【正文】 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng重新審視和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立與戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配的、行業(yè)領(lǐng)先的人力資源管理體系 — N省 Y公司 人力資源管理體系咨詢項目建議書（修訂稿） xxxx 此報告供客戶內(nèi)部使用，未經(jīng)遠(yuǎn)迅戰(zhàn)略書面許可，其他機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 機(jī) 密 N省 Y汽車銷售服務(wù)有限公司 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng更多免費資料下載請進(jìn)： 中國最大的免費課件資源庫 遠(yuǎn)迅非常榮幸為 N省 Y汽車銷售服務(wù)有限公司提交本項目建議書，在閱讀本文件前，請確認(rèn)接受此知識產(chǎn)權(quán)條款 本項目建議書宜嚴(yán)格保密 。 N省 Y汽車銷售服務(wù)有限公司 (下簡稱 “ Y公司 ” ） 同意不向非 Y公司及相關(guān)公司責(zé)任職員之外的任何人展示 、 閱讀或傳遞由遠(yuǎn)迅公司提供的與此項目相關(guān)的資料 。 在 Y公司和遠(yuǎn)迅公司簽署正式協(xié)議以前 ， 本項目建議書的知識產(chǎn)權(quán)歸遠(yuǎn)迅公司所有 ， 項目建議書中的內(nèi)容不能由 Y公司向任何第三方透露 。 如果決定不進(jìn)行本項目或者選擇另外的專業(yè)服務(wù)公司 ， Y公司應(yīng)將本項目建議書歸還遠(yuǎn)迅公司 ， 并保證沒有留存本項目建議書的復(fù)印件 。 知 識 產(chǎn) 權(quán) 條 款 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng更多免費資料下載請進(jìn)： 中國最大的免費課件資源庫 引言 3月 14日遠(yuǎn)迅戰(zhàn)略咨詢總裁孟凡宇、副總經(jīng)理葉靖及項目經(jīng)理徐暉先生等三人與 N省Y汽車銷售服務(wù)有限公司董事長王子龍先生、總經(jīng)理肖愷先生就 Y公司公司的項目咨詢要求和相關(guān)背景進(jìn)行了充分的溝通。 根據(jù)溝通的情況，結(jié)合遠(yuǎn)迅目前對 Y公司汽車銷售服務(wù)有限公司業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理的初步了解的基礎(chǔ)上對本項目建議書進(jìn)行了修訂。本修訂稿闡述了遠(yuǎn)迅對本項目的理解和意見，并介紹了可能采用的方法與步驟、所花費的時間以及可能參與本項目的專業(yè)人員簡歷，為雙方進(jìn)一步明確項目合作關(guān)系而準(zhǔn)備。 本修訂稿將作為遠(yuǎn)迅和 Y公司汽車銷售服務(wù)有限公司下一步溝通、并達(dá)成合作意向的基礎(chǔ)。 本項目建議書中的稱謂及縮寫： ? Y公司 汽車 銷售服務(wù)有限公司： Y公司、客戶、委托方 ? 遠(yuǎn)迅戰(zhàn)略咨詢：遠(yuǎn)迅、顧問、受托方 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng更多免費資料下載請進(jìn)： 中國最大的免費課件資源庫 本建議書分六部分展開 ? 遠(yuǎn)迅對咨詢需求的理解 ? 遠(yuǎn)迅的解決思路 ? 任務(wù)安排與時間計劃 ? 項目組織與報價 ? 可能參與項目的核心人員介紹 ? 附：遠(yuǎn)迅公司相關(guān)經(jīng)驗介紹 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng更多免費資料下載請進(jìn)： 中國最大的免費課件資源庫 Y公司公司至成立的短短幾年來超常規(guī)發(fā)展，營業(yè)額高速遞增，營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全區(qū)；公司同時也非常注重內(nèi)部管理的提升，將績效管理體系列為本年管理改善的重點工作 內(nèi)部管理重要舉措 ?