主管的授權(quán)督導(dǎo)技巧(已修改)
2025-01-23 04:58 本頁面
【正文】 主管的授權(quán)督導(dǎo)技巧 大 綱 1. 主管在管理上所面對(duì)的問題與挑戰(zhàn) 2. 授權(quán)的真正意義何在？ 3. 為什麼有些主管不能有效授權(quán)？ 4. 授權(quán)的六個(gè)層級(jí) 5. 認(rèn)識(shí)四種授權(quán)風(fēng)格 6. 主管有效授權(quán)的技巧 7. 委派部屬職責(zé)之內(nèi)容 8. 委派部屬職責(zé)的技巧 9. 如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力 授權(quán)是主管的重要管理功能 ? 管理是透過他人來完成工作 ? 主管最大的價(jià)值是激發(fā)每個(gè)部屬最大的貢獻(xiàn) ? 善用部屬優(yōu)點(diǎn)是授權(quán)的關(guān)鍵 授權(quán)的真正意義何在？ ? 授與部屬執(zhí)行工作的權(quán)限 ? 委派部屬職責(zé) ? 建立正確的工作責(zé)任意識(shí) 授與部屬執(zhí)行工作的權(quán)限 ? 預(yù)算權(quán)限 ? 行政權(quán)限 ? 賞罰權(quán)限 ? 關(guān)係權(quán)限 ? 資訊權(quán)限 授權(quán)時(shí)要考慮的因素 ? 了解自己授權(quán)風(fēng)格 ? 認(rèn)識(shí)四種授權(quán)風(fēng)格 ? 了解部屬的能力條件 問卷：了解自己授權(quán)風(fēng)格 現(xiàn)象 5 4 3 2 1 。 ，我會(huì)仔細(xì)評(píng)估那人的優(yōu)缺點(diǎn)，以確保他有執(zhí)行的能力。 ，但那些工作並不是那麼重要。 ，可以使他們成長(zhǎng)得更快。如果他們因此 升遷到更好的職位，或另謀高就，我也很為他們高興。 ，我就絕不自己動(dòng)手。 ，知道哪些事情要授權(quán)，以及要提早授權(quán) 給哪些人去做。 ，我會(huì)弄清楚這個(gè)任務(wù)的目的、方式及期限，並盡 可能與執(zhí)行者取得共識(shí)。 ，依據(jù)授權(quán)工作的進(jìn)度做適時(shí)修正很重要，並且一開始就應(yīng) 訂出繳交進(jìn)度報(bào)告的時(shí)間。 ，不干預(yù)授權(quán)的工作，直到事前訂出的檢測(cè)時(shí)日。 ，我認(rèn)為絕對(duì)有必要。 問卷：認(rèn)知自己不授權(quán)的原因？ 現(xiàn)象 5 4 3 2 1 ，否則我只把自己不想做的事分派出去。 ，我會(huì)授權(quán)得更多。 ，我就會(huì)親自去做，即使會(huì)影響到其他要事。 、提昇的機(jī)會(huì)，但不常這麼做。 。 ，才將工作授權(quán)給當(dāng)時(shí)最閒的人。 ，我一定會(huì)告訴團(tuán)隊(duì)成員要達(dá)成的目標(biāo)、希望的做法 及完成日期。 ，才會(huì)找部屬來討論工作進(jìn)度。 ，我會(huì)馬上介入。 ，一切待工作完成後再說。 認(rèn)識(shí)四種授權(quán)風(fēng)格 ? 主導(dǎo)型（ Controller） ? 教練型（ Coach） ? 顧問型（ Consultant） ? 協(xié)調(diào)型（ Coordinator） 主導(dǎo)型（ Controller） 【優(yōu)點(diǎn)】 時(shí)間緊迫時(shí)決策迅速；目標(biāo)、績(jī)效明確；不大容易偏離你所訂的方向；潛在的錯(cuò)誤較少。 【缺點(diǎn)】 個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的參與感不高，欠缺工作意願(yuàn)；團(tuán)隊(duì)不主動(dòng)、不易提昇；佔(zhàn)用你很多時(shí)間。 【適用情況】 團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)不足，特別是處理重要的工作時(shí)及時(shí)間緊迫時(shí)。如果可能的話，別忘了你可以授權(quán)給有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)綴成員來操控。 教練型（ Coach） 【優(yōu)點(diǎn)】 團(tuán)隊(duì)成員可藉著學(xué)習(xí)而建立信心；減少犯錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)；但要鼓勵(lì)他們敢於承接任務(wù)。 【缺點(diǎn)】 可能較花時(shí)間，端視他們學(xué)習(xí)的快慢；會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員養(yǎng)成依賴心理。 【適用情況】 團(tuán)隊(duì)成員具備部分經(jīng)驗(yàn)，但仍需要你某種程度的協(xié)助；士氣可能低落之處。 顧問型（ Consultant） 【優(yōu)點(diǎn)】 不佔(zhàn)用你太多的時(shí)間；能提高部屬工作意願(yuàn)，且能鼓舞他們承接任務(wù)；團(tuán)隊(duì)成員能提出建議與改進(jìn)方案。 【缺點(diǎn)】 決策過程可能會(huì)比較費(fèi)時(shí)；團(tuán)隊(duì)成員會(huì)不時(shí)地來請(qǐng)教你。 【適用情況】 團(tuán)隊(duì)成員有較豐富的經(jīng)驗(yàn)，能提出有用的點(diǎn)子，不需要你時(shí)時(shí)在一旁守著，不過在碰上複雜的問題時(shí)就需要你的協(xié)助了。 協(xié)調(diào)型（ Coordinator） 【優(yōu)點(diǎn)】 讓你有最多的時(shí)間去
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