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績效管理體系設計之業(yè)績計劃的制定(已修改)

2025-01-26 22:37 本頁面
 

【正文】 績效管理體系設計 ? 培訓議題 第一部分 業(yè)績管理體系的意義 第二部分 建立業(yè)績管理體系的準備工作 第三部分 業(yè)績計劃的制定 中國在職教育網 公司實施組織的變革,從而為股東創(chuàng)造價值 價值創(chuàng)造 ?股東回報總額 ?自由現金流量 ?投資資本回報率 中國在職教育網 績效管理體系對實現組織戰(zhàn)略目標的意義 組織 意義 與薪酬等人力資源相連,塑造積極向上的企業(yè)文化和端正的價值觀,實現對個人的激勵 提供客觀、公正衡量 個人貢獻的標準 通過強化、分解戰(zhàn)略, 明確個人使命 通過個人發(fā)展計劃與業(yè) 績指導幫助個人進步 長 遠 發(fā) 展 意 義 中國在職教育網 培訓議題 第一部分 業(yè)績管理體系的意義 第二部分 建立業(yè)績管理體系的準備工作 第三部分 業(yè)績計劃的制定 中國在職教育網 建立業(yè)績管理體系的準備工作 182。 明確了解組織結構及部門工作使命 182。 對業(yè)績合同的制定目標進行工作分析并明確 崗位職責 182。 建立業(yè)績體系的必備要素 中國在職教育網 業(yè)績合同設計流程 中國在職教育網 明確了解組織結構及部門工作使命 ? 從組織機構圖中獲得哪些信息 ? 在了解組織結構的過程中應該注意哪些問題 中國在職教育網 明確了解組織結構及部門工作使命 如何理解部門工作使命 ? 該部門在組織中處于何種定位? ? 部門的主要日常營運工作是什么? ? 該部門實現了組織中的哪些戰(zhàn)略目的? 中國在職教育網 部門工作使命舉例:某公司職能部門 總經理辦公室 內部信息的最有效溝通及經理層工作的全面支持,使決策更高效更客觀審計監(jiān)察處 通過監(jiān)督與教育,確保經營活動合法,違紀問題及時解決生產運行處 協(xié)調生產過程確保生產進度按期進行,優(yōu)化材料供應與裝置使用方案,節(jié)約生產成本財務資產處 控制成本費用與工程造價,提高資金及資產創(chuàng)造的效益質量安全環(huán)保處建立標準化管理體系,確保質量、環(huán)保、健康達標,降低事故風險及損失計劃經營處 制定并優(yōu)化生產方案,實現有限資源創(chuàng)造的利潤最大化機動設備處 合理安排資金使用,使現有設備安全穩(wěn)定長周期運行,保證新增設備效益的最大化科技處 通過科研與技術管理,創(chuàng)造并維持企業(yè)競爭力,并將其盡快轉化為效益人事處 以必要成本,實現通過有限的員工創(chuàng)造最大的價值? 工作分析與職位描述在設計業(yè)績管理體系中的作用 工作分析 職位描述 工作績效衡量標準 關鍵業(yè)績指標和工作目標評價 中國在職教育網 什么是工作分析? 這一過程是通過對工作的研究,確定該工作的任務、職責、與其它工作的關系以及該種工作的工作環(huán)境和任職要求。 有系統(tǒng)的確定、收集和組織工作信息。 中國在職教育網 工作分析的程序 中國在職教育網 什么是職位描述? 經工作持有人與主管經理討論并同意書面陳述的職位目的、職責及衡量標準。 從工作職責中提煉出表現的標準。 當工作發(fā)生重要變化或因組織變化而受到影響時都要重新檢查。 中國在職教育網 描述工作 —總經理辦公會秘書 提供總經理所要求的速記 準備和保存月辦公會記錄 ?回憶速記 ?整理速記記錄 ?打印會議記錄 ?復印會議記錄,分發(fā)給與會成員 ?會議記錄保管歸檔 適合作為 職責說明 不適合作為 職責說明 中國在職教育網 職責說明的步驟 。 。 。 ,最多以兩句話描述。 ,可能的情況下,說明占用時間的比率。 。 中國在職教育網 工作分析中遇到的問題 不同部門中相似職位的衡量標準和職責不一致 工作說明受現任員工的影響,即是什么與應該是什么 技術說明對普通人來說可能會難以理解 如:過分專業(yè) 的術語,縮略語 說明中使用含糊語 沒有明確工作范圍的專有名字和系統(tǒng) 中國在職教育網 推廣業(yè)績管理體系的必備要素 ? 需要公司人事系統(tǒng)熟悉并掌握整個體系運作流程及其與薪酬制度的銜接 ? 需要公司各單位各部門管理人員充分參與并支持工作的開展 ? 需要理清組織機構及工作職責中界面模糊、層級混亂的部分 ? 需要公司上下對業(yè)務戰(zhàn)略與計劃充分溝通達成共識,并樹立以業(yè)績?yōu)楹饬繕藴实囊庾R ? 需要完善財務信息系統(tǒng)并規(guī)范生產經營統(tǒng)計工作,以提供客觀充分的考核依據 人員 組織 信息 中國在職教育網 培訓議題 第一部分 業(yè)績管理體系的意義 第二部分 建立業(yè)績管理體系的準備工作 第三部分 業(yè)績計劃的制定 關鍵業(yè)績指標 工作目標設定 業(yè)績合同 中國在職教育網 關鍵業(yè)績指標( KPI) 的定義和價值 ? 有力推動公司戰(zhàn)略的執(zhí)行 ? 為業(yè)績管理和上下級的交流溝通奠定客觀基礎 ? 使高層領導清晰了解對公司價值最關鍵的經營操作的情況 ? 使管理人員集中精力于對業(yè)績有最大驅動力的經營活動 ? 使管理人員能及時診斷經營中的問題并采取行動 定義 關鍵業(yè)績指標 ?基于對公司戰(zhàn)略目標的分解,并隨公司 戰(zhàn)略的演化而被修正 ?是能有效反映關鍵業(yè)績驅動因素的變化 的衡量參數 ?是對業(yè)績結果中可、影響部分的衡量 ?是對關鍵重點經營行動的反映,而不是 對所有操作過程的反映 ?是由高層領導決定并被考核者認同的, 在組織橫向和縱向保持一致性 中國在職教育網 關鍵業(yè)績指標基于對公司戰(zhàn)略目標的分解,并反映關鍵業(yè)績驅動因素 投資資本回報率 提高營運效益 減少資本占用 創(chuàng)造持久競爭優(yōu)勢 削減成本費用 提高資產利用率 優(yōu)化投資方案 擴大收入 保護資源 改進技術 創(chuàng)造 股東價值 加快資產周轉 吸引和激勵人才 中國在職教育網 關鍵業(yè)績指標分類 中國在職教育網 衡量公司價值的標準變?yōu)橐酝顿Y資本回報率和自由現金流為核心 衡量標準 衡量目的 銷售收入 企
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