團隊管理講義(已修改)
2025-01-23 21:42 本頁面
【正文】 團隊管理講義 沒有完美的個人，只有完美的團隊 趙瑋整理 2023年 3月 課程大綱 ? 第一章 團隊導(dǎo)論 ? 第二章 團隊組建 ? 第三 章 團隊領(lǐng)導(dǎo) ? 第四 章 團隊精神 ? 第五 章 團隊提升 第一章 團隊導(dǎo)論 ? 第一節(jié) 團隊的含義 ? 第 二節(jié) 團隊與群體 ? 第三 節(jié) 團隊的類型 第一節(jié) 團隊的含義 1. 團隊的概念 團 隊是由少數(shù)具有互補技能，愿意為了共同的目標，相互依賴、相互承當責任的人們組成的具有共同規(guī)范的群體。 人 數(shù)合理 技 能互補 目 標統(tǒng)一 責任 心強 第一節(jié) 團隊的含義 2. 團隊的結(jié)構(gòu) 1) 技能 2) 責 任 3) 使命 團隊結(jié)果 個人成長 團隊效能 使命 特定目標 共同性 第一節(jié) 團隊的含義 3. 團隊的要素 (5P) 1) 目標 2) 人員 3) 定位 4) 權(quán)限 5) 計劃 團隊 Team 目標 Purpose 定位 Place 人員 People 計劃 Plan 權(quán)限 Power 第一節(jié) 團隊的含義 3. 團隊的要素 (5P) 1) 目標：沒有目標，團隊就沒有存在的理由。 2) 人員：人是構(gòu)成團隊最核心的要素。 3) 定位：包括團隊的定位和個人的定位 4) 權(quán)限：團隊在組織中擁有的特權(quán) 5) 計劃：實現(xiàn)目標的具體工作程序。 第一節(jié) 團隊的含義 4. 團隊效能模型 1) 團隊環(huán)境 2) 團隊設(shè)計 3) 團隊過程 4) 團隊效能 團隊設(shè)計 任務(wù)特點 團隊規(guī)模 團隊結(jié)構(gòu) 團隊效能 實現(xiàn)團隊目標滿足成員需要維持團隊生存 團隊過程 團隊發(fā)展 團隊規(guī)范 團隊角色 團隊凝聚力 團隊環(huán)境 薪酬體系 溝通系統(tǒng) 組織領(lǐng)導(dǎo) 第二節(jié) 團隊與群體 群體 團隊 1. 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)人明確 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)分擔 2. 目標 與組織一致 可自己產(chǎn)生 3. 協(xié)作 中性或消極 積極性最強 4. 責任 個人責任制 相互責任制 5. 技能 隨機不同的 相互補充的 6. 結(jié)果 個人的產(chǎn)品 集體的結(jié)果 內(nèi)容 組織 第三節(jié) 團隊的類型 1. 解決問題型 立足于解決問題，比如怎樣促進產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)率、改善工作環(huán)境等。 解決問題型團隊 2. 自我管理型 通常由 310個人組成，隊員之間或者是工作業(yè)績息息相關(guān)，或者是從事相互依賴性的工作。 自我管理型團隊 第三節(jié) 團隊的類型 3. 交叉功能型 由來自同一等級但不太能夠工作領(lǐng)域的員工組成，他們?yōu)榱送瓿梢豁椚蝿?wù)而共同工作。 技術(shù) 交叉功能型團隊 4. 網(wǎng)絡(luò)虛擬型 是利用電腦技術(shù)把實際上分散的成員聯(lián)系起來，以實現(xiàn)一個共同目標的工作團隊。 5 4 3 2 1 網(wǎng)絡(luò)虛擬型團隊 1 2 3 4 5 第二章 團隊組建 ? 第一節(jié) 團隊組建意義 ? 第 二節(jié) 團隊組建途徑 ? 第三節(jié) 團隊行為過度 ? 第四節(jié) 團隊發(fā)展階段 第一節(jié) 團隊組建意義 1. 理想人才特性 1) 一性：兼容性。 2) 二格：好性格、好體格。 3) 三氣：有志氣、有才氣、有運氣。 4) 四能：能寫、能說、能想、能做。 第一節(jié) 團隊組建意義 2. 現(xiàn)實
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