營銷服務(wù)體系建設(shè) ?企業(yè)文化建設(shè) ?ISO9000認(rèn)證 ?ERP系統(tǒng)導(dǎo)入 ?績效管理體系建設(shè)完善 資料來源： Y公司公司網(wǎng)站 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng更多免費資料下載請進(jìn)： 中國最大的免費課件資源庫 通過初步的訪談分析，及與 Y公司公司高層的討論、溝通，遠(yuǎn)迅認(rèn)為Y公司在組織架構(gòu)及人力資源管理體系中還存在較多的問題 訪談、溝通中反饋的問題 問題分析 組織結(jié)構(gòu)與崗位 ? 部分組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)發(fā)展存在不相適應(yīng)，如完整的事業(yè)部（品牌部）管理機(jī)制的確立 ? 崗位職責(zé)不明確，工作流程不清晰 人員配置 ? 員工普遍認(rèn)為工作超負(fù)荷，壓力大 ? 員工存在心理不平衡因素而制約了積極性的提升 ? 人員流動率較高 人員發(fā)展 ? “內(nèi)蒙沒有人才”，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展勝任崗位要求的人員缺乏 ? “重點培養(yǎng)的幾個人都讓人寒了心” 薪酬 ? 部分關(guān)鍵崗位的薪酬水平市場競爭力較差 ? 薪酬結(jié)構(gòu)不合理 績效管理 ? 除業(yè)務(wù)代表及維修工外，對其他人員沒有建立合理的考核激勵體系 ? 員工對年內(nèi)進(jìn)行績效考核及相應(yīng)薪酬調(diào)整有很高的期望 ?公司人力資源管理專業(yè)人員匱乏，相關(guān)制度建設(shè)處于初級階段 ?公司的組織架構(gòu)和“四位一體”的品牌運作模式需要梳理、優(yōu)化，以強化總部的管控職能 ?部門和崗位職責(zé)界定的不清晰，導(dǎo)致工作分派的不確定性、臨時性，挫傷了員工的工作積極性 ?員工認(rèn)同公司業(yè)務(wù)發(fā)展所帶來的事業(yè)發(fā)展機(jī)會，成為吸引、激勵和保留人才的主要因素，但公司的物質(zhì)激勵機(jī)制相對滯后，不利于核心人才的吸引和保留 ?公司的人力資源管理體系應(yīng)與公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和速度相適應(yīng)，起到有效的支持與促進(jìn)作用；公司需要完善與優(yōu)化以人才培養(yǎng)、考核與激勵的人力資源管理體系 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng更多免費資料下載請進(jìn)： 中國最大的免費課件資源庫 遠(yuǎn)迅認(rèn)為， Y公司公司當(dāng)前應(yīng)建立基于公司戰(zhàn)略規(guī)劃的組織結(jié)構(gòu)，清晰界定部門職責(zé)，并開始人力資源管理體系建立的工作 組織結(jié)構(gòu) 薪酬管理 ?? 考核管理 ? 首先必須解決的問題，是通過組織結(jié)構(gòu)重新設(shè)計和部門職責(zé)的明確，建立起公司運行的秩序 可能的咨詢需求 建立人力資源管理體系，規(guī)劃公司核心人員的“選、育、留”機(jī)制 確保公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展 部門職責(zé) 人員配備 ?? 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng更多免費資料下載請進(jìn)： 中國最大的免費課件資源庫 因此，遠(yuǎn)迅認(rèn)為本次項目的核心任務(wù)是基于公司未來的戰(zhàn)略規(guī)劃，優(yōu)化組織架構(gòu)，并初步建立人力資源管理體系 任 務(wù) 描 述 審視、優(yōu)化 Y公司公司的組織架構(gòu)及崗位職責(zé)劃分 ? 結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo)，明確其組織、人力資源的要求 ? 梳理、明確公司各職能部門和事業(yè)部的組織功能定位，確定總部與各事業(yè)部的組織管控方式及業(yè)績考核要求 初步建立 Y公司公司人力資源管理體系 ? 