電話邀約流程以及技巧教材(已修改)
2025-01-26 20:58 本頁(yè)面
【正文】 電話邀約流程以及技巧 孔令珊 希望之星教育 教育咨詢師基本工作流程 客戶資料收集 電話跟進(jìn)轉(zhuǎn)化 電咨 見面基本溝通 面咨之前準(zhǔn)備 進(jìn)行測(cè)評(píng)分析 規(guī)劃方案說(shuō)明 方案異議處理 方案達(dá)成一致 前臺(tái)確定繳費(fèi) 輔導(dǎo)方案制定 移交教管體系 面咨之前準(zhǔn)備 首次課 跟進(jìn) 面咨 移交 深挖 持續(xù)服務(wù)提供 開發(fā)客戶介紹 目 錄 邀約準(zhǔn)備 開場(chǎng)白 目的、服務(wù)介紹 需求確認(rèn) 需求挖掘 疑問(wèn)解決 結(jié)束語(yǔ) 回訪跟蹤 不 打 無(wú) 準(zhǔn) 備 之 仗 該階段各年級(jí)家長(zhǎng)、學(xué)員需求點(diǎn) 本批資源的基本信息 邀約理由 邀約話術(shù) 水、潤(rùn)喉糖 個(gè)人儀表 學(xué)生溝通記錄本、筆、錄音筆 該階段各年級(jí)家長(zhǎng)、學(xué)員需求點(diǎn) 本批資源的基本信息 邀約理由 邀約話術(shù) 學(xué)生溝通記錄本、筆、錄音筆 個(gè)人儀表 水、潤(rùn)喉糖 該階段各年級(jí)家長(zhǎng)、學(xué)員需求點(diǎn) 本批資源的基本信息 邀約理由 邀約話術(shù) 學(xué)生溝通記錄本、筆、錄音筆 個(gè)人儀表 水、潤(rùn)喉糖 該階段各年級(jí)家長(zhǎng)、學(xué)員需求點(diǎn) 本批資源的基本信息 邀約理由 邀約話術(shù) 學(xué)生溝通記錄本、筆、錄音筆 個(gè)人儀表 水、潤(rùn)喉糖 7月 全年最旺月，各年級(jí)輔導(dǎo)需求強(qiáng)烈，開設(shè)托輔課程 期末考試成績(jī)差及跨年級(jí)銜接的必要性 新畢業(yè)班梳理前 2年知識(shí)點(diǎn)，新學(xué)員知識(shí)預(yù)熱 8月 暑假過(guò)半，外出游玩的學(xué)生回臨開學(xué)前輔導(dǎo) 更注重新學(xué)期銜接 重新選擇機(jī)構(gòu)，向一對(duì)一轉(zhuǎn)化 9月 新兩一學(xué)生不適應(yīng) 部分學(xué)生上學(xué)問(wèn)題未解決 畢業(yè)班學(xué)生壓力大，集中沖刺，部分已經(jīng)趕不上 該階段各年級(jí)家長(zhǎng)、學(xué)員需求點(diǎn) 本批資源的基本信息 邀約理由 邀約話術(shù) 學(xué)生溝通記錄本、筆、錄音筆 個(gè)人儀表 水、潤(rùn)喉糖 該階段各
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1