【正文】 戰(zhàn)略規(guī)戰(zhàn)略規(guī)劃劃項目管理項目管理清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展現(xiàn)代項目管理與清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心邁入知識經(jīng)濟時代1982年 奈斯比特 ()在大趨勢中 提出 “信息經(jīng)濟 ”概念1996年 世界經(jīng)合組織 （ OECD） 在《論》知識為基礎的經(jīng)濟中明確定義了 以 “知識為基礎的經(jīng)濟 ”1997年 克林頓總統(tǒng)沿用 OECD的提法，提出了 “知識經(jīng)濟 ”（ Knowledge economy ）清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心知識經(jīng)濟的特征實現(xiàn)三個轉變 由物質型的生產(chǎn)向非物質型生產(chǎn)轉變 AB (Atom Bit) 由體力向腦力勞動轉變 BB(BrawnBrains) 從封閉型、地區(qū)性向開放性、全球性轉變特征： 人力的素質和技能是知識經(jīng)濟的先決條件。 信息和通信技術在知識經(jīng)濟發(fā)展過程中處于中心位置。 通訊和信息服務產(chǎn)業(yè)在知識經(jīng)濟中扮演主要角色?！爸R經(jīng)濟 ”是以知識和信息為重要資源，以高新技 術產(chǎn)業(yè)為支柱，創(chuàng)造財富的經(jīng)濟運行模式。清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展u核心競爭力u企業(yè)流程再造u企業(yè)業(yè)務外包u供應鏈管理u企業(yè)資源計劃u知識管理 u學習型組織u項目型企業(yè)成功的企業(yè)：滿足客戶的需求：明示、隱含滿足市場的需求：現(xiàn)實、未來項目管理 21世紀管理模式項目管理 21世紀黃金職業(yè)時代的前進經(jīng)濟的發(fā)展呼喚管理科學的產(chǎn)物 項目管理項目管理清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心迅速培養(yǎng)稱職的管理人才和創(chuàng)業(yè)者，使他們能與世界頂級強手競爭，顯然是中國最需要的，也是中國社會和經(jīng)濟取得成功的關鍵 　　　　　　　　　　 彼得 德魯克項目管理是當今急劇變化的時代求得生存的關鍵　　　　　　　　　　 湯姆 .彼特爾 (Tom. Peter)項目管理清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心概論161。 挑戰(zhàn)：大量項目需要跨部門協(xié)作（與人打交道、溝通、團隊）? 1998，開始讓員工接受項目管理專業(yè)培訓161。 碩士證書課程161。 短期培訓計劃161。 專業(yè)發(fā)展計劃161。 團隊協(xié)作計劃美國人口調查局應用項目管理的經(jīng)美國人口調查局應用項目管理的經(jīng)驗驗清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心161。 1999，應用項目管理開展經(jīng)濟類數(shù)據(jù)調查項目? 計劃進度： 13個月；實際完成： 8個月? 相應減少了在工資和人力上的花費 161。 2023，應用項目管理開展十年人口和住房情況調查項目? 調查項目如期完成? 比預算節(jié)約 3億美元? 并獲得了高質量數(shù)據(jù)效效 果果清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心一個工程，兩種體制舊體制 （ 19751984） 新體制（ 19841988）投資體制資金國家無償劃撥資金國家無償劃撥業(yè)主責任模糊業(yè)主責任模糊?投資無底洞投資無底洞?項目馬拉松項目馬拉松銀行貸款實行項目業(yè)主負責制嚴格招投標： 投資節(jié)約投資節(jié)約 40%嚴格合同管理施工管理沒有明確的項目目標沒有明確的項目目標人員勞動生產(chǎn)率低下人員勞動生產(chǎn)率低下?走進大工地?腳踩人民幣33人日方項目管理班子＋ 424人中方勞務人員人中方勞務人員216。工期提前工期提前 122 天天216。 日本大成公司盈利日本大成公司盈利 40%魯布革的啟示清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心成功＝ 科學技術＋項目管理161。 日方 33人帶來了什么？161。 中國工人 ? 的奇跡說明了什么？161。 水電十四局就地取經(jīng)取得的成績又說明了什么？“三分技術，七分管理三分技術，七分管理 ”魯布革的啟示清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心161。 IBM 認為良好的項目管理工作對 IBM商務活動的成功具有重要的作用。161。 IBM 制定了公司全球范圍內的旨在增強項目管理能力的計劃，分別對高、中、低各層經(jīng)理進行項目管理培訓；161。 