著手人力資源管理平臺的建立 ? 梳理、明確公司各部門主要崗位職責(zé)劃分，制定、完善公司各主要崗位職位說明書 ? 設(shè)計公司的績效管理體系，為績效考核管理體系 E化提供接口 ? 對薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平提出改進(jìn)建議 ? 制定公司的人力資源規(guī)劃，建立公司的培訓(xùn)管理制度、招聘管理制度 ? 建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng更多免費資料下載請進(jìn)： 中國最大的免費課件資源庫 目錄 ? 遠(yuǎn)迅對咨詢需求的理解 ? 遠(yuǎn)迅的解決思路 ? 任務(wù)安排與時間計劃 ? 項目組織與報價 ? 可能參與項目的核心人員介紹 ? 附：遠(yuǎn)迅公司相關(guān)經(jīng)驗介紹 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng更多免費資料下載請進(jìn)： 中國最大的免費課件資源庫 遠(yuǎn)迅認(rèn)為，企業(yè)人力資源管理是一個基于公司戰(zhàn)略規(guī)劃的、由不同功能模塊組成的完整體系 人力資源 管理制度 招聘 /配置 職業(yè) 生涯 業(yè)績考核 報酬激勵 崗位設(shè)計 人員發(fā)展 /職業(yè)生涯 培訓(xùn) 梯隊建設(shè) 崗位設(shè)計 組織功能設(shè)計 崗位設(shè)計 招聘 /配置 人員招聘 人員配置 業(yè)績考核 建立完整的考核體系 報酬激勵 薪酬體系 物質(zhì)激勵 事業(yè)機(jī)會 其他激勵 人力資源規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃 人力資源規(guī)劃 人力資源結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析 人力資源需求預(yù)測 內(nèi)外部人力資源供應(yīng) 人力資源計劃和執(zhí)行 戰(zhàn)略規(guī)劃 制定公司戰(zhàn)略愿景及各階段發(fā)展目標(biāo)、措施 戰(zhàn)略層面 戰(zhàn)術(shù)層面 工具層面 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng更多免費資料下載請進(jìn)： 中國最大的免費課件資源庫 因此，遠(yuǎn)迅將首先將對 Y公司公司的發(fā)展戰(zhàn)略 … 緊緊依托 **集團(tuán)和電力行業(yè)市場，發(fā)展成為管理信息化和生產(chǎn)信息化的專家；建設(shè)成為中國一流、亞洲領(lǐng)先的專家型工業(yè) IT公司 發(fā)展定位 信息類產(chǎn)品和市場創(chuàng)新的領(lǐng)先者 信息化規(guī)劃的領(lǐng)先者 集團(tuán)信息化的推動者 戰(zhàn)略描述 全面推動集團(tuán)實施以信息化帶動現(xiàn)代化，實現(xiàn)電力主業(yè)“管理信息化，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化，生產(chǎn)自動化，電廠智能化” 。在為主業(yè)服務(wù)的過程中站穩(wěn)腳跟，鍛煉隊伍，開拓市場，將 **信息產(chǎn)業(yè)真正發(fā)展成為 **非電產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，成為 **集團(tuán)發(fā)展最快的新經(jīng)濟(jì)增長點之一。在跨行業(yè)的發(fā)展中，建成具有一定知名度并擁有“ **”品牌的企業(yè)信息化整體解決方案和工業(yè)企業(yè)自動化系統(tǒng)提供商，使公司最終發(fā)展成為具有核心業(yè)務(wù)競爭力的中國有實力的工業(yè) IT公司之一。 