【正文】 第三章 旅游公共關(guān)系的主體 案例推薦 1 上海申辦世博會(huì)成功案例 (2023) ?一、項(xiàng)目背景 ?二、項(xiàng)目調(diào)查 ?三、公關(guān)目標(biāo)： ? 塑造上海大都市形象，展現(xiàn)上海魅力 ? 最終奪取 2023年世博會(huì)主辦權(quán) ?四、優(yōu)勢分析 五、項(xiàng)目執(zhí)行 ? 世博會(huì)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)電視競賽 ? 舉行申辦 2023年上海世博會(huì)新聞通氣會(huì) ? 世博會(huì)主題文藝演出 ? “萬人支持申博網(wǎng)上簽名”活動(dòng) ? 上海市民騎車申博萬里行活動(dòng) ? 2023名上海市民代表宣誓 ? 長江三角洲申博之旅活動(dòng) ? 征求申辦徽標(biāo)、口號(hào)、招貼畫 ? 進(jìn)入社區(qū)的“世博會(huì)向我們走來 世博會(huì)知識(shí)巡回展”活動(dòng) ? 派遣 37個(gè)組團(tuán)出國訪問了 87個(gè) BIE成員國。 ? 1國外媒體宣傳 ? 1成立支持中國申博“企業(yè)后援團(tuán)” ? 2023年開始，上海市政府與國際展覽局每年都會(huì)共同舉辦一屆上海世博會(huì)論壇。 ? 2023年 1月 9日，上海世博會(huì)會(huì)徽正式公布。 ? 2023年 8月開始，上海世博會(huì)在全國范圍內(nèi)推出了上海世博會(huì)系列宣傳周活動(dòng)。 ? 2023年底，上海世博會(huì)吉祥物誕生。 ? 2023年 7閱日，“走進(jìn)世博會(huì) 中國 2023年上海世博會(huì)暨世博會(huì)歷史回顧展”在北京首都博物館開幕。 ? 海外宣傳 ? 舉辦針對(duì)外國駐華機(jī)構(gòu)的上海世博會(huì)推介會(huì)。 ? 2023年初，舉辦網(wǎng)上世博會(huì)。 案例推薦 2 歐萊雅的公關(guān)之道 “世博城市之星”評(píng)選 設(shè)立“中國青年女科學(xué)家獎(jiǎng)” 活動(dòng)意義 ? “我們?cè)诳蒲猩鲜欠浅Ｗ⒌?，推出這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是想讓大家知道我們對(duì)科學(xué)的注重以及對(duì)女科學(xué)家的尊重及贊助。” （歐萊雅中國總裁蓋保羅 ） ? “歐萊雅不僅致力于打造女性的外表美，要好看，而且要健康，這些都是要有科學(xué)做支撐的，所以我們認(rèn)為沒有科學(xué)的美麗是不存在的，我們推崇的是最高境界的美 —— 純凈而健康。我們要為全世界帶來更多的美?！? （副總裁蘭珍珍 ） “三大賽”帶來的公關(guān)效應(yīng) ? 歐萊雅校園企劃大賽 歐萊雅工業(yè)設(shè)計(jì)大賽 全球在線策略競賽 歐萊雅風(fēng)尚媒體大獎(jiǎng) 2023“歐萊雅風(fēng)尚媒體大獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)名單 ? 風(fēng)尚潮流獎(jiǎng) ： 美容類 —— 精品購物指南：《年末 在睫毛上扮俏》 ? 時(shí)裝類 —— 申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)：《 2023秋冬新季 LOOK 可以復(fù)制的大牌之美》 ? 風(fēng)尚美術(shù)設(shè)計(jì)獎(jiǎng) ： ? 安：《出家三日 打通生活禪》 ? 風(fēng)尚專欄獎(jiǎng) ： ? 第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)：《第六欄》 ? 風(fēng)尚奧運(yùn)預(yù)熱報(bào)道獎(jiǎng) ： ? 中國經(jīng)營報(bào)：：奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)一周年專刊《假如明天奧運(yùn)來臨》 ? 