最全品質(zhì)管理手法-第8章其他方法簡介(已修改)
2025-01-23 14:02 本頁面
【正文】 第八章 其他方法簡介 第一節(jié) 矩陣圖 第二節(jié) 箭條圖 第三節(jié) 過程決策程序圖法 返回目錄 第一節(jié) 矩陣圖 一、 矩陣圖的主要用途 二、 矩陣圖的分類 三、矩陣圖的應(yīng)用程序 一、矩陣圖的主要用途 1. 確定系列產(chǎn)品的研制或改進(jìn)的著眼點； 2. 尋找產(chǎn)品的不良現(xiàn)象與原材料、設(shè)備、工藝之間的關(guān)系； 3. 擬定與市場相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品戰(zhàn)略方案； 4. 明確產(chǎn)品質(zhì)量特性與管理職能或負(fù)責(zé)部門的關(guān)系； 5. 明確用戶質(zhì)量要求與工序管理項目之間的關(guān)系等。 二、矩陣圖的分類 1. L型矩陣圖 。 它是最基本的形式 ， 一般是將兩個對應(yīng)事項的元素分布按行和列排列而成 。 它用于分析若干個目的和為實現(xiàn)這些目的的手段 。 2. T型矩陣圖 。 它是由兩個 L型矩陣圖組合而成的矩陣圖 。 3. Y型矩陣圖 。 Y型矩陣圖中有三個事項 ， 其中兩兩相對應(yīng)的事項分別構(gòu)成三個 L型矩陣圖 ， 所以 Y型矩陣圖是這三個 L型矩陣圖的組合 。 4. X型矩陣圖 。 X型矩陣圖是由 4個 L型矩陣圖組合而成 。 X型矩陣圖適用面受到一定限制 ， 但如果使用得當(dāng)仍會收到相應(yīng)的效果 。 5. C型矩陣圖 。 它有 3個事項 A、 B、 C， 分別以 A的元素 、 B的元素和 C的元素為邊畫出的長方體 （ 或正
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