通過全面服務(wù)集團(tuán)信息化建設(shè)，把握市場機(jī)遇，培育創(chuàng)新機(jī)制，逐步發(fā)展成為信息類產(chǎn)品和市場創(chuàng)新的領(lǐng)先者 成為 **集團(tuán)及其下屬企業(yè)信息化的有力推動者，為集團(tuán)內(nèi)部的信息化提供全方位的服務(wù) 信息化建設(shè)整體服務(wù)領(lǐng)先者 深刻理解電力行業(yè)和其他基礎(chǔ)工業(yè)的企業(yè)（集團(tuán)）戰(zhàn)略和管理要求，結(jié)合對信息技術(shù)廣泛了解和豐富實施經(jīng)驗，成為信息化規(guī)劃的領(lǐng)先者 通過整合各方面的咨詢和實施資源，逐步豐富項目管理和實施經(jīng)驗，成為信息化建設(shè)整體服務(wù)的領(lǐng)先者 / 遠(yuǎn)迅客戶示例 / 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng更多免費資料下載請進(jìn)： 中國最大的免費課件資源庫 … 和戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行確認(rèn) 2023年 自動化業(yè)務(wù) ? 銷售收入 ? 確定 3家核心供應(yīng)商 ? 銷售代理 **家 ? 銷售收入 ，其中自有產(chǎn)品占比 50％ ? 核心供應(yīng)商 2家 ? 銷售代理 **家 ? 銷售收入 26億元，其中自有產(chǎn)品占比 75％ ? 新產(chǎn)品當(dāng)年銷售收入占比510％ 行業(yè)應(yīng)用服務(wù) ? 銷售收入 ? 核心合作伙伴 12家 ? 典型成功案例 3個 ? 獲得一級資質(zhì) ? 銷售收入 ? 成立合資公司 ? 項目實施人員占比 50% ? 行業(yè)外成功案例 3個 ? 銷售收入 ,其中行業(yè)外市場占比 50% ? 項目實施人員占比 6070% 軟件 ? 銷售收入 ? 通過行業(yè)認(rèn)證 ? 典型內(nèi)部客戶 3個 ? 銷售收入 ? 典型外部客戶 5個 ? 12個新產(chǎn)品進(jìn)入試運行階段 ? 代理商 **家 ? 銷售收入 3億元，行業(yè)外市場占比 40％ ? 代理商 **家 ? 新產(chǎn)品當(dāng)年銷售收入占比510％ 2023年 2023年 / 遠(yuǎn)迅客戶示例 / 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng更多免費資料下載請進(jìn)： 中國最大的免費課件資源庫 開發(fā)部莊 維 房 地 產(chǎn) 公 司責(zé)任人 備注公司設(shè)計方案招標(biāo)流程經(jīng)管委員會流程 設(shè)計方案招標(biāo)流程 流程文件編號：流程協(xié)調(diào)控制部門：開發(fā)部 總責(zé)任人 ： 項目經(jīng)理本流程共 1 頁之第 1 頁流程制訂人 ： 審核 : 簽署 :生效日期 :項目管理團(tuán)隊方案設(shè)計審議并確定方案產(chǎn)品定位方案確定制定并發(fā)布招標(biāo)文件設(shè)計方案確定設(shè)計單位3 評審意見1招標(biāo)文件開發(fā)部經(jīng)理項目經(jīng)理開發(fā)部經(jīng)理2設(shè)計方案開發(fā)部經(jīng)理設(shè)計單位外部顧問參加審議經(jīng)管會主席21報政府部門審批開發(fā)部經(jīng)理初步評審3無可用方案，重新招標(biāo)通過需設(shè)計修改收集方案 開發(fā)部經(jīng)理發(fā)布中標(biāo)通知書并簽訂合同方案修改修改后方案項目經(jīng)理流程圖 圖形化表示了流程程序，作為討論的對象和程序文件的附件 程序文件 以程序文件方式詳細(xì)描述關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程、相應(yīng)責(zé)任人和和過程文檔要求 對 Y公司公司當(dāng)前的關(guān)鍵流程 ? / 遠(yuǎn)迅客戶示例 / 遠(yuǎn) 迅 戰(zhàn) 略 咨 詢S i noS t r a t e gy C ons u l t i ng更多免費資料下載請進(jìn)： 中國最大的免費課件資源庫 和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理、審視 董事會 總經(jīng)理 總經(jīng)理助理 常務(wù)副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 總經(jīng)理辦公室 人力資源部 后勤部 消費信貸部 玖陽運輸公司 解放品牌經(jīng)理 東南佳寶品牌經(jīng)