IBM 決定公司在全世界的所有活動中均采用統(tǒng)一的項目管理原則；161。 IBM 要求有效的商務活動必須以項目為基本單元展開。161。 IBM 成立項目管理中心，旨在統(tǒng)一全球的 IBM項目管理原則。161。 歐美發(fā)達國家項目管理應用領域傳統(tǒng)行業(yè)：建筑、航天 國防工程等現(xiàn)代行業(yè)：電子、通訊 軟件開發(fā)、金融政府機關：政府機構 國防組織等161。 如： AT＆ T、 BELL、 US West、 IBM、 EDS、 ABB、 NCR、美國白宮行政辦公廳、美國能源部、世界銀行等。項目管理項目管理 21世紀管理的核心模世紀管理的核心模式式清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心項目（ Project）161。 美國項目管理學會（ PMI)：? a temporary endeavor undertaken to create a unique product ， service， or result項目是一種被承辦的旨在創(chuàng)造某種獨特產(chǎn)品或服務的一次性努力。項目概念的基本要素：161。 獨立性的161。 一次性的161。 目標明確161。 有組織的活動161。 有資金、時間、資源等約束條件項目和項目管項目和項目管理理清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心項目是：構成社會活動和經(jīng)濟活動的基本單元項目管理的 定義（ PMI）? Project management is the application of knowledge, skills, tools, and techniques to project activities in order to meet or exceed stakeholder needs and expectations from a project.? 在項目活動中應用知識、技能、工具和技術以滿足甚至超越項目利益相關各方對項目的需求以及期望。傳統(tǒng)項目管理 ? 現(xiàn)代項目管理清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心現(xiàn)代項目管理 ??變革時代的觀念轉變161。 項目管理項目管理? Project Management，簡稱，簡稱 PM? 項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理，即從項目的投資決策開始到項目行有效地管理，即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心161。 項目管理的特點項目管理的特點? 資源有限性資源有限性? 整體性、系統(tǒng)性整體性、系統(tǒng)性? 目標明確目標明確? 動態(tài)過程動態(tài)過程161。 項目管理的要素項目管理的要素? 資源是項目實施的根本保證資源是項目實施的根本保證? 需求和目標是項目實施的基本要求需求和目標是項目實施的基本要求? 項目組織是項目實施運作的核心實體項目組織是項目實施運作的核心實體? 環(huán)境是項目成功的可靠基礎環(huán)境是項目成功的可靠基礎項目的成功即是創(chuàng)新的成功項目的成功即是創(chuàng)新的成功項目管理是新興的科學也是古老的藝術項目管理是新興的科學也是古老的藝術清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心現(xiàn)代項目管理 ?? 變革時代的觀念轉變項目管理項目管理Project Management，簡稱，簡稱 PM 項目的管理者，在有限的資源約束項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理，項目涉及的全部工作進行有效地管理，即從項目的投資決策開始到項目結束的即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標?？刂坪驮u價，以實現(xiàn)項目的目標。清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心現(xiàn)代管理的兩大特點戰(zhàn)略管理項目管理清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心項目管理的精髓整體的系統(tǒng)性過程的受控性清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心項目管理三要素之間的關系進度快目標任務多質量好費用高清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心項目管理的六要素目的（客戶滿意度）范圍組織成本質量時間清華大學應用技術學院項目管理培訓中清華大學應用技術學院項目管理培訓中心心成功的項目252。范圍、成本、質量、時間252。團隊252?？蛻魸M意（目的）服務、感覺、心理252。客戶的客戶滿意 項目成功的關鍵清華大學應用技術學院項目管