhàn)略概念及構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的必要性 當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理存在的主要問(wèn)題 如何構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理體系 戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的一般性工具與方法及模型 XX公司 20232023年戰(zhàn)略規(guī)劃工作會(huì)議主題報(bào)告（案例） 關(guān)于戰(zhàn)略的普遍認(rèn)識(shí)與困惑 企業(yè)戰(zhàn)略不就是確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)嗎??？ 企業(yè)戰(zhàn)略就是明確企業(yè)戰(zhàn)略、宗旨?。? 企業(yè)戰(zhàn)略與過(guò)去的計(jì)劃管理差不多??？ 我們企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略仍然發(fā)展的很好，企業(yè)戰(zhàn)略其實(shí)是教授的噱頭？ ！ 企業(yè)以前沒(méi)有戰(zhàn)略管理發(fā)展的很好，現(xiàn)在有戰(zhàn)略管理了反而問(wèn)題百出，為什么？！ 到底什么是企業(yè)戰(zhàn)略，九本書居然九個(gè)定義？ ！ ？ ！ 關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí) 企業(yè)戰(zhàn)略是在回答以下三個(gè)問(wèn)題牽引下，形成的，自上而下的，認(rèn)識(shí)、決策、管理、執(zhí)行的企業(yè)循環(huán)系統(tǒng)； 我們要（ /應(yīng)該 /能）成為什么樣？ 為什么我們要（ /應(yīng)該 /能）成為這樣？ 怎么做才能成為這樣？ 認(rèn)識(shí)有根 決策有據(jù) 管理有序 執(zhí)行有力 自上而下的戰(zhàn)略分析工具系統(tǒng) 自下而上的信息數(shù)據(jù)支持系統(tǒng) 自上而下的目標(biāo)規(guī)劃分解系統(tǒng) 自下而上的任務(wù)協(xié)調(diào)平衡系統(tǒng) 自上而下的監(jiān)控系統(tǒng) 自下而上的反饋系統(tǒng) 指向 目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo) ?愿景：企業(yè)始終不渝追求的理想，長(zhǎng)遠(yuǎn)堅(jiān)持的目標(biāo)。 ?定位：未來(lái) 35年要成為什么樣的企業(yè) ?規(guī)劃：企業(yè)年度目標(biāo) 關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí) 戰(zhàn)略問(wèn)題 Q1：向“誰(shuí)”賣“什么”？ 市場(chǎng)、產(chǎn)品？ Q2：靠“什么”賣？ 市場(chǎng)價(jià)值鏈的內(nèi)部截取？ Q3：需具備“什么”能力 核心競(jìng)爭(zhēng)能力？ 人 財(cái) 物 + + 有形投入 知本 信譽(yù) 網(wǎng)絡(luò) + + 無(wú)形投入 機(jī)制 文化 + 隱形投入 + ?? + ?? + ?? 戰(zhàn)略投入 戰(zhàn)略產(chǎn)出 利潤(rùn) 現(xiàn)金流 固定資產(chǎn) + + 有形產(chǎn)出 知本 信譽(yù) 網(wǎng)絡(luò) + + 無(wú)形產(chǎn)出 機(jī)制 文化 + 隱形產(chǎn)出 + ?? + ?? + ?? 關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí) 戰(zhàn)略實(shí)施與管理 企業(yè)戰(zhàn)略的思考是動(dòng)態(tài)永恒的；企業(yè)不能為了發(fā)展戰(zhàn)略而戰(zhàn)略；只有通過(guò)實(shí)施并進(jìn)行有效管理，才能將動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略選擇化為靜態(tài)，并使企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)： 學(xué)習(xí) 消化 積累 評(píng)價(jià) 學(xué)習(xí) 消化 積累 評(píng)價(jià) 學(xué)習(xí) 消化 積累 評(píng)價(jià) 發(fā)展目標(biāo) 發(fā)展目標(biāo) 發(fā)展目標(biāo) 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 發(fā)展目標(biāo) 關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí) 關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí) 企業(yè)戰(zhàn)略 enterprise 企業(yè)戰(zhàn)略 enterprise 企業(yè)戰(zhàn)略 enterprise 企業(yè)戰(zhàn)略 enterprise 企業(yè)戰(zhàn)略 enterprise 企業(yè)戰(zhàn)略 enterprise 有形投入 無(wú)形投入 隱形投入 有形產(chǎn)出 無(wú)形產(chǎn)出 隱形產(chǎn)出 戰(zhàn) 略 管 理 平 臺(tái) 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略思考顯性化 戰(zhàn)略制定組織化 戰(zhàn)略實(shí)施制度化 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)設(shè)定的發(fā)展目標(biāo)而對(duì)未來(lái)的 組織化的有意操縱 。 