【正文】 第一單元：公司經(jīng)營模式 1 企業(yè)理念：實施營養(yǎng)干預工程 做中國人的營養(yǎng)師 企業(yè)精神：敬業(yè)、團隊、創(chuàng)新、規(guī)范 企業(yè)目標：做健康產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導者 核心優(yōu)勢： 經(jīng)營理念優(yōu)勢 產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢 經(jīng)營模式優(yōu)勢 管理團隊優(yōu)勢 企業(yè)價值觀：對消費者負責 對經(jīng)銷商負責 對員工負責 對社會負責 認識維億陽光 2 認識維億陽光 北京維億陽光 業(yè)務(wù)形式 健 康 咨 詢 管 理 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 經(jīng)營模式 營 養(yǎng) 知 識 普 及 健 康 產(chǎn) 品 推 廣 營 養(yǎng) 補 充 系 列 家 居 清 潔 系 列 加 盟 連 鎖 店 顧 問 式 營 銷 疾控中心營安所 營養(yǎng)干預委員會 營 養(yǎng) 調(diào) 理 系 列 營 養(yǎng) 沖 調(diào) 系 列 個 人 洗 護 系 列 3 營養(yǎng)保健食品營銷模式 傳統(tǒng)獨特賣點時代 （知曉度、可信度） 娃哈哈 —— 吃飯就是香 農(nóng)夫山泉 —— 有點甜 海王金樽 —— 第二天舒服一點 海飛絲 —— 去除頭屑煩惱 4 營養(yǎng)保健食品營銷模式 差異化營銷時代 4P營銷模式： 產(chǎn)品（ product） :三層含義：內(nèi)涵意義 —— 產(chǎn)品功能、消費者心理與生理感覺 外延意義 —— 包裝、形狀、感覺 延伸意義 —— 滿足感、價值感、附加功能 渠道 (place)：購買便利性、渠道擴展增加銷售量 價格 (price)：價格策略（應(yīng)對競爭） 促銷 (promotion)：廣告、推廣、公共關(guān)系 5 營養(yǎng)保健食品營銷模式 差異化營銷時代 4c營銷模式： 顧客（ customer） : 需求、購買力、決定權(quán) 成本 (cost)：顧客成本（性價比） 便利 (convenience)：地域性便利（社區(qū)型消費）、舒適性便利 溝通 (munication)：需求、利益 6 加盟維億陽光專營店的要求 眼光 —— 超前的眼光 資金 —— 可動用資金 投入 —— 時間和精力 7 店長的角色定位 代表者 —— 公司、店面形象 經(jīng)營者 —— 服務(wù)客戶、創(chuàng)造利潤 管理者 —— 利用資源、實現(xiàn)營業(yè)目標 協(xié)調(diào)者 —— 協(xié)調(diào)店內(nèi)問題，保持工作順暢 培訓者 —— 老師、教練 8 “王”牌店長需要做什么？ 緊跟公司 —— 執(zhí)行公司各項政策 經(jīng)營管理 —— 經(jīng)營管理計劃執(zhí)行 店員管理 —— 激勵與獎懲 商品管理 —— 展示、訂購、調(diào)換、盤存 信息管理 —— 商圈、顧客、競爭者、商品 顧客管理 —— 售后服務(wù) 危機管理 —— 安全、異議 9 高效果的學習方法 你的收獲取決于你的投入 初步的激蕩（初步認識） 立刻拿出來使用（運用） 重復的學習（找差距） 融會貫通（理論 實踐 創(chuàng)新） 再一次重復學習（總結(jié) 加強） 10 ： 掌聲 最高品質(zhì) 感覺怎么樣 上課音樂 自我介紹、選組長、起組名、 就職演說、激情表演 會場文化 11 守時、投入、全程參與 信賴、尊重、盡情放開 自制：手機關(guān)閉、嚴禁吸煙、不要來回走動 承諾人： 承諾的力量 12 認清您的獲利點 ─四大收入 門 店 零 售 推 薦 批 發(fā) 網(wǎng) 點 開 發(fā) 福 利 待 遇 門店零售 —— 求生存 推薦批發(fā) —— 求發(fā)展 網(wǎng)點開發(fā) —— 求穩(wěn)定 福利待遇 —— 求保障 13 門店銷售 —— 求生存 專業(yè)銷售基本流程 ? 