【正文】 5項目管理組織 本章將系統(tǒng)介紹有關項目管理、項目管理知識體、項目管理組織制度及類型，以及項目經理的責任、義務、素質和能力等方面的內容。 具體有以下四個方面： ? ? ? ? 項目管理概述 項目管理的基本職能及類型 （ 1）項目管理的概念 （ 2）項目管理特點 （ 3）項目管理的基本內容 （ 4）項目管理的基本職能 （ 5）項目管理的類型 （ 6）項目管理與企業(yè)管理的區(qū)別 （ 1）項目管理概念 1）美國項目管理協(xié)會 （ Project Management Institute— PMI) ： 項目管理是指“在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠實現(xiàn)或超過項目干系人的需要和期望。 2）英國皇家建造師學會和美國建造師學會 項目管理是從項目開始到結束，通過對一個項目的整體規(guī)劃、控制、協(xié)調，使得項目滿足客戶的要求：準時完成、預算費用、符合所有的質量標準。 涵義 ： ①項目管理的內容包括項目的全部策劃、 （規(guī)劃）、 控制和協(xié)調； ② 項目整個壽命周期的管理； ③按預定工期、費用、質量標準實現(xiàn)項目目標。 項目管理是由項目經理負責，在一定約束條件下，對項目全過程，進行高效率的組織、計劃、協(xié)調和控制，最優(yōu)實現(xiàn)項目目標的科學管理過程。 項目經理 科學組織 優(yōu)化計劃 有效控制 管理過程 項目 目標 優(yōu)化 實現(xiàn) 人流、物流、信息流 環(huán)境條件 約束條件 工程項目管理過程 （ 2）項目管理特點 ①一次性的管理。 因而具有較大的風險和工作的創(chuàng)造性；需要建立專門的項目組織。 ②具有明確的項目目標 ③項目經理個人負責制 （ 3）項目管理的基本內容 ? 1）項目定義（確定項目的范圍） ? 2）項目的計劃（重點解決做什么？如何做？由誰去做？何時去做？需要什么資源等） ? 3）項目執(zhí)行 ? 4）項目控制 ? 5）項目結束 （ 4）項目管理的基本職能 ? 1）計劃職能 計劃職能是項目管理的首要職能，任何項目管理都是從制定項目計劃開始。 ? 2）組織職能 組織職能也是項目管理的重要職能，它是項目能否成功的組織保證。 ? 3） 協(xié)調職能 ? 4）控制職能 （ 5）項目管理的類型 ? 工程項目管理的類型按管理的范圍可分為建設全過程管理和階段性管理兩種。 工程項目管理 建設全過程管理 階段性管理 設計階段管理 施工階段管理 （ 6）項目管理與企業(yè)管理的區(qū)別 ? 管理對象不同 企業(yè)管理 —— 整個企業(yè)，企業(yè)生產經營的各個方面；項目僅是企業(yè)中的一個組成部分。 ? 管理持續(xù)時間不同 項目管理一次性的它與項目持續(xù)時間相一致；企業(yè)管理與企業(yè)共存亡，周而復始，風險小。 ? 組織形式不同 項目：機構少、人員精、專業(yè)化。 企業(yè)：職能部門門類齊全，層次多，成員多 ? 管理方法與重點不同 企業(yè)：經 營 項目：技術性 項目管理知識體系 項目管理專業(yè)資質認證是對項目管理專業(yè)人員知識、經驗和能力水平的一種評估和認可。按照國際項目管理專業(yè)資質認證標準，國際上許多項目管理專業(yè)組織都推出了各自的項目管理專業(yè)資質認證體系，形成了相應的項目管理知識體系。下面介紹兩種。 1）美國項目管理協(xié)會 PMP 按照 美國項目管理協(xié)會的 定義，所得的項目管理知識體系 （ Project Management Body of Knowledge,簡稱 PMBOK),如下圖所示。 項目管理框架 項目干系 人的需要 和期望 項目管理整合 人力資 源管理 溝通 管理 風險 管理 采購 管理 范圍 管理 時間 管理 成本 管理 質量 管理 工具 和技術 9大知識領域核心功能 輔助功能 項目 成功 ? 項目干系人：參與項目活動影響的人，包括發(fā)起人、項目組、協(xié)助人員、顧客、供應商。 ? 知識領域： 項目經理必須具備的一些重要的知識和能力； 項目管理的四大核心知識領域 ? 項目范圍管理 (Project Scope Management)： 確定和管理為成功完成項目所要作的全部工作。 ? 項目時間管理 (Project Time Management) ： 項目所需時間的估算，制定可以接受的項目進行計劃，并確定項目的及時完工。 ? 項目成本管理 (Project Cost Management) ： 項目預算的準備和管理； ? 項目質量管理 (Project Quality Management) ： 要確保項目滿足約定的獲各方默認的需要。 輔助知識領域： ? 項目人力資源管理 (Project Human Resource Management) ： 如何有效利用參與項目的人； ? 項目溝通管理 (Project Communication Management) ： 產生、收集、發(fā)布和保存信息； ? 項目采購管理 (Project Procurement Management) ： 根據(jù)項目需要從項目組織外部獲得和購進產品和服務； ? 項目風險管理 (Project Risk Management) ： 對項目的風險進行識別、分析和應對。 2）中國項目管理知識體系 2 項目與項目管理 3 概念階段 究 3。 4初步可行性研究 的編寫 4 開發(fā)階段 估計 5 實施階段 境保護 6 收尾階段 計 收 算 基于項目生命周期 7 公用知識 組織設計 管理 8方法與工具 件 數(shù)理統(tǒng)計方法 3）項目管理知識范