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名企招聘案例分享(已修改)

2025-02-04 01:05 本頁面
 

【正文】 名企招聘案例分享 主講人:楊 昭 1 為什么招聘結(jié)果不理想? 招聘的現(xiàn)狀 2 招聘過程中遇到的困惑 候選人眾多, 挑選難度增大 尋找真正的合適人選,但苦于缺乏清晰有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)? 無法對候選者做出客觀與完整評價 實際情況與信息描述差異過大? 錯誤雇傭帶來時間和金錢的損耗 3 離職的真實成本 第一、分離成本 Seperation Cost 離職面試( Exit Interview) ——HR為離職人員所付出時間 離職支付( separation/severance pay) ——失業(yè)賠償(可能包括競業(yè)協(xié)議賠償?shù)鹊龋? 錯誤雇傭的負面影響 第二、空缺成本 Vacancy Cost ——為了替補離職空缺而增加的臨時人力投入 第三、替換成本 Replacement Cost ——吸引候選人 ——測試、面試 ——旅行支付 /候選人搬遷支付 ——入職相關(guān)手續(xù)、體檢 ——候選人信息分析和處理 第四、培訓(xùn)成本 Training Cost ——重復(fù)性的培訓(xùn) 4 控制招聘成本 提高招聘有效性 減少錯誤雇傭 保證培訓(xùn)效果 案例背景介紹 ? 國內(nèi)某大型雜志社,其旗下共出版十幾本丌同類型雜志,在傳媒行業(yè)有著很強的號召力和影響力,總部在北京,上海、廣州等地有辦事處。 ? 每年都有校園招聘計劃,從應(yīng)聘畢業(yè)生中招聘廣告銷售代表 100名。 ? 20232023年招聘成本逐年升高,行業(yè)競爭激烈,銷售代表離職率高達30%,嚴(yán)重影響銷售業(yè)績。 ? 近年來,發(fā)現(xiàn)部分銷售代表并丌能勝任工作,錯誤雇傭情況嚴(yán)重。 ? 培訓(xùn)效果丌佳,培訓(xùn)成本過高。 咨詢需求 5 問題分析 ? 為什么招聘成本逐年升高? ? 為什么銷售代表頻繁離職? ? 為什么入職后不能勝任工作? ? 什么原因?qū)е铝隋e誤雇傭? ? 為什么培訓(xùn)效果不佳? 招聘流程分析 離職原因分析 工作分析 過程和結(jié)果的 “監(jiān)控 ” 6 招聘流程分析: 簡歷篩選 基本能力測試 個性測試 人力資源部面試 主管經(jīng)理面試 轉(zhuǎn)發(fā)至招聘專員 Outlook 招聘會收集簡歷 招聘專員人工篩選簡歷 簡歷量大 無效簡歷多 重復(fù)投遞 投多個崗位 電話面試、邀約筆試 7 招聘流程分析: 簡歷篩選 基本能力測試 個性測試 人力資源部面試 主管經(jīng)理面試 人力資源部、銷售部各命制一套筆試試題 認知能力 /銷售基礎(chǔ)知識 命題單一 題目使用多年,過度曝光 部分筆試成績較高的應(yīng)聘者入職后并不能勝任工作 評卷、錄入成績、排序 8 招聘流程分析: 簡歷篩選 基本能力測試 個性測試 人力資源部面試 主管經(jīng)理面試 外包給測評公司 測評公司的選擇 測評公司的管理 測評結(jié)果的使用 9 招聘成本核算 項目 說明 費用 招聘廣告 招聘會 三大網(wǎng)站年費 12023元,招聘職位 10個,人均 1200元;一次招聘會,人均 2023元 3200元 簡歷篩選 招聘專員日薪 200元,需 2人約 23個工作日 1000元 筆試 場地、材料、命題、個性測驗購買等成本均攤至一人 1000元 面試 面試 2次,共計 2小時,每次面試官 2人。面試官人力成本均攤至一人 500元 工資與福利 月薪 5000元,其他福利、補助 1000元 10000元 培訓(xùn)費 新員工培訓(xùn)、部門上崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)均攤至一人 8000元 業(yè)務(wù)損失 未完成項目及銷售額 10000元 某銷售代表進入公司 2個月后離職 …… 33700元! 10 答案 ? 為什么招聘成本逐年升高? 招聘的隱性成本不斷升高 簡歷篩選工作繁重低效 電話面試的次數(shù)增加 筆試效度低 進入面試人數(shù)過多 11 離職原因分析 ? 訪談 +問卷調(diào)查 結(jié)論 ―人崗不匹配 ‖ 崗位勝任特征不明確 筆試、面試針對性差 工作分析 12 工作分析 工作分析 職業(yè)技能 (Skill) B
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