關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí) 企業(yè)戰(zhàn)略是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，牽一發(fā)而動(dòng)全身； 企業(yè)戰(zhàn)略是一項(xiàng)思考性工程，核心解決方向性問(wèn)題； 企業(yè)戰(zhàn)略是一項(xiàng)組織性工程，核心解決系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展； 企業(yè)戰(zhàn)略是一項(xiàng)投資性工程，核心解決系統(tǒng)反應(yīng)速度； 企業(yè)戰(zhàn)略是一項(xiàng)前沿性工程，核心考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃能力與領(lǐng)導(dǎo)能力； 同時(shí)： 戰(zhàn)略已經(jīng)成為一個(gè)像財(cái)務(wù)、人力資源、生產(chǎn)、營(yíng)銷等一樣的基本企業(yè)管理概念；不僅存在于企業(yè)層面，同時(shí)貫穿于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。因此在理論研究上衍生出不同的戰(zhàn)略層次： 公司戰(zhàn)略 業(yè) 務(wù) 戰(zhàn) 略 職 能 戰(zhàn) 略 運(yùn) 作 戰(zhàn) 略 公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，覆蓋 公司所有業(yè)務(wù)群 。 各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及 行動(dòng)方案 。 各業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)關(guān)鍵職能部門及 關(guān)鍵活動(dòng)的行動(dòng)方案和策略。 關(guān)建運(yùn)作單位及日常運(yùn)作活動(dòng) 的行動(dòng)方案和策略 關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí) 企業(yè)建立戰(zhàn)略概念及構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的必要性 是應(yīng)對(duì)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境及市場(chǎng)環(huán)境快速變化的有效系統(tǒng)工具； 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 對(duì)外開放 全球經(jīng)濟(jì) 一體化 知識(shí)經(jīng)濟(jì) IT技術(shù)革命 區(qū)域經(jīng)濟(jì) 共同體 WTO 反傾銷 政府職能 轉(zhuǎn)型 中國(guó)企業(yè)面臨的尷尬 是應(yīng)對(duì)內(nèi)部組織復(fù)雜化及統(tǒng)一多元利益主體的有效管理工具； 資產(chǎn)規(guī)模 人員規(guī)模 區(qū)域跨度 低 ? 利益主體多元化 ? 利益訴求多角化 ? 管理要求復(fù)雜化 ? 目標(biāo)一致困難化 是實(shí) 現(xiàn)對(duì) 企業(yè) 主動(dòng) 駕馭 的有 效方 法； 大象的軀體 松鼠的反應(yīng) 當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理存在的主要問(wèn)題 戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)上的教條主義 主要表現(xiàn)為：重結(jié)構(gòu)，輕系統(tǒng)； 戰(zhàn)略管理上的本本主義 主要表現(xiàn)為：重形式，輕內(nèi)容； 戰(zhàn)略決策上的經(jīng)驗(yàn)主義 主要表現(xiàn)為：重直覺(jué)，輕分析； 戰(zhàn)略執(zhí)行上的官僚主義 主要表現(xiàn)為：重命令，輕溝通； 戰(zhàn)略投資上的機(jī)會(huì)主義 主要表現(xiàn)為：重成本，輕能力； 如何構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理體系 認(rèn)識(shí)上到位 戰(zhàn)略管理體系是各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的一個(gè)有效工具； 投入上穩(wěn)定 穩(wěn)定的資金、設(shè)備、人才投入； 建設(shè)上耐心 戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)建與其他系統(tǒng)比較，其效應(yīng)具有滯后性； 設(shè)計(jì)上認(rèn)真 戰(zhàn)略管理體系是體現(xiàn)企業(yè)間差異的核心系統(tǒng)，涉及未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力； 戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的一般性工具與方法 時(shí)間上 既長(zhǎng)久又呈現(xiàn)遠(yuǎn)虛近實(shí)的梯次分布。 內(nèi)容上 豐富而寬闊，遵循著市場(chǎng)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)律曲線設(shè)置。 態(tài)度上 審慎而不失膽略。 結(jié)構(gòu)上 戰(zhàn)略思想為靈魂的基本結(jié)構(gòu)與策略有機(jī)結(jié)合在一起，同時(shí)在表現(xiàn)上呈現(xiàn)階段特征與系統(tǒng)演進(jìn)性。 行為上 在富于冒險(xiǎn)精神的創(chuàng)新前提下穩(wěn)扎穩(wěn)打。 運(yùn)作上 遵循戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)，面對(duì)變化十分靈活、富于彈性。 追求上 以企業(yè)生存為基礎(chǔ)，謀求合理的速度、規(guī)模、利潤(rùn)、結(jié)構(gòu)。 