風(fēng)尚封面獎(jiǎng) ： ? 雜志類 —— 城市畫報(bào)： 2023年情人節(jié)合刊特大號(hào)封面《萬物都有另一半》 ? VOGUE服飾與美容：： 2023年 9月刊封面《國際天橋上的中國女孩》 ? 報(bào)紙類 —— 新民晚報(bào)： 2023年 11月 26日封面《你看你看 月亮的臉》 ? 風(fēng)尚人物訪談獎(jiǎng) ： 財(cái)富（中文版）：《控制力 影響力 帶動(dòng)力 —— 訪國資委主任李榮融》 ? 風(fēng)尚公益報(bào)道獎(jiǎng) ： ? 雜志類 —— 嘉人：《一次機(jī)會(huì)改變 5000個(gè)女孩的命運(yùn)》 ? 報(bào)紙類 —— 都市快報(bào)：《反哺母親河，幫助一個(gè)欠發(fā)達(dá)縣》 風(fēng)尚評(píng)論獎(jiǎng) ：環(huán)球時(shí)報(bào)：《奧運(yùn)中國，真實(shí)勝于完美》 ? 風(fēng)尚攝影獎(jiǎng) ： 北京青年報(bào)：《劉翔跨出“三冠王”》 ? 風(fēng)尚專題報(bào)道獎(jiǎng) ： ? 雜志類 —— 時(shí)尚芭莎：《 100位中國時(shí)尚人的光榮與夢(mèng)想》 ? 報(bào)紙類 —— 瀟湘晨報(bào)：《水傷》 ? 年度風(fēng)尚新銳獎(jiǎng) ： VOGUE服飾與美容 設(shè)百萬巨資助學(xué)金，圓貧困學(xué)生大學(xué)夢(mèng) ? 自 2023年起，歐萊雅中國有限公司與中國青少年發(fā)展基金會(huì)合作，啟動(dòng)三年義賣助學(xué)計(jì)劃，歐萊雅將旗下的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以優(yōu)惠的價(jià)格帶到校園進(jìn)行義賣，并用義賣所得款項(xiàng)設(shè)立“歐萊雅西部助學(xué)金”。 ? 與其他助學(xué)形式不同，歐萊雅“真情互動(dòng)”義賣助學(xué)除了給予貧困大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上的資助以外，還招募在校學(xué)生作為義賣員工，與公司職員一起組織運(yùn)作義賣的具體事項(xiàng)。經(jīng)過激烈的競爭和嚴(yán)格的面試，學(xué)生得到了成為臨時(shí)“歐萊雅人”的機(jī)會(huì)，歐萊雅也為此提供了豐富的職業(yè)培訓(xùn)，覆蓋產(chǎn)品知識(shí)、護(hù)膚美容技巧、銷售技能、財(cái)務(wù)管理、物流配送和團(tuán)隊(duì)合作等多方面的內(nèi)容，使學(xué)生得到了一次非常寶貴的社會(huì)實(shí)踐和勤工助學(xué)的機(jī)會(huì)。 ? “高校自強(qiáng)之星”評(píng)選活動(dòng) “保護(hù)長江、拯救白鰭豚”綠色行動(dòng) ? 2023年 3月 12日，由歐萊雅中國發(fā)起的“保護(hù)長江，拯救白鰭豚”綠色行動(dòng)正式啟動(dòng)，上海、蘇州、宜昌等地近 60萬少先隊(duì)員參加了此次活動(dòng)。精彩的活動(dòng)一環(huán)扣一環(huán)，有科普講座、“歐萊雅”水之旅 —— 參觀自來水廠和污水處理廠，也有讓孩子們親身體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)游戲和夏令營活動(dòng)。以保護(hù)長江及其周邊水環(huán)境、珍稀水生生物為重點(diǎn)，向青少年普及相關(guān)保護(hù)知識(shí)，喚起他們對(duì)水環(huán)境保護(hù)和白鰭豚生存環(huán)境保護(hù)的重視，力爭將“環(huán)?！必灤┑矫刻斓纳町?dāng)中。 “全球美發(fā)師抗擊艾滋病”公關(guān)活動(dòng) ? 2023年 9月，歐萊雅集團(tuán)在中國正式啟動(dòng)了名為“全球美發(fā)師抗擊艾滋病”的項(xiàng)目。