主管的授權(quán)督導(dǎo)技巧-免費閱讀
【正文】 :03:5300:03:53January 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 12時 3分 :03January 31, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 31日星期二 12時 3分 53秒 00:03:5331 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。我該如何彌補這一情況呢？ 分析問題 對策研討 ＃ ，提供經(jīng)驗指導(dǎo) 1. 利用工作進(jìn)度檢討會議，了解委派狀況 2. 現(xiàn)場走動，主動關(guān)心及支持 3. 針對工作品質(zhì)、速度，提供個人經(jīng)驗 4. 鼓勵同仁主動發(fā)現(xiàn)問題及協(xié)調(diào)相關(guān)單位 5. 了解工作進(jìn)度時，避免造成部屬誤解 ＃ ，給予肯定讚賞 1. 從工作報告中了解部屬用心及付出之努力 2. 對於部屬回答不知道的事，鼓勵他主動去追查 3. 報告中要重視數(shù)據(jù)表達(dá)的成果 4. 對於部屬之成果及努力給予肯定讚賞 讚賞部屬的方法 1. 感覺對方表現(xiàn)好時，就當(dāng)場讚揚他 2. 利用具體的事實，給對方讚許 3. 指出所讚揚內(nèi)容會帶來的效益 4. 簡潔表達(dá)自己的感受 5. 告訴對方你會再協(xié)助他，鼓勵他繼續(xù)努力 6. 在眾人面前讚揚他 7. 可藉由他人來間接讚揚對方 ＃ ，事實更正協(xié)助 1. 定期一對一與部屬溝通，了解其狀況 2. 依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，個別指出缺失之事實，立即加以糾正 3. 鼓勵部屬坦然面對錯誤，自我反省 4. 給予建設(shè)性的回饋意見，協(xié)助建立信心 糾正部屬的方法 1. 發(fā)現(xiàn)錯誤時，當(dāng)場指正 2. 利用具體的事實予以指正 3. 指出所糾正的事情有多重要 4. 簡要說出自己的感受 5. 告知對方你將協(xié)助他改正錯失 6. 不可批評對方人格，應(yīng)就其言行糾正 7. 糾正後，不要再舊事重提（不翻舊帳） 授權(quán)與委派職責(zé)表 No 授權(quán)與委派職責(zé)項目 期望要求標(biāo)準(zhǔn) A B C D E F 需要協(xié)助事項 1 2 3 4 5 6 7 8 授權(quán)程度不同 Level 1. 由主管指揮，僅分派部屬工作 Level 2. 賦予部屬權(quán)責(zé)，但要加強訓(xùn)練其能力 Level 3. 賦予部屬權(quán)責(zé)，有時要加以觀察及指導(dǎo) Level 4. 賦予部屬權(quán)責(zé)，但要注意激勵工作態(tài)度 Level 5. 充分授權(quán)，提示目標(biāo)，要求最終報告 Level 6. 對團隊授權(quán)，鼓勵其自主運作 部屬姓名： 如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力 授權(quán)計畫 部屬面談 委派職責(zé) OJT SDP 授權(quán)檢討回饋 授權(quán)的實務(wù)問題及對策 1. 部屬的責(zé)任感不夠，導(dǎo)致不能放心交付工作？ 2. 過去授權(quán)予部屬有過失敗的經(jīng)驗？ 3. 工作具多變化姓，擔(dān)心部屬應(yīng)付不了？ 4. 主管與部屬對授權(quán)的認(rèn)知不同，導(dǎo)致衝突？ 5. 授權(quán)予部屬，導(dǎo)致主管失落感？ 6. 很想授權(quán)予部屬，但他不願承擔(dān)責(zé)任？ 7. …… 授權(quán)運作表 Step1. 規(guī)劃出可授權(quán)之工作項目及權(quán)責(zé)範(fàn)圍 Step2. 依可授權(quán)工作項目與部屬能力意願填寫授權(quán)表 Step3. 與被授權(quán)人溝通授權(quán)之工作 (整合雙方之認(rèn)知 ) Step4. 工作過程中觀察與指導(dǎo) Step5. 依工作期限提出工作結(jié)果報告 ～成功／失敗之回饋 放映結(jié)束，如果覺得本文對你有幫助，請點擊下面，支持一下我們，謝謝！ 樂美雅 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 每次參加會議接受任務(wù)指派後，雖然我很想全力達(dá)成，但沒多久就忘了這檔事，以致弄得不可收拾?！?
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