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泛家居建材經(jīng)銷商管理手冊(已修改)

2025-01-24 09:45 本頁面
 

【正文】 主講:盛斌子 : 460837291 手機(jī): 13068668480 管大勢 9 4 2 6 5 1 7 8 管渠道 3 第一節(jié): 管大勢 二、 2023年的市場正在發(fā)生什么 ? 市場的快速擴(kuò)張,運(yùn)營成本的快速增長; ? 宏觀經(jīng)濟(jì)下,市場將會(huì)如何變化?; ? 品牌競爭的分水嶺越來越明顯; ? 二三級(jí)市場的誘人滋味,各大品牌加大深度分銷力度; ? 市場轉(zhuǎn)型時(shí)的特點(diǎn)是什么?該如何有效把握消費(fèi)者? ? 大終端,大促銷時(shí)代到來,該如何看待促銷; ? 利潤下降,大家都在尋找新的利潤增長點(diǎn)。 ? 城市化進(jìn)程加快,房地產(chǎn)支柱行業(yè)拉動(dòng)消費(fèi) ? 行業(yè)發(fā)展很快,長期向好,空間巨大 ? 產(chǎn)品“ 牌子 ” 林立, “ 品牌 ” 意識(shí)逐漸形成 ? 市場巨大,但發(fā)展程度和差異性較大,運(yùn)作復(fù)雜 ? 新興渠道發(fā)展迅猛,傳統(tǒng)流通業(yè)態(tài)受到?jīng)_擊 ? 終端爭奪加劇,相關(guān)資源價(jià)格扭曲,費(fèi)用虛高 ? 區(qū)域營銷機(jī)會(huì)凸顯,營銷制勝戰(zhàn)略比較適合 ? 前瞻性、創(chuàng)新性、成功指日可待 二、 2023年的市場正在發(fā)生什么 三、我們面臨的困境? ? 店越開越多但利潤越來越低,店越開越大但平效越來越低; ? 大賣場越來越多,不進(jìn)的等死,進(jìn)也找死; ? 掙錢的賣場成本不斷上升,成本低的賣場又不掙錢; ? 地方不是自己的,品牌不是自己的,究竟什么才是經(jīng)銷商的核心競爭力; ? 不促銷等死,不會(huì)促銷找死; ? 人員越來越多究竟什么的管理才能打造好團(tuán)隊(duì)。 產(chǎn)品時(shí)代 產(chǎn)能時(shí)代 經(jīng)銷時(shí)代 行銷時(shí)代 品銷時(shí)代 產(chǎn)品 產(chǎn)能制勝 渠道 系統(tǒng)營銷 時(shí)代 品牌營銷 時(shí)代 三、我們面臨的困境? 五、發(fā)展趨勢對(duì)經(jīng)銷商和終端的影響 ?經(jīng)銷商的核心價(jià)值:資金實(shí)力-渠道技術(shù); ?經(jīng)銷商的工作重點(diǎn):商品銷售-團(tuán)隊(duì)整合(從玩貨到玩人); ?新業(yè)態(tài)沖擊:經(jīng)營成本增加,合理布局; ?顧客細(xì)分:凸顯品牌力量; ?品牌決勝銷售終端。 第二節(jié):管理念 ?初級(jí)階段:依靠商品獲利(膽識(shí)與機(jī)遇) ?現(xiàn)階段:以量獲取利潤 ?終極階段:配送與售后服務(wù)商(并入產(chǎn)業(yè)鏈,微利時(shí)代)只賺傭金 5% 10% 二、經(jīng)銷商發(fā)展的三個(gè)階段 六大轉(zhuǎn)型 如果作為一個(gè)生意人,經(jīng)銷商最多能做到 6千萬,他很難去上 1億。但是如果他轉(zhuǎn)型成一個(gè)管理者、企業(yè)家,他就能夠做到 3億,甚至更多。經(jīng)銷商要成為企業(yè)家,就要做好七方面的轉(zhuǎn)型: 七大轉(zhuǎn)型 從做生意向做事業(yè)轉(zhuǎn)型 1 7 4 2 3 個(gè)人化向公司化和組織化轉(zhuǎn)變 憑經(jīng)驗(yàn)管理轉(zhuǎn)向規(guī)范管理 人情管理轉(zhuǎn)向制度管理 5 家族化向社會(huì)化轉(zhuǎn)變 6 單打獨(dú)斗向團(tuán)隊(duì)運(yùn)作轉(zhuǎn)型 決策隨意性轉(zhuǎn)向科學(xué)性轉(zhuǎn)變 三、小結(jié):洗腦工具之一 —— 做大做強(qiáng)要做好七大轉(zhuǎn)型 觀念突圍:與時(shí)俱進(jìn),與時(shí)諧行,體系制勝,全面提升 傳播突圍:實(shí)施品牌整合傳播,不斷提高知名度 渠道突圍:建立立體化銷售渠道,形成多方銷售推力 組織突圍:加大職業(yè)技能培訓(xùn)力度,打造高績效團(tuán)隊(duì) 終端突圍:打造強(qiáng)勢終端,搶占市場零售制高點(diǎn) 管理突圍:實(shí)行制度化、規(guī)范化管理,提升績效管理效益 合力 突圍 經(jīng)銷商公司營銷突圍策略應(yīng)該是多點(diǎn)制勝,合力突圍: 模 式 突 圍 三、小結(jié):洗腦工具之二 —— 怎么進(jìn)行市場突圍? 第三節(jié): 管投資 ?悲觀抱怨,等、靠、要; ?積極面對(duì),邊走邊看; ?抓住機(jī)會(huì),順勢突圍; ?