該項(xiàng)目通過對(duì)美發(fā)師這一職業(yè)群體的有關(guān)艾滋預(yù)防教育的培訓(xùn)，再進(jìn)一步經(jīng)由美發(fā)師到顧客這一有效的人際傳播渠道，將艾滋病預(yù)防信息普及給公眾 ? 艾滋患兒夏令營日 ? 2023年 12月 1日世界艾滋病日由國務(wù)院舉辦的“中國的溫暖 —— 關(guān)注愛滋孤兒，奉獻(xiàn)愛心”大型公益晚會(huì)上，歐萊雅公司捐贈(zèng)了 10萬元善款及 60萬元產(chǎn)品。 贊助平遙國際攝影大展 設(shè)立“中國當(dāng)代攝影師 ― 歐萊雅大獎(jiǎng)” ? 2023年 9月 24日， 2023平遙國際攝影大展的最高獎(jiǎng)項(xiàng)― “中國當(dāng)代攝影師 ― 歐萊雅大獎(jiǎng)”在平遙揭曉。無數(shù)定格在膠片上的美麗瞬間與平遙古樸端莊的神韻相遇，構(gòu)造出一道渾然天成的景觀。歐萊雅以極大的熱忱贊助2023平遙國際攝影大展，關(guān)注藝術(shù)與美，以獨(dú)特的視角闡釋東西方文化的融合，促進(jìn)中國與世界的文化交流，使平遙國際攝影大展成為東方攝影藝術(shù)的殿堂，在真正意義上走向世界。 2023年，歐萊雅再度贊助此項(xiàng)盛事。 贊助第三屆上海國際藝術(shù)節(jié) ? 2023年 11月開幕的第三屆上海國際藝術(shù)節(jié)也得到了歐萊雅的熱情資助。在這期間，歐萊雅還贊助了由法國國寶級(jí)指揮家米歇爾普拉松執(zhí)掌的法國圖魯茲國家交響樂團(tuán)的來滬演出。這既是對(duì)上海國際藝術(shù)節(jié)的積極支持，也表明歐萊雅希望以自己的行動(dòng)架起中法高雅藝術(shù)交流的橋梁。 支持環(huán)保事業(yè) ? 1999年初，歐萊雅參與并贊助了北京電視臺(tái)大型電視系列片《環(huán)球綠色行》的拍攝，向中國觀眾展示了其一貫對(duì)環(huán)保的重視以及所作的巨大貢獻(xiàn)。 贊助世界精英模特大賽 ? 199 1998連續(xù)兩年，歐萊雅旗下美寶蓮品牌首席贊助了世界精英模特大賽中國選拔賽，希望通過這樣的行為能幫助把東方女性的美和風(fēng)采推向世界，得到更大范圍的欣賞和認(rèn)可。 贊助趙無極畫展 ? 1998年秋天，歐萊雅集團(tuán)特別贊助了當(dāng)今最知名的抽象派藝術(shù)家之一法籍華裔趙無極大師在中國大陸首次舉辦的一生 (六十年 )繪畫回顧展。畫展先期于 1998年 11月 4日至 1999年 1月 30日在上海博物館舉行，后于 1999年 3月 1日在北京美術(shù)館續(xù)展。 1999年 5月，展覽又移師廣州。此次回顧展是中國乃至世界藝壇的一大盛事，為中國藝術(shù)界展現(xiàn)了抽象畫派的新一面。對(duì)于歐萊雅集團(tuán)來說，趙無極非凡的藝術(shù)歷程和作品魅力，是中法文化交流豐富性與創(chuàng)造力的完美體現(xiàn)。歐萊雅集團(tuán)贊助此次回顧展，再次表明了其為促進(jìn)世界各地文化交流與發(fā)展做貢獻(xiàn)的強(qiáng)烈愿望。 贊助歐洲名城市長會(huì)議 捐款保護(hù)蘇州園林 ? 1998年 4月，歐萊雅集團(tuán)在其投資所在地蘇州贊助了聯(lián)合國教科文組織的保護(hù)世界文化遺產(chǎn)歐洲名城市長會(huì)議。會(huì)議旨在探討怎樣保護(hù)文明古城及促進(jìn)世界各國歷史名城之間經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域的交流與合作。歐萊雅集團(tuán)特向蘇州市政府捐款用于園林保護(hù)和修復(fù)。此舉被聯(lián)合國教科文組織列為在華投資企業(yè)的典范。 舉辦“從北京到凡爾賽”中法美術(shù)交流博覽會(huì) ? 1997年 4月，正值香港回歸中國之際，歐萊雅集團(tuán)獨(dú)家贊助了法國國立吉美亞洲藝術(shù)博物館舉辦的“從北京到凡爾賽”中法美術(shù)交流博覽會(huì)，展現(xiàn)中法兩國之間長達(dá) 300年之久的藝術(shù)交流史。 榮譽(yù) ? 202