邏輯上 強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的嚴(yán)謹(jǐn)性和合理性。 取向上 以市場(chǎng)價(jià)值為主導(dǎo)，兼顧相應(yīng)的政治價(jià)值、社會(huì)價(jià)值。 思想上 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性、深刻性、連續(xù)性以及對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)際指導(dǎo)性。 ?國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)戰(zhàn)略管理特征： ?由于產(chǎn)業(yè)環(huán)境 (供求、技術(shù)、政策等 )變化造成的機(jī)會(huì) ?由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素引起競(jìng)爭(zhēng)格局變化帶來(lái)的機(jī)會(huì) ?機(jī)會(huì)是客觀存在的，對(duì)于所有的業(yè)者都存在 Strength Opportunity Weakness Threat ?和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較已經(jīng)具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比存在的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) ?由于產(chǎn)業(yè)環(huán)境 (供求、技術(shù)、政策等 )變化造成的威脅 ?由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因素引起競(jìng)爭(zhēng)格局變化帶來(lái)的機(jī)會(huì) ?威脅同樣是客觀的，對(duì)于所有的業(yè)者都存在 戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的一般性工具與方法 SWOT分析法： 戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的一般性工具與方法 市場(chǎng)吸引力 高 中 低 競(jìng)爭(zhēng)能力 強(qiáng) 中 弱 業(yè)務(wù) 3 業(yè)務(wù) 2 業(yè)務(wù) 1 退出區(qū) 培育區(qū) 加強(qiáng)區(qū) 圓的大小表示業(yè)務(wù) 規(guī)模（比如占總銷 售或利潤(rùn)的比例） 九方格業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇法： 銷量 階段 開發(fā) 成長(zhǎng) 成熟 衰退 市場(chǎng)發(fā)展 緩慢 迅速 下降 虧損 市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 零亂 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多 競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)手成為寡頭 取決于衰退性質(zhì)，形成寡頭或出現(xiàn)壟斷 產(chǎn)品系列 種類繁多，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化 種類減少，標(biāo)準(zhǔn)化程度增加 產(chǎn)品種類大幅度減少 產(chǎn)品差異度小 財(cái)務(wù)含義 啟動(dòng)成本高，回本無(wú)保障 增長(zhǎng)帶來(lái)利潤(rùn)，大部分利潤(rùn)用于再投資 巨額利潤(rùn)，再投資減少 采取適當(dāng)戰(zhàn)略，保持現(xiàn)金來(lái)源 現(xiàn)金使用或來(lái)源 大量使用現(xiàn)金 趨于保本 重要現(xiàn)金來(lái)源 現(xiàn)金來(lái)源（如戰(zhàn)略不適，可能須使用大量現(xiàn)金） 產(chǎn)品含義 一次性或批量生產(chǎn)，未能流水生成大量生產(chǎn) 經(jīng)驗(yàn)曲線上升，成本下降 強(qiáng)調(diào)降低成本，高效率 行業(yè)生產(chǎn)能力下降 研發(fā)含義 大量的用于產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程 對(duì)產(chǎn)品的研究減少，繼續(xù)生產(chǎn)過(guò)程研究 很少，只有必要時(shí)進(jìn)行 除非生產(chǎn)過(guò)程或重振產(chǎn)品有此必要，否則無(wú)支出 行業(yè)生命周期分析 戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的一般性工具與方法 銷量 階段 開發(fā) 成長(zhǎng) 成熟 衰退 關(guān)鍵職能領(lǐng)域 技術(shù) 銷售 生產(chǎn) 財(cái)務(wù) 戰(zhàn)略重點(diǎn) 市場(chǎng)穿透 顧客忠誠(chéng)度；市場(chǎng)分額 效率、產(chǎn)品換代 投資回收的最大化 行業(yè)不同發(fā)展階段上的關(guān)鍵職能領(lǐng)域和戰(zhàn)略重點(diǎn) 行業(yè)生命周期分析 戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的一般性工具與方法 P E S T 宏觀環(huán)境分析 政府財(cái)政與貨幣 政策變化 反壟斷法 本行業(yè)的基礎(chǔ)技術(shù) 和關(guān)鍵技術(shù) 利 率 國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況 生活方式 過(guò)去 未來(lái) 現(xiàn)在 PEST分析模型 戰(zhàn)略分析與規(guī)劃的一般性工具與方法 簡(jiǎn)單 復(fù)雜 穩(wěn) 定 不穩(wěn)定 環(huán)境 穩(wěn)定性 環(huán)境 復(fù)雜性 低程度