一、銷售前準備 ? 二、目標客戶鎖定 ? 三、有效溝通 —— 建立信賴 ? 四、了解 /引導客戶需求 ? 五、處理反對意見 —— 解除抗拒 ? 六、締結(jié)技巧 ? 七、售后服務(wù) ? 八、客戶管理 14 推薦批發(fā) —— 求發(fā)展 一、找對人： 有健康需求愿望的人 學習投入愿改變的人 執(zhí)行力強愿付出的人 友善易處肯配合的人 做相關(guān)行業(yè)經(jīng)營的人 參加營養(yǎng)師培訓“關(guān)鍵按鈕”（需求）清單 ? 個人及家人健康 ? 將來更好就業(yè) ? 兼職增加額外收入 ? 當前工作需要 ? 自我創(chuàng)業(yè) ? 幫助他人 ? 結(jié)交朋友 15 推薦批發(fā) —— 求發(fā)展 二、做對事： 導入正確的健康觀念 找對訴求點 :健康、零風險、事業(yè)機會 正確介紹營養(yǎng)師、公司、事業(yè) 三、用對方法： 學會借力 ABC法則 營造磁場、創(chuàng)造環(huán)境 危機 —— 需求 —— 前景 16 網(wǎng)點開發(fā) —— 求穩(wěn)定 專賣店 加盟店 專 營 店 加 盟 店 專 營 店 加 盟 店 專 營 店 加 盟 店 加 盟 店 專 營 店 專 營 店 加 盟 店 專 營 店 加盟店的 5大利益 增加人氣 新的利潤 代動銷售 鎖定顧客 業(yè)務(wù)提升 17 福利待遇 —— 求保障 1%旅游積分 6萬 45萬 18萬 星鉆級 1%旅游積分 1%旅游積分 1%旅游積分 1%車房積分 1%車房積分 1%車房積分 1%團隊分紅 1%團隊分紅 1%全球分紅 18 第二單元：專營店經(jīng)營管理 19 選對 店址 ， 是 店面 賺錢的第一步 20 店面選址原則 一、店面功能（ 解決二大問題：知曉度、可信度 ） 1. 品牌形象的塑造功能。 2. 公司、產(chǎn)品的宣傳功能。 3. 產(chǎn)品的介紹和銷售功能。 4. 物流（收、發(fā)貨）服務(wù)功能。 5. 消費客戶和經(jīng)營會員的服務(wù)功能。 6. 健康管理和專業(yè)咨詢功能。 7. 事業(yè)的拓展功能。 8. 聯(lián)誼聚會功能。 9. 人員培訓功能。 21 二、與傳統(tǒng)店的區(qū)別 零售 —— 零售 +會員 +拓展 一次性消費者 —— 忠誠消費者 三、選址原則 形象宣傳、交通方便、空間合理、價格合適 四、注意事項 目標客戶流量及商圈構(gòu)成 了解店面情況：如產(chǎn)權(quán)、拆遷、租金、租期等 水、電、網(wǎng)線是否能及時到位 店面選址原則 22 加盟店平面效果圖（ 50平米） 檔案資料柜 檢測區(qū) 辦公區(qū) 企業(yè)形象隔板 維億陽光 LOGO墻寫真壓模 產(chǎn) 品 陳 列 展 柜 產(chǎn) 品 陳 列 展 柜 產(chǎn)品陳列柜 維億陽光 LOGO墻寫真壓模 維億陽光專柜效果圖（ 8平米） 檢 測 區(qū) 店內(nèi)布置 店面形象：統(tǒng)一門頭設(shè)計 店內(nèi)布局：按功能區(qū)劃 形象宣傳：公司、檢測、干預、產(chǎn)品 23 讓顧客停留更久 最有效利用空間 營造最佳銷售氣氛 注意防盜防損 24 開店配置及費用預算 開店需求 功能說明 規(guī)格配置（建議） 費用預算 30平米店面月租金 加盟店 營業(yè)場所 20平米 50平米皆可 1500 門頭及店內(nèi)裝修 招徠客戶 簡單裝修 2023 檢測床、 桌椅一套 檢測 接待 普通辦公桌椅 500 辦公區(qū)桌椅一套 營業(yè)員辦公 普通辦公桌椅 200 產(chǎn)品陳列展柜 陳列各類產(chǎn)品 及授權(quán)證書 下層儲物柜加豎立透明展板 800 資料陳列柜 擺放 維億陽光 相關(guān)資料 下層儲物柜加平面陳列板 400 電腦、 血壓計等 檢測