團(tuán)隊(duì)管理講義(已修改)
2025-01-23 21:42 本頁面
【正文】 團(tuán)隊(duì)管理講義 沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì) 趙瑋整理 2023年 3月 課程大綱 ? 第一章 團(tuán)隊(duì)導(dǎo)論 ? 第二章 團(tuán)隊(duì)組建 ? 第三 章 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) ? 第四 章 團(tuán)隊(duì)精神 ? 第五 章 團(tuán)隊(duì)提升 第一章 團(tuán)隊(duì)導(dǎo)論 ? 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)的含義 ? 第 二節(jié) 團(tuán)隊(duì)與群體 ? 第三 節(jié) 團(tuán)隊(duì)的類型 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)的含義 1. 團(tuán)隊(duì)的概念 團(tuán) 隊(duì)是由少數(shù)具有互補(bǔ)技能，愿意為了共同的目標(biāo)，相互依賴、相互承當(dāng)責(zé)任的人們組成的具有共同規(guī)范的群體。 人 數(shù)合理 技 能互補(bǔ) 目 標(biāo)統(tǒng)一 責(zé)任 心強(qiáng) 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)的含義 2. 團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu) 1) 技能 2) 責(zé) 任 3) 使命 團(tuán)隊(duì)結(jié)果 個(gè)人成長 團(tuán)隊(duì)效能 使命 特定目標(biāo) 共同性 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)的含義 3. 團(tuán)隊(duì)的要素 (5P) 1) 目標(biāo) 2) 人員 3) 定位 4) 權(quán)限 5) 計(jì)劃 團(tuán)隊(duì) Team 目標(biāo) Purpose 定位 Place 人員 People 計(jì)劃 Plan 權(quán)限 Power 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)的含義 3. 團(tuán)隊(duì)的要素 (5P) 1) 目標(biāo)：沒有目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就沒有存在的理由。 2) 人員：人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的要素。 3) 定位：包括團(tuán)隊(duì)的定位和個(gè)人的定位 4) 權(quán)限：團(tuán)隊(duì)在組織中擁有的特權(quán) 5) 計(jì)劃：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體工作程序。 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)的含義 4. 團(tuán)隊(duì)效能模型 1) 團(tuán)隊(duì)環(huán)境 2) 團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì) 3) 團(tuán)隊(duì)過程 4) 團(tuán)隊(duì)效能 團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì) 任務(wù)特點(diǎn) 團(tuán)隊(duì)規(guī)模 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 團(tuán)隊(duì)效能 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)滿足成員需要維持團(tuán)隊(duì)生存 團(tuán)隊(duì)過程 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 團(tuán)隊(duì)規(guī)范 團(tuán)隊(duì)角色 團(tuán)隊(duì)凝聚力 團(tuán)隊(duì)環(huán)境 薪酬體系 溝通系統(tǒng) 組織領(lǐng)導(dǎo) 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)與群體 群體 團(tuán)隊(duì) 1. 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)人明確 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)分擔(dān) 2. 目標(biāo) 與組織一致 可自己產(chǎn)生 3. 協(xié)作 中性或消極 積極性最強(qiáng) 4. 責(zé)任 個(gè)人責(zé)任制 相互責(zé)任制 5. 技能 隨機(jī)不同的 相互補(bǔ)充的 6. 結(jié)果 個(gè)人的產(chǎn)品 集體的結(jié)果 內(nèi)容 組織 第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)的類型 1. 解決問題型 立足于解決問題，比如怎樣促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)率、改善工作環(huán)境等。 解決問題型團(tuán)隊(duì) 2. 自我管理型 通常由 310個(gè)人組成，隊(duì)員之間或者是工作業(yè)績息息相關(guān)，或者是從事相互依賴性的工作。 自我管理型團(tuán)隊(duì) 第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)的類型 3. 交叉功能型 由來自同一等級(jí)但不太能夠工作領(lǐng)域的員工組成，他們?yōu)榱送瓿梢豁?xiàng)任務(wù)而共同工作。 技術(shù) 交叉功能型團(tuán)隊(duì) 4. 網(wǎng)絡(luò)虛擬型 是利用電腦技術(shù)把實(shí)際上分散的成員聯(lián)系起來，以實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)的工作團(tuán)隊(duì)。 5 4 3 2 1 網(wǎng)絡(luò)虛擬型團(tuán)隊(duì) 1 2 3 4 5 第二章 團(tuán)隊(duì)組建 ? 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)組建意義 ? 第 二節(jié) 團(tuán)隊(duì)組建途徑 ? 第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)行為過度 ? 第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)組建意義 1. 理想人才特性 1) 一性：兼容性。 2) 二格：好性格、好體格。 3) 三氣：有志氣、有才氣、有運(yùn)氣。 4) 四能：能寫、能說、能想、能做。 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)組建意義 2. 現(xiàn)實(shí)
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