市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論知識(shí)(已修改)
2025-01-28 18:23 本頁(yè)面
【正文】 專(zhuān)題提要 本專(zhuān)題主要講述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)理論，幫助學(xué)員建立扎實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、準(zhǔn)確地理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。本章主要內(nèi)容包括市場(chǎng)的內(nèi)涵、三要素及其類(lèi)型，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)的任務(wù)和哲學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的基本內(nèi)容、特點(diǎn)以及大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論 市場(chǎng) =人口 +購(gòu)買(mǎi)力 +購(gòu)買(mǎi)欲望 市場(chǎng)的定義是由一切具有特定的欲望和需求，并且愿意和能夠以交換來(lái)滿(mǎn)足此欲望和需求的潛在顧客構(gòu)成 這三個(gè)因素是相互制約、缺一不可的，只有三者結(jié)合起來(lái)才能構(gòu)成現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)，并決定市場(chǎng)的規(guī)模和容量。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論 市場(chǎng)的類(lèi)型 市場(chǎng)按照不同的劃分辦法，可以分為許多類(lèi)型： 分類(lèi)辦法 市場(chǎng)類(lèi)型 商品流通的時(shí)間 現(xiàn)貨市場(chǎng)和期貨市場(chǎng) 商品流通的順序 批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng) 商品流通的地域 城市市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)；地方市場(chǎng)、全國(guó)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng) 商品的屬性 一般商品市場(chǎng)和特殊商品市場(chǎng) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn) 消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論 美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)（）將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)于構(gòu)思、貨物和服務(wù)設(shè)計(jì)、定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的規(guī)劃與實(shí)施過(guò)程，目的是創(chuàng)造能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。在交換過(guò)程中，如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地需求交換，則前者稱(chēng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者，后者稱(chēng)為潛在顧客。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義是建立在一系列核心概念之上的，這些核心概念包括：基本需求和欲望、產(chǎn)品需求、產(chǎn)品、價(jià)值、交換和交易等 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論 基本需求和欲望：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最基本的概念是人的基本需求，馬斯洛心理學(xué)將人的基本需求分為 5個(gè)層次：生理需求、安全需求、社會(huì)需求、受尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求；馬斯洛認(rèn)為只有當(dāng)前一個(gè)層次的需求被滿(mǎn)足之后，人們才會(huì)去追求下一層次的需求。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員雖然無(wú)法創(chuàng)造人的基本需求，卻可以采用各種營(yíng)銷(xiāo)手段創(chuàng)造人們的欲望，并開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售特定的服務(wù)或產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足這種欲望。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論 產(chǎn)品需求：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員不僅要激起消費(fèi)者的欲望，更要激起客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)本公司產(chǎn)品的需求。產(chǎn)品需求建立在有支付能力和愿意購(gòu)買(mǎi)這兩個(gè)條件之上：當(dāng)有購(gòu)買(mǎi)力支
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