團(tuán)隊(duì)管理能力提升(已修改)
2025-01-23 21:36 本頁面
【正文】 主講人 : 陸華龍 團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 課程涉及的內(nèi)容要點(diǎn)： ? 一、團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)涵認(rèn)知 ? 二、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 ? 三、打造高效團(tuán)隊(duì)四法 ? 四、團(tuán)隊(duì)管理原則實(shí)踐 團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)涵認(rèn)知 所見所聞 A 人的行為發(fā)展模型 行為表現(xiàn) B C D 企業(yè)文化與價(jià)值觀 管理的心理學(xué)基礎(chǔ) 管理的概念 = 管 事 + 理 人 管理者 行 為 管理者 特 質(zhì) 感召力 ：有人格魅力，能吸引人 包容力 ：胸懷寬廣，心態(tài)平和 格局 力 ： 心懷全局，不計(jì)較個(gè)人得失 結(jié)果力 ： 從任務(wù)走到結(jié)果 溝通力 ：使對(duì)方產(chǎn)生我們想要的行為 管理的四大職能 目標(biāo)與計(jì)劃： 組織與分派： 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)： 控制與糾偏： 團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的四項(xiàng)基本原則 指揮系統(tǒng) 統(tǒng)一性原則 ?火爐原理 ?手表法則 控制幅度 適中原則 ?控制過嚴(yán) ?控制不當(dāng) 正確職務(wù) 認(rèn)知原則 ?生意人 ?公司代言人 有效授權(quán) 原則 ?因人而異 ?因事而異 興趣 態(tài)度 目標(biāo) 行動(dòng) 能力 方法 環(huán)境 中層管理者的七盞職場(chǎng)明燈 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，他們合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)！ 什么是團(tuán)隊(duì)？ “他們看起來不像軍人，他們的舉止也不像軍人。何必期待他們打仗像軍人呢？” 巴頓將軍 團(tuán)隊(duì)為什么這么重要？ ? 目標(biāo)不明確 ? 界限和責(zé)任不明確 ? 成員不合適，缺乏所需的關(guān)鍵知識(shí) /技能 ? 缺乏對(duì)成員進(jìn)行協(xié)作和解決問題的培訓(xùn) ? 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和行為不恰當(dāng) ? 團(tuán)隊(duì)不愿承擔(dān)責(zé)任 ? 獎(jiǎng)賞 /認(rèn)可更偏重于個(gè)人 ? 職能性阻力和權(quán)術(shù) ? 抑制個(gè)人的創(chuàng)造性 團(tuán)隊(duì)失敗的原因分析 執(zhí)行力 目標(biāo)與價(jià)值觀 士 氣 有效溝通 思考性 合作性 主動(dòng)性 認(rèn)可與感謝 高效團(tuán)隊(duì)的特征 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本特征 ? 明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ? 共享資源信息，注重回顧總結(jié) ? 不同的團(tuán)隊(duì)角色 ? 良好的溝通、合作 ? 共
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