團(tuán)隊(duì)管理講義-全文預(yù)覽
【正文】 后來(lái)有增加了一個(gè)，變成九個(gè)角色。 3) 回報(bào)和賞識(shí)共享。 第一節(jié)：團(tuán)隊(duì)組建意義 3. 提倡團(tuán)隊(duì)的原因 1) 時(shí)代的趨勢(shì)。 3) B型：市場(chǎng)型人才。 A型 財(cái)務(wù)型人員 AB型 管理型人才 O型 老板型人才 B型 市場(chǎng)型人才 紅細(xì)胞 抗原 A 紅細(xì)胞 抗原 B 第一節(jié)：團(tuán)隊(duì)組建意義 2. 現(xiàn)實(shí)員工分型 1) O型：老板型人才。 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)組建意義 2. 現(xiàn)實(shí)員工分型 1) AB型。 5 4 3 2 1 網(wǎng)絡(luò)虛擬型團(tuán)隊(duì) 1 2 3 4 5 第二章 團(tuán)隊(duì)組建 ? 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)組建意義 ? 第 二節(jié) 團(tuán)隊(duì)組建途徑 ? 第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)行為過(guò)度 ? 第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)組建意義 1. 理想人才特性 1) 一性：兼容性。 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)的含義 4. 團(tuán)隊(duì)效能模型 1) 團(tuán)隊(duì)環(huán)境 2) 團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì) 3) 團(tuán)隊(duì)過(guò)程 4) 團(tuán)隊(duì)效能 團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì) 任務(wù)特點(diǎn) 團(tuán)隊(duì)規(guī)模 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 團(tuán)隊(duì)效能 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)滿(mǎn)足成員需要維持團(tuán)隊(duì)生存 團(tuán)隊(duì)過(guò)程 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 團(tuán)隊(duì)規(guī)范 團(tuán)隊(duì)角色 團(tuán)隊(duì)凝聚力 團(tuán)隊(duì)環(huán)境 薪酬體系 溝通系統(tǒng) 組織領(lǐng)導(dǎo) 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)與群體 群體 團(tuán)隊(duì) 1. 領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)人明確 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)分擔(dān) 2. 目標(biāo) 與組織一致 可自己產(chǎn)生 3. 協(xié)作 中性或消極 積極性最強(qiáng) 4. 責(zé)任 個(gè)人責(zé)任制 相互責(zé)任制 5. 技能 隨機(jī)不同的 相互補(bǔ)充的 6. 結(jié)果 個(gè)人的產(chǎn)品 集體的結(jié)果 內(nèi)容 組織 第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型 1. 解決問(wèn)題型 立足于解決問(wèn)題，比如怎樣促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)率、改善工作環(huán)境等。團(tuán)隊(duì)管理講義 沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì) 趙瑋整理 2023年 3月 課程大綱 ? 第一章 團(tuán)隊(duì)導(dǎo)論 ? 第二章 團(tuán)隊(duì)組建 ? 第三 章 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) ? 第四 章 團(tuán)隊(duì)精神 ? 第五 章 團(tuán)隊(duì)提升 第一章 團(tuán)隊(duì)導(dǎo)論 ? 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)的含義 ? 第 二節(jié) 團(tuán)隊(duì)與群體 ? 第三 節(jié) 團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型 第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)的含義 1. 團(tuán)隊(duì)的概念 團(tuán) 隊(duì)是由少數(shù)具有互補(bǔ)技能，愿意為了共同的目標(biāo)，相互依賴(lài)、相互承當(dāng)責(zé)任的人們組成的具有共同規(guī)范的群體。 3) 定位：包括團(tuán)隊(duì)的定位和個(gè)人的定位 4) 權(quán)限：團(tuán)隊(duì)在組織中擁有的特權(quán) 5) 計(jì)劃：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體工作程序。 技術(shù) 交叉功能型團(tuán)隊(duì) 4. 網(wǎng)絡(luò)虛擬型 是利用電腦技術(shù)把實(shí)際上分散的成員聯(lián)系起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)的工作團(tuán)隊(duì)。 4) 四能：能寫(xiě)、能說(shuō)、能想、能做。 4) O型。特點(diǎn)：慎重，對(duì)數(shù)字敏感、分析能力強(qiáng)，做事力求完美。特點(diǎn)：冷靜，低調(diào)，保持中立，見(jiàn)解獨(dú)到，做事不為情感所左右。 2) 責(zé)任由大家承擔(dān)。 第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)組建途徑 1. 人際關(guān)系途徑 埃里克？伯恩 (Eric Berne)提出有“父母” (Parent)、“成人” (Adult)、“兒童” (Child)三種意識(shí)狀態(tài)，同時(shí)他還創(chuàng)立了 PAC分析法。 5. 任務(wù)導(dǎo)向途徑 6. 卡特森伯奇及史密斯 (Katzenbach Smith)強(qiáng)調(diào)，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)基本原則一共有八條。 2. 動(dòng)蕩期 隊(duì)員的行為特征： 1) 現(xiàn)實(shí)脫節(jié)期望、隱藏問(wèn)題暴露。 第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 3. 穩(wěn)定期 隊(duì)員的行為特征： 1) 憎惡感開(kāi)始消除、相互信任加強(qiáng)。
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