“圍城效應(yīng)” ,另覓新歡。 一、“市場轉(zhuǎn)型期” 的投資心態(tài)解析 ?抓緊市場洗牌的機(jī)會(huì)進(jìn)行有效投資 ,快速提升市場占有率; ?從消極觀望到積極拼搶; ?不是 “ 熊式冬眠 ” 而是 “ 狼式捕獵 ” ; ?老板帶頭進(jìn)入創(chuàng)業(yè)時(shí)期; ?打造狼性團(tuán)隊(duì); ?不是盲目進(jìn)攻而是科學(xué)決策。 一、市場轉(zhuǎn)型期的 投資 心態(tài) 二、市場轉(zhuǎn)型期如何看待投資回報(bào) ?盡量避免風(fēng)險(xiǎn) 保住本金 。 ?要作長期投資者 不作短期投資者或投機(jī)者 。 ?把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里并小心看好。 第四節(jié): 管團(tuán)隊(duì) 一、經(jīng)銷商管理現(xiàn)狀 ?觀念不一致; ?草根文化; ?公司家務(wù)糾纏不清; ?員工關(guān)系復(fù)雜; ?管理急功近利; ?對(duì)變革認(rèn)識(shí)偏狹; ?沒有系統(tǒng)規(guī)劃想變就變。 ?從生意向事業(yè)的轉(zhuǎn)型; ?經(jīng)驗(yàn)管理向規(guī)范化管理轉(zhuǎn)型; ?人情管理轉(zhuǎn)向制度管理; ?決策的隨意性向科學(xué)性轉(zhuǎn)化; ?家族抱團(tuán)向團(tuán)隊(duì)運(yùn)作轉(zhuǎn)型。 二、經(jīng)銷商管理出路 ?實(shí)現(xiàn)家族體制公司化; ?實(shí)現(xiàn)家庭成員職業(yè)化; ?實(shí)現(xiàn)由主內(nèi)到主家的轉(zhuǎn)變 ?實(shí)現(xiàn)家庭管理規(guī)范化; -實(shí)行一夫領(lǐng)導(dǎo)或一妻領(lǐng)導(dǎo)或兒子領(lǐng)導(dǎo) ?逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營實(shí)體模式的利益多元化。 二、經(jīng)銷商管理出路 標(biāo) 效 資源 溝通 人才 三、經(jīng)銷商管理策略 老板的日常工作 三、經(jīng)銷商管理策略 團(tuán)隊(duì)管理模型 留 用 人力資源五大系統(tǒng) 選 育 激 經(jīng)銷商如何招對(duì)人? ?構(gòu)建 “ 海陸空 ” 立體招聘渠道(網(wǎng)站、人才市場、獵頭); ?建立人才儲(chǔ)備體系(不要等到用人才招); ?搭造人才信息源(行業(yè)關(guān)注、上游輸出、員工推薦); ?老板力邀高手加盟。 三、經(jīng)銷商管理策略 團(tuán)隊(duì)管理模型 學(xué)會(huì)組織化運(yùn)作 ?根據(jù)分工確定組織架構(gòu) ?界定部門職責(zé):部門目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任、工作內(nèi)容等 ?說明崗位職責(zé):崗位的目標(biāo)、職責(zé)、任職資格等 ?確定核心流程,并編制規(guī)范 (有 4個(gè)要素:環(huán)節(jié)、責(zé)任人、時(shí)間、操作規(guī)范) 三、經(jīng)銷商管理策略 團(tuán)隊(duì)管理模型 “ 四法 ” 識(shí)別優(yōu)秀導(dǎo)購 ?公司和招聘現(xiàn)場的包裝; ?“ 一分鐘 ” 介紹法; ?“ 現(xiàn)場推銷秀 ” 法; ?挖掘法; ?賣場實(shí)踐法。 三、經(jīng)銷商管理策略 團(tuán)隊(duì)管理模型 業(yè)務(wù)招聘中的誤區(qū) ?這個(gè)行業(yè)里來的; ?在原來公司銷售做得不錯(cuò)的; ?踏實(shí)肯干,吃苦耐勞的; ?八面玲瓏的; ?有關(guān)系有背景的; ?膽大有沖勁的。 ?…… 三、經(jīng)銷商管理策略 團(tuán)隊(duì)管理模型 STAR 行為面試: 任務(wù) /目標(biāo) Task/Target 行動(dòng) Action 結(jié)果 Result 情景 Situation 當(dāng)時(shí)的情況如何 當(dāng)時(shí)的工作要做什么 當(dāng)時(shí)采取了哪些行動(dòng) 當(dāng)時(shí)的結(jié)果如何 三、經(jīng)銷商管理策略 團(tuán)隊(duì)管理模型 員工技能培訓(xùn) ?說明:說給他聽; ?示范:做給他看; ?練習(xí):讓他做做看; ?檢查:看他做得怎么樣? ?鼓勵(lì):肯定他能做得好或更好。 三、經(jīng)銷商管理策略 團(tuán)隊(duì)管理模型 不同員工的授權(quán)之道 情境領(lǐng)導(dǎo) High
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