【正文】 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 1 公元 2023年 05月 08日 星期 三 課程名稱： TS16949質(zhì)量管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介 訓(xùn)練對(duì)象：領(lǐng)班級(jí) (含 )以上主管 教材編修人：張彩琴 南亞電路板 (昆山 )公司 出版日 2023年 05月 08日 版別：第 0版 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 2 公元 2023年 05月 08日 星期 三 目錄 — 過(guò)程審核方法 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 3 公元 2023年 05月 08日 星期 三 ISO/TS16949 汽車(chē)工業(yè)全球質(zhì)量體系規(guī)范 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 4 公元 2023年 05月 08日 星期 三 關(guān)鍵因素 – 法國(guó) – 德國(guó) – 意大利 – 美國(guó) B. Benz和 Chrysler的兼并 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 5 公元 2023年 05月 08日 星期 三 國(guó)際汽車(chē)特別行動(dòng)小組的組成 支持 IATF的行業(yè)協(xié)會(huì) – 意大利 – 美國(guó) – 法國(guó) – 英國(guó) – 德國(guó) 汽車(chē)總裝廠－歐洲和北美 日本汽車(chē)制造商協(xié)會(huì) NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 6 公元 2023年 05月 08日 星期 三 合作的結(jié)果 ?ISO/TS 16949： 1999 IATF/TC 176的產(chǎn)物 ?ISO/TS 16949： 2023 IATF/TC 176 JAMA的產(chǎn)物 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 7 公元 2023年 05月 08日 星期 三 與現(xiàn)存汽車(chē)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)系 ?ISO/TS 16949： 1999 的聯(lián)系 與四大標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系密切的聯(lián)系 其它 ?ISO/TS 16949： 2023的聯(lián)系 僅是技術(shù)的聯(lián)系 基本標(biāo)準(zhǔn)的變更 更貼近實(shí)際 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 8 公元 2023年 05月 08日 星期 三 TS2的位置？ 零部件 商品 部門(mén) 部門(mén)公司（顧客） 行業(yè) 基礎(chǔ)及通用 與質(zhì)量相關(guān)的要求 更專業(yè) 更通用 與簽署本標(biāo)準(zhǔn)的顧客的特殊要求結(jié)合使用 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 9 公元 2023年 05月 08日 星期 三 TS2的目的 本技術(shù)規(guī)范的目的在于在供應(yīng)鏈中提供持續(xù)改善，強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防，和減少變差及浪費(fèi)的質(zhì)量管理體系的開(kāi)發(fā)。 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 10 公元 2023年 05月 08日 星期 三 支持性文件 ? ISO/TS16949： 2023 IATF指南 ? ISO/TS16949： 2023汽車(chē)工業(yè)認(rèn)證計(jì)劃－獲得 IATF認(rèn)可的規(guī)則 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 11 公元 2023年 05月 08日 星期 三 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 12 公元 2023年 05月 08日 星期 三 范圍 ? 規(guī)定“組織”的質(zhì)量管理體系要求，用于 證實(shí)（持續(xù)地）提供符合顧客＆法律法規(guī)要求 的產(chǎn)品的能力 通過(guò)系統(tǒng)的應(yīng)用提高顧客滿意 ? 總是與 ISO9001： 2023結(jié)合使用 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 13 公元 2023年 05月 08日 星期 三 ? 覆蓋與汽車(chē)工業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，生 產(chǎn)，（如相關(guān)）安裝和服務(wù) ? 產(chǎn)品可以被用于“生產(chǎn)”或“服務(wù)” ? 不適用于“售后市場(chǎng)”供貨商 ? TS2不適用于非汽車(chē)工業(yè)的產(chǎn)品 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 14 公元 2023年 05月 08日 星期 三 ? 支持性功能“必須”被包括 ? 對(duì)支持性功能機(jī)構(gòu)不能“單獨(dú)”發(fā)證 ? 僅對(duì)“制造場(chǎng)所”發(fā)證 ? 應(yīng)用于整個(gè)“汽車(chē)”供應(yīng)鏈 ? 整車(chē)廠－準(zhǔn)許不被包括 ? 普通散裝材料－至少一個(gè)汽車(chē)工業(yè)用戶 ? 整車(chē)廠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)“再制造” NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 15 公元 2023年 05月 08日 星期 三 應(yīng)用 : ? 所有要求都必須采用 ? 只準(zhǔn)許裁減－“產(chǎn)品設(shè)計(jì)＆開(kāi)發(fā)” ? “制造過(guò)程設(shè)計(jì)”－強(qiáng)制性被包括 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 16 公元 2023年 05月 08日 星期 三 過(guò)程審核方法 NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 17 公元 2023年 05月 08日 星期 三 ? 系統(tǒng)化的過(guò)程審核方法 S1過(guò)程識(shí)別 S5過(guò)程測(cè)量 S3過(guò)程分析 S4過(guò)程確認(rèn) S2過(guò)程流程 S6過(guò)程改進(jìn) A P C D NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 18 公元 2023年 05月 08日 星期 三 什么是過(guò)程？ 過(guò)程示意圖 Input 過(guò)程 Process output 輸入 輸出 資源 : 人員 設(shè)施 /設(shè)備 材料 方法 結(jié)果 : 產(chǎn)品 服務(wù) 績(jī)效 一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng) NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 19 公元 2023年 05月 08日 星期 三 什么是過(guò)程？ 市場(chǎng) 產(chǎn)品 /過(guò)程開(kāi)發(fā) 制造系統(tǒng) 來(lái)自市場(chǎng)的輸出 例： 顧客愿望和期望 例： 制造產(chǎn)品規(guī)格 來(lái)自產(chǎn)品 /過(guò)程 開(kāi)發(fā)的輸出 ?一個(gè)過(guò)程的輸出通常會(huì)成為另一個(gè)過(guò)程的輸入 ?策劃和控制過(guò)程的基本目的是“增值” NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi) PAGE 20 公元 2023年 05月 08日 星期 三 什么是過(guò)程？ 流出 思考 供方 輸入 過(guò)程 輸出 顧客 S I P O C ? 關(guān)注顧客 ? Y＝ f (Xi) NAN YA PRINTED CIRCUIT BOARD CORPORATION 南亞電路板 (昆山 )公司 品 保 類(lèi)