業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略(已修改)
2025-01-23 03:36 本頁面
【正文】 第二節(jié) 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 本節(jié)主要知識(shí)點(diǎn)： ●基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 集中化戰(zhàn)略 基本戰(zhàn)略的綜合分析 ——“戰(zhàn)略鐘” ●中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ●藍(lán)海戰(zhàn)略 （一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 含義 企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度，成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。 （ 1）形成進(jìn)入障礙。 （ 2）增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力。 （ 3）降低替代品的威脅。 （ 4）保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。 市場(chǎng)情況（外部條件 ） （ 1）產(chǎn)品具有較高的 價(jià)格彈性 ，市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶； （ 2）產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化； （ 3）購買者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品； （ 4）價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低； 資源和技能（內(nèi)部條件 ） （ 1）在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中建立生產(chǎn)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)； （ 2）降低各種要素成本； （ 3）提高生產(chǎn)率； （ 4）改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)； （ 5）提高生產(chǎn)能力利用程度； （ 6）選擇適宜的交易組織形式；（自行生產(chǎn)或外購） （ 7）重點(diǎn)集聚； （ 1）技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資（如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等）與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷。 （ 2）產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力，用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí)。 （ 3）市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象，使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。 （二）差異化戰(zhàn)略 含義 企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi) 獨(dú)具特色 ，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過因其獨(dú)特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) （ 1）形成進(jìn)入障礙。 （ 2）降低顧客敏感程度。 （ 3）增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力。 （ 4）防止替代品威脅。 市場(chǎng)情況（外部條件 ） （ 1）產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化，且為顧客所 認(rèn)可； （ 2）顧客的需求是多樣化的； （ 3）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)； 資源和 技能 （內(nèi)部條件 ） （ 1）具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，具有很強(qiáng)的研究開發(fā)管理人員； （ 2）具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營銷能力，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營銷能力的管理人員； （ 3）有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化； （ 4）具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力； （ 1）企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高。 （ 2）市場(chǎng)需求發(fā)生變化。 （ 3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。 （三）集中化戰(zhàn)略 含義 針對(duì)某一特定 購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或 區(qū)域市場(chǎng) ，采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的 戰(zhàn)略 一般是中小企業(yè)采用的戰(zhàn)略，可分為兩類：集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異戰(zhàn)略 